LÖST: Direktsändning bryts och backar i sändningen
Jag lyssnar dagligen på P1 via webben, och har det öppet i ett eget webbläsarfönster, (annan webbläsare) för att undvika att det bryts.
Tyvärr har den börjat "tappa" direktsändningen och hoppar tillbaka flera timmar, efter ca 20-30 minuters lyssning.
Som nu på morgonen, när jag lyssnade på morgonprogrammet vid 7.30 typ, så plötsligt var jag tillbaka i sändningen från 4-tiden på morgonen!
Jag har provat flera olika webbläsare, som Chrome, Safari och Firefox, men det är samma fel överallt.
Jag hoppas att ni löser detta. Vill helst undvika externa tjänster som tunein och liknande, för att lyssna på P1. (Min gamla FM-radio har för dålig mottagning på mitt kontor, annars hade jag självklart använt den)
Tyvärr har den börjat "tappa" direktsändningen och hoppar tillbaka flera timmar, efter ca 20-30 minuters lyssning.
Som nu på morgonen, när jag lyssnade på morgonprogrammet vid 7.30 typ, så plötsligt var jag tillbaka i sändningen från 4-tiden på morgonen!
Jag har provat flera olika webbläsare, som Chrome, Safari och Firefox, men det är samma fel överallt.
Jag hoppas att ni löser detta. Vill helst undvika externa tjänster som tunein och liknande, för att lyssna på P1. (Min gamla FM-radio har för dålig mottagning på mitt kontor, annars hade jag självklart använt den)
Följ inlägget
2
följare
Visst är det i den "nya spelaren", den som du når från startsidan och från sidan Kanaler du får problemet?
Testa i så fall att starta P1 från en sida där vi fortfarande använder den äldre spelaren, till exempel denna:
https://www.sverigesradio.se/p1
Jag har för mig att vi har haft liknande problem även med den gamla spelaren i Mac-miljö (ett fel som då uppkom i samband med en uppgradering av Mac). Jag försöker ta reda på hur vi eller lyssnarna själva då löste det.
Tack för att du så snabbt rapporterade in problemet.
Det finns en del beröringspunkter med det fel som vi hade för tre år sedan, men den gången var det enbart Safari som drabbades plus att det finns flera skillnader, så jag kommer att be utvecklarna att kika på det du beskriver helt förutsättningslöst, men ändfå ha det tidigare problemet i åtanke.
Här en tråd om det äldre felet:
LÖST: Kanaler i Safari är inte i 'live-läge'
Jag försöker använda den senaste versionen av Mac OS (just nu 15.3.1 (24D70) och ska uppdatera i helgen när jag inte jobbar)
Jag har inga problem med andra "streaming" som t ex att lyssna på P1 via Tunein eller RadioOne från BBC. Det bara funkar! (Tänk om P3 var som Radio One! )
Men jag återkommer om jag får problem med den äldre versionen eller annat.
Tills dess utgår jag från att den gamla spelaren inte ger dig detta problem, eftersom vi löste det för tre år sedan i den. (Jag har nu skummat igenom både den tråd jag länkade till ovan och våra interna diskussioner och tror att det är samma grundproblem som det var då.)
Spelaren stannar eller hoppar till annan tidpunkt
Gissar att någon position sparas av spelaren, antingen när den startas eller när den tappar fokus, och att den sedan när den återfår fokus hanterar det genom att försöka återställa positionen istället för att fortsätta spela där den befinner sig?
Förutom era felrapporter har vi nu även fått in en liknande felbeskrivning från Artur här, med Firefox på Android:
Webbspelaren återställer till kl 04:00
Det återstår ett visuellt fel där informationen inte uppdateras som den ska, vilket ju är ett mindre fel i sammanhanget, men något som vi också jobbar på att lösa.
Tack för hjälpen!