Till senaste kommentaren

LÖST: Google Home har problem SR-kanaler i Tunein

...istället för som förr, TuneIn. Problemet är att den aldrig lyckas spela något. Ber jag google home spela P2, RixFm eller Bandit Rock gör den det via Tunein. P1, P3 och P4 försöker dock spelas via RadioPlayer.
Kristoffer Simonsson

Kommentarer

  • Samma problem. Ber Google spela P1. Den säger då att de spelar upp via Radioplayern, men inget händer. Fler med samma problem? Lösning? Tacksam för info och tips.
    Anna
  • Samma. Det verkar fungera att säga tex "streama p1 på tunein"
    Mattias Lindberg
  • Tack för att ni rapporterade in detta och tack, Mattias, för tipset om att lägga till "på Tunein", som jag hoppas fungerar för samtliga kanaler hos alla lyssnare.

    Om någon av er inte får igång en kanal trots tillägget "på Tunein", så berätta det!

    Jag har kontaktat den kollega som leder arbetet med hur vårt innehåll fungerar på andra plattformar för att höra vad som har skett här. Jag återkommer när jag vet mer!
    Annika Webbmaster
  • Har försökt att få Google spela P1 och min lokala (P4 Jönköping) genom att göra som någon beskrivit tidigare.
    Funkar på nte alls!!!!
    Göran Tollbo
  • Det var jag som startade tråden och nu är det samma för mig som för Göran; även om du ber den spela på Tunein blir det ingen radio sedan idag. På en enhet med skärm kan man se att den startar appen , sedan spelaren (man ser play-symboler och så vidare) och sedan tillbaka till Tunein-texten (som när appen startar) och där stannar den sedan utan att spela något. Har provat på flera enheter med samma resultat.
    Kristoffer Simonsson
  • Samma problem här ingen radio idag sedan ca14.00.
    Gun
  • Samma här nu. Det går inte ens att casta från tunein till Home-enheten. Det lär ju vara Googles ändringar som spökar, så jag hoppas SR öppnar en ticket hos dem.
    Mattias Lindberg
  • Det verkar som om Google tagit sönder det för alla stationer från Tunein. Har läst inlägg på Reddit från många länder där de har samma problem just nu att Home/Nest slutat att spela radio. Förhoppningsvis så är det så stort att Google snabbt uppmärksammar det.
    Clas
  • Samma här, Tunein funkar inte, vara sig direkt eller casta. Radioplayer verkar inte ha svenska kanaler(eller?). Det som funkar nu är att casta via Sveriges Radio appen från sin mobil, tyvärr har inte den stöd för röststyrning, dock finare interface än Tunein så kan inte SR fixa så att det går köra den på Google Home med röststyrning? 😀
    Dejan
  • Nu på morgonen fungerar det igen. Tycker dock att det tar några sekunder extra innan det startar jämfört med hur det var tidigare.
    Clas
  • Det verkar vara exakt samma problem för oss alla. Det fungerar nu, men med fördröjning. Att detta inte går att förutse vid större förändringar är för mig en gåta. Håller tummarna att det nu fungerar även framöver. Inte första gången det blir likande problem.
    Anna
  • Clas och Anna:
    Bra att det åter fungerar för er! Är det med Tunein eller med Radioplayer?

    Att detta inte går att förutse vid större förändringar är för mig en gåta.

    Det är det även för mig och det ligger förstås i allas intresse att tekniken funkar som den ska. Eventuellt är tjänsten Radioplayer på väg att integreras i Googles system. Jag ser över vad som krävs för att vårt innehåll i så fall ska funka bra i Google + Radioplayer.

    Tills allt funkar som det ska överallt, så vill jag lyfta Dejans tips om att casta från Sveriges Radios mobilapp. Här kan ni läsa hur ni gör:
    Casta från Sveriges Radios app till Google-högtalare
    Annika Webbmaster
  • För mig är det Tunein. Har aldrig stött på Rafioplayer.
    Clas
  • Idag den 2/9 är problemet med Google Home och Tunein tillbaka. Någon som har koll på läget?
    Göran Tollbo
  • Idag 3/9 spelas inget upp från TuneIn trots att den säer "Spelar P1 från TuneIn" eller liknande.
    Funkade bra tills igår.

