Appen: seg nedladdning av podavsnitt

Appen har sedan ett par veckor slutat ladda ner poddar.  Nedladdningen ser normal ur men stannar vid ca 95%. Ibland klarar den att ladda ner till slut men då har det tagit väldigt lång tid.
Petter Lundström

Kommentarer

  • Hej Petter!
    Detta behöver vi undersöka!
    1. Vad är det för mobil eller surfplatta?
    2. Kan du testa om det går lika långsamt oavsett om du laddar ned över wifi eller över mobilnätet?
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Berätta gärna vad det är för mobil/platta, så att jag kan hjälpa dig att lösa problemet. Du kan inte svara med mejl, utan behöver gå hit för att svara:
    Appen: seg nedladdning av podavsnitt - Forum för teknisk support

    En sak som du kan testa oavsett vilken mobil du har. är att slå på aviseringskategorin Nedladdningar som ska förhindra att processen avbryts innan den är klar:



    Gör så här:
    Mobilens inställningar -> Appar -> Sveriges Radio Play -> Aviseringar -> Aviseringskategorier. Slå på kategorin Nedladdningar.

    Om inställningen Aviseringskategorier saknas, så behöver du slå på inställningen Hantera aviseringskategorier för varje app. Det alternativet saknas i min gamla Android, men bör ligga under Inställningar -> Aviseringar -> Avancerade inställningar.

    Trevlig helg!

    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.