Byta lokal P4-kanal

Det går inte byta lokalkanal där det står att du kan göra det , utan du måste välja Alla Kanaler för att byta ?.
Walter Larsson

Kommentarer

  • Hej Walter!

    Så bra att du hittat ett sätt att byta kanal. Detta ska gå att göra på väldigt många olika ställen, så jag vet inte vilket av dessa det är du har fått problem med.

    Ett sådant ställe är startsidan, sverigesradio.se, där du byter P4-kanal genom att klicka på kanalnamnet för den kanal du hade valt innan, som P4 Kronoberg på min bild nedan:



    Är det där du inte kan byta kanal, eller är det på ett annat ställe?

    Annika Webbmaster
  • det var här , nu fungerar det ,  tack för att ni fixat det. /Walter

    Walter Larsson
  • Nu fungerar det inte , se bild jag skickat igår. / walter

    Walter Larsson
  • Walter Larsson
  • Ojdå, det här behöver vi förstå!

    Är det samma dator och samma webbläsare? Om inte, så berätta mer om vilken dator det är problem på.
    Annika Webbmaster
  • Använder Google Crome på en Crome Book , det verkar vara problem på morgonen , då är Stockholm default , provade igår kväll då fungerade det.
    Kan det vara värmen som vi har här uppe nu ?.
    Skämt åsido. Jag kan leva med detta , det går ju lista alla kanaler å byta där, så ni behöver inte dra igång någon större operation för detta.
    / walter
    Walter Larsson
  • Tack, samtidigt vill vi ju förstå detta, så att vi inte använder en teknisk lösning som ger lyssnare problem. Andra lyssnare som får samma problem kanske inte upptäcker att de kan byta på annat vis. (Dessutom kanske vi har liknande teknik på andra delar av sajten där det inte finns alternativa sätt att lösa det.)

    Jag tycker att vi kan skylla allt på värmen, men rapporterar detta vidare till mina kolleger.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    En av mina kolleger kan återskapa problemet på sin privata Chromebook, vilket förstås ökar våra möjligheter att förstå vad som orsakar problemet!
    Annika Webbmaster
  • Härligt /
    Walter Larsson
  • Hej!

    Jag upptäckte precis också det här felet nu vid kvart i fem på eftermiddagen (så det är inte bara ett morgonproblem), och jag har testat i Chrome, Firefox och Edge och alla har samma problem på min PC med Windows 11 (allt uppdaterat till senaste versionerna). Så det här verkar vara ett generellt problem, och är inte knutet till Chromebook och Chrome.

    Valet av lokal kanal på startsidan verkar f.ö. bara påverka vilka nyheter som visas på den sidan, den ändrar inte vilket P4 kanal som spelas upp. Och går man till Kanaler-sidan så är ju Stockholm förvald och går inte att ändra. Så just nu så har jag Östergötland på första sidan, men Stockholm på Kanal-sidan och spelar Östergötland som jag har startat via Alla kanaler-sidan.

    Mvh Lennart
    Lennart Jönsson
  • Hej Lennart!

    Valet av lokal kanal på startsidan verkar f.ö. bara påverka vilka nyheter som visas på den sidan, den ändrar inte vilket P4 kanal som spelas upp.
    Det du för närvarande lyssnar på ska inte påverkas av att du ställer in en annan P4-kanal som "din" kanal. Däremot påverkar valet vilken kanal det blir om du startar P4 på nytt med "P4-knappen" på startsidan:



    Och går man till Kanaler-sidan så är ju Stockholm förvald och går inte att ändra. Så just nu så har jag Östergötland på första sidan, men Stockholm på Kanal-sidan ...
    Det låter märkligt. Är det så även idag? Ett byte på startsidan ska även påverka vilken P4-kanal som visas på kanal-sidan. Det ska också vara den kanal som adressen sverigesradio.se/p4 skickar dig vidare till.

    För att detta val ska sparas, behöver du tacka ja till kakor för inställningar. Om du endast har tackar ja till nödvändiga kakor, kan vi inte spara ditt val.
    Annika Webbmaster
  • Hej Annika!