    Thommy Malmström
  • Samma här

    Anders
  • Hej!
    Problemen med våra kanaler i Tuneins Google-tjänst ligger utanför det vi på Sveriges Radio har möjlighet att påverka.

    Samma fel drabbar många kanaler, precis som Clas skrev för ett par dagar sedan. Här finns det en diskussionstråd hos Google där lyssnare i Sverige, Frankrike, Nederländerna, USA och Belgien och säkert fler länder har liknande problem:
    TuneIn No Longer Playing - Google Nest Community

    Hjälp Google att felsöka på det sätt de rekommenderar här, så att de kan ta del av era loggar:
    Dela feedback om Google Nest - Google Nest Hjälp

    Tack på förhand för den hjälpen, som är viktig även om felet inte ligger på Googles sida utan hos Tunein.
    Annika Webbmaster
  • Det går inte spela upp SR:s kanaler via HEOS som använder sig av Tunein. Alla andra svenska kanaler fungerar så något problem är det de senaste dagarna
    Det funkar inte att lägga in kanalern manuellt heller med de länkarna som erbjuds.

    och eftersom SRs app inte erbjuder ”Connect ” som streamingalternativ blir det väldigt tyst här hemma. Tråkigt.
    Peter
  • Hej Peter!
    Det funkar inte att lägga in kanalern manuellt heller med de länkarna som erbjuds.

    Jag vill gärna ha din återkoppling om detta här, där jag tipsar Kjell om att lägga in en custom url i Heos och vilka länkar som ska användas:
    HEOS: problem med TuneIn

    och eftersom SRs app inte erbjuder ”Connect ” som streamingalternativ blir det väldigt tyst här hemma. Tråkigt.

    Spotify Connect är en strålande teknik, men den är enbart öppen för Spotify.

    Sveriges Radios app kan ansluta trådlöst via AirPlay om det är iPhone-appen och du har någon av de modeller som har AirPlay-stöd:
    Is my HEOS device AirPlay 2 compatible?

    Vår app har även stöd för Chromecast, vilket även detta funkar i en del Heos-modeller.
    Heos: Works with Google

    Dessutom går det att koppla upp appen med Bluetooth, som funkar i de flesta Heos-modeller:
    Sammankoppla HEOS-högtalaren med dina Bluetooth-enheter

    Som sagt vill jag gärna hjälpa dig att lägga in egna länkar till våra kanaler i Tunein och sen spela dem i Heos. Det utforskar vi i så fall här:
    HEOS: problem med TuneIn
    Annika Webbmaster
  • Tack.
    Tyckte jag var tydlig med att det inte fungerar att lägga in länkarna i HEOS som en custom url. Den spelas inte upp helt enkelt

    jag har de äldre HEOS-högtalarna som inte har blutooth.
    Peter
  • Får ta tillbaka det såg kommentaren om http istället för https och då fungerar det. Tack.
    Peter
  • Och, som jag var tydlig med, vill jag gärna felsöka detta här:
    HEOS: problem med TuneIn

    Jag har nämligen ett par idéer om varför det inte funkade, men det vill jag ta under rätt rubrik, inte i en tråd som primärt handlar om att lyssna i Googles rösttjänst.

    Annika Webbmaster
  • Ah, det var det första jag annars hade tänkt fråga dig i den andra tråden ... 😀

    Bra jobbat!
    Annika Webbmaster
  • Fortfarande problem att streama ex lokal p4 kanal till mobil och Marshall högtalare.

    Hans-Roland
  • Hej!
    Hur fungerar Tunein i din högtalare? Startar du (när det fungerar) via "Tunein-delen" i en Marshall-app, eller är det röststyrt?

    Kan du starta P4-kanalen i vår mobil-app eller från vår hemsida, och sen skicka över ljudet till högtalaren med någon av dessa tekniker?
    • Chromecast
    • AirPlay (endast från Apple-enheter)
    • Bluetooth
    Chromecast fungerar på alla enheter som har stöd för Googles rösttjänster. Här beskriver jag hur man castar:
    Casta från Sveriges Radios app till Google-högtalare

    Om du är osäker på vilken eller vilka tekniker som fungerar i din Marshall-högtalare och hur man gör för att skicka ljudet från mobilen till högtalaren, så återkom och berätta vad du har för modell!
    Annika Webbmaster
  • Det är röststyrd.säger att den ska koppla upp via Tunirn Men det blir då tyst. Det gäller ex P4 Västerbotten. P4 Plus och vissa andra går bra. Likadant fr min mobil eller från bilens Android radio
    Hans-Roland
  • OK.

