Får inte upp länen i appen

Mikael

Kommentarer

  • Hej!
    Är detta vår app på Apple-TV, Android-TV eller något annat (t. ex.casting från mobil)?

    De lokala kanalerna bör ligga i alfabetisk ordning. Om du berättar vilken P4-kanal det är du vill nå, så kan hag berätta på vilken plats du hittar den tills vi löst detta.

    Tack för att du tog dig tid att rapportera in problemet och tack på förhand om du återkommer hit, Får inte upp länen i appen, och berättar hur du lyssnar på radio i din TV!
    Annika Webbmaster
  • Är LG store jag har på
    Min tv funkar inte
    Mikael
  • Tack!
    Annika Webbmaster
  • Har provat installera om appen men funkar inte ändå
    Mikael
  • Ok, när uppstod problemet?
    Annika Webbmaster
  • För nån månad sen
    Mikael
  • Vilken P4-kanal vill du spela?
    Annika Webbmaster
  • P4 Västernorrland
    Mikael
  • Ok, då borde du hitta P4 Västernorrland antingen som fyra från slutet i "sidoskrollnings-listan" med alla P4-kanaler, eller uppe bredvid P3:


    Annika Webbmaster
  • Okej får leta fram det hoppas det ska funka
    Mikael
  • Lycka till!
    Annika Webbmaster
  • Det står inget vilket län ändå när man tycker på p4 stor bara vad programmet heter
    Mikael
  • Hej igen!
    Nu ska detta vara löst och vi har lagt till kanalnamnen under logotyperna. Det är möjligt att en omstart av appen krävs för att namnen ska dyka upp.

    Tack för att du hjälpte oss att lösa detta!
    Annika Webbmaster
  • Okej ska testa när jag kommer hem
    Mikael
  • Hej igen!

    Dessvärre har vi behövt återgå till versionen där du inte ser kanalnamnen, eftersom lyssnare med en annan smart-tv fick allvarliga problem på grund av denna uppdatering.

    Vi skriver mer om detta här:
    SR-appen för Samsung TV funkar inte

    Vi arbetar för att hitta en lösning så att kanalnamnen visas, utan att appar hos andra lyssnare får problem!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen - igen!
    Nu hoppas vi att kanalernas namn visas hos dig igen, utan att det förstör app-funktionen hos lyssnare med andra tv-modeller!
    Annika Webbmaster
  • Det funkar
    Mikael
  • Hejsan ingen kanal er funkar på LG tv fler som har samma problem
    Mikael
  • Hej Mikael!
    Även Lars har rapporterat in problem med att ljud saknas i appen på Samsung-TV. I min egen TV-app märktes inte detta problem.

    Lars skrev runt midnatt att ljudet då hade återkommit. Har det löst sig hos dig?
    Annika Webbmaster
  • Lars skrev nu att problemet har återkommit, och jag har bett mina kolleger att undersöka vad som kan vara fel!
    Annika Webbmaster
  • Perfekt
    Mikael
  • Hej Mikael!

    Hos Lars har felet kommit och gått lite och det senaste han skrev, igår, var att appen funkar som vanligt. Hur går det för dig?

    Om felet kvarstår så undrar jag två saker:
    1. Ser allt ut som vanligt, med den skillnaden att du inte hör kanalerna, eller går det att se att det är problem?
    2. Hur fungerar annat än kanaler, exempelvis poddar?
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.