    Det verkar som att felen är intermittenta och ändrar sig, så bara nu då jag satt och testade så ändrade sig saker och ting ett par gånger. Först då jag började testa så påverkade inte en ändring på sverigesradio.se/p4 startsidan eller kanalsidan, men ändringar på de två senare slog oftast igenom på alla (japp, inte alltid). Men så plötsligt så slutade det slå igenom på kanalsidan igen och fastnade på Stockholm, vilket jag tror att rättade till sig efter att jag hade laddat om med ctrl+F5. Just nu så verkar det fungerar som det ska överallt.

    Jag antar att ni har ett kluster med lastbalanserade servrar, så kan det vara att någon eller några av dem inte har den senaste versionen av er sajt så att beroende på vilken man hamnar på så blir det lite olika resultat?

    Jag har tillåtit alla kakor och jag har fyra kakor för sajten, varav en är en tillfällig sessionskaka.

    Mvh Lennart
    Lennart Jönsson
  • Intressant!
    Jag antar att ni har ett kluster med lastbalanserade servrar ...
    Det stämmer. Jag vet inte om det är ett kluster eller endast två olika delar av miljön, men en lastbalanserare finns och borde ge dig valt P4-kanal även när du växlar till en annan del av vår servermiljö, eftersom informationen om vilken P4-kanal som är vald ligger lagrad lokalt hos dig.

    Jag ser till att de kolleger som felsöker får del av dina fynd och din analys.
    Annika Webbmaster
  • En av mina kolleger skriver:
    Vid en release, och kort därefter, kan det vara så att man kan hamna på olika versioner av sajten även lokalt. Idag gjordes det en release på morgonen, men vi har pratat om att vi borde ändra rutinerna och föra nya releaser strax efter lunch, eftersom vi har flest besökare på morgonen.
    Annika Webbmaster
  • Den kollega som är mest insatt i detta problem är dock tyvärr sjuk, så jag hoppas att han snart kyar på sig och kan ge en tydligare bild av vad det är som händer.

    Jag är inte helt övertygad om att de problem ni beskriver beror på att vi har gjort en release som tillfälligt gör att vi har olika "versioner" av webben. Eller, om det är det som är felet, så behöver vi se till att alla versioner kan läsa av vilken lokal kanal ni har ställt in senast. Den informationen ligger inte hos oss, utan lokalt i era webbläsare.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Den kollega som felsöker fick lov att släppa detta tillfälligt på grund av att han behövdes för annan felsökning av mer "lyssnings-kritiskt" slag, och när han nu skulle kika på felet igen, kan han inte återskapa det längre.

    Det betyder inte att vi tror att felet är löst, men jag undrar ändå om ni fortfarande har problem att byta P4-kanal.
    Annika Webbmaster
  • Just nu så verkar allt fungera för mig också.
    Lennart Jönsson
  • Tack för att du berättar det, så att min kollega kan lägga just denna felsökning på is med gott samvete, om inte du, Walter eller någon annan lyssnare rapporterar in problemet på nytt.
    Annika Webbmaster
  • ser bra ut nu , ha det bra.
     / walter
    Walter Larsson
  • Felet kvarstår för mig på den här sidan, där jag brukar trycka på "Mer" och hämta Gävleborg för att lyssna på senaste nyheterna. Där står bara P4 Stockholm och det går inte att byta.

    Ove Wall
  • Tack för att du flyttade över hit, Ove! (Jag stänger din andra tråd om detta ämne.)

    Och så bra att du delade en bild, för detta är ett lite annat problem än det vi har undersökt innan. Problemet är inte att det ställe där man ska kunna byta kanal inte fungerar, utan att det helt saknas möjlighet att byta kanal via "Mer-menyn" på våra nya sidor.

    På våra gamla sidor, exempelvis om du är inne på en nyhetsartikel, finns den kvar:



    Ställen där du kan byta nu:

    • Länk i högerspalt vid lokala nyheter på startsidan
    • Vid kanalnamnet på en P4-kanals startsida (se exempel till vänster på bilden nedan)
    • Länk "byt lokal kanal" vid P4 på sidan Kanaler (se till höger på bilden nedan)
    • Länk "Byt lokal kanal" vid P4:s tablå


    Hoppas att du hittar nya sätt som fungerar bra för dina behov!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.