    För Googles röststyrning har ni länge varit hänvisade till Tunein. I början av denna tråds skrev flera lyssnare att de, förmodligen av misstag, hamnade hos Radioplayer istället för i Tunein, en tjänst som inte funkade. Eftersom detta skulle kunna bero på att Google framöver kan öppnas för fler portaltjänster än Tunein, ser vi över så att Radioplayer med flera använder rätt typ av länkar.

    Jag tycker att det vore positivt om det kommer alternativ till Tunein, eftersom det då blir "redundans" (möjlighet att ersätta en del i informationskedjan med en annan del). Om Tunein funkar bäst väljer ni den tjänsten och om Tunein får problem medan en annan tjänst funkar bättre, väljer ni den andra tjänsten. Idag finns det alltså ingen sådan redundans i Googles rösttjänst. Eftersom du är beroende av Tunein och Tunein har problem, hoppas jag att du kan casta våra kanaler till Marshall-enheten:
    Casta från Sveriges Radios app till Google-högtalare

    Självfallet försöker vi även förstå vad problemen i Tunein beror på och gör vad vi kan för att det ska funka bättre. Dock verkar Tunein-problemet gälla fler radiobolag än Sveriges Radio, och de länkar vi använder har ju fungerar bra under en lång tid, så vi tror att det är någon förändring hos Tunein som i första hand orsakar problemet.

    Likadant fr min mobil eller från bilens Android radio

    Tips:
    I mobilen kan du lyssna via appen Sveriges Radio. Denna app fungerar även i Android auto samt finns för Android automotive. (Om du har problem med vår app, så har vi betydligt bättre förutsättningar att hjälpa dig att lösa dessa, än vad jag har att felsöka Tuneins system.)
    Annika Webbmaster
  • Hej! Jag har också problem med HEOS och p4 , det konstiga är att det har funkat perfekt i många år , men nu sista veckan funkar det inte i vissa rum, har även försökt och klistra in adresserna , men det hjälper inte// Andreas
    Andreas.collbo
  • Alla:
    Det är förmodligen ett par olika problem som förstärker varandra på ett olyckligt vis. Några av er fick problem först under förra veckan, efter den 1 september när vi bytte till ett annat säkerhetscertifikat än det vi tidigare har använt. Vi ser över vad vi kan göra för att det ska fungera bättre.

    Andreas:
    Bra att du sett att du kan lägga in egna länkar i Heos. Här har andra lyssnare löst problemet:
    HEOS: problem med TuneIn

    Det fungerar endast ifall du använder länkar som börjar med http. inte de som börjar med https, vilket har med våra nya certifikat att göra. (Skillnaden mellan http och https är, enkelt uttryckt, att det vid https används en del certifikat som inte används vit http.)
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Vi har nu gjort en certifikatsförändring som vi hoppas löser många av problemen i Tunein.

    Berätta gärna hur det går.
    Annika Webbmaster
  • Nu funkar Tunein.Bra jobbat
    Hans-Roland
  • Samma här fungera utmärkt

    Anders
  • Det går att streama från TuneIn igen hos mig.
    Thommy Malmström
  • Tack för att ni bekräftar detta!

    Är det någon som har kvardröjande problem, så vill vi veta det.
    Annika Webbmaster
  • Hej! Nu funkar det här med , bra jobbat 👍
    Andreas.collbo
  • Idag fungerar det även hos mig! Tack för att ni alltid ser till att hitta en lösning när det uppstår problem med Google och Tunein 👌
    Anna
  • Skönt att det äntligen funkar som vanligt igen!

    Annika Webbmaster
  • Jeg bor i Sverige. Får ikke inn P4 lyden av Norge.
    Dette fungerer for noen år siden.
    Hørte det var tilbake igjen, men det er vist gjennom Radioplayer.

    Har 7 google home nest skjermer. Dem går snart ut i søpla.
    P4 Sverige får jeg inn.
    Roy
  • Hej Roy!

    Jag har inte möjlighet att hjälpa dig med detta, utan hänvisar till NRK:s supportsidor:
    NRK Radio – Hjelp og informasjon

    Lycka till!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.