Hackande ljud
går tyvärr inte att lyssna det hackar ideligen.
Får lyssna på någon annan kanal.
Får lyssna på någon annan kanal.
Följ inlägget
5
följare
Jag vill ta detta vidare till teknikerna och undrar vilka kanaler som har problem. P4 Gotland och P4 Stockholm har vi redan förstått att det är problem med, men om det är fler kanaler som drabbas vill jag veta vilka!
Tills det är löst, hoppas jag att denna länk (en alternativ streaming-teknik som används på vissa plattformar) fungerar bättre:
P4 Uppland
https://sverigesradio.se/topsy/direkt/218.aac
P4 Stockholm
https://sverigesradio.se/topsy/direkt/701.aac
P4 Gotland
https://sverigesradio.se/topsy/direkt/205.aac
Teknikerna har startat om delar av systemet och tror att det nu ska vara löst. Stämmer det, eller behöver vi felsöka vidare?
Testa om exempelvis P1 eller P2 beter sig på samma vis och återkom, så felsöker vi vidare.
Jag använder en nästan ny ganska snabb PC när jag streamar ljudet.
Du nämnde att jag troligtvis hade något annat problem, men vad i så fall?
P4 Uppland har också hackande ljud
Det låter som att en kort bit ljud spelas igen, ca 0,1s, blir tydligt vid tal.
Lyssnar via Safari på macOS 15
Lena Siri Greta och Magnus:
Fungerar det bättre nu?
Tord:
Av det du beskriver, tror jag att du har drabbats av samma fel, vilket jag har framfört till teknikerna. Det var att hacken hade funnits en tid som fick mig att misstänka att vårt innehåll blockeras lokalt hos dig, men då skulle du inte kunna lyssna på P4 Plus.
Testa om du kan lyssna utan problem på P4 Östergötland med denna länk:
https://sverigesradio.se/topsy/direkt/222.aac
Filip, Camilla och Patrik:
Hjälpa mig vidare genom att svara på följande:
- Är detta ett fel som ni märkt först nu i veckan?
- Kan felet komma och gå, eller hörs det varje gång ni försöker lyssna?
- Fungerar andra Sveriges Radio-kanaler bättre?
Direktlänkar ni gärna får testa:P4 Uppland
https://sverigesradio.se/topsy/direkt/218.aac
P2
https://sverigesradio.se/topsy/direkt/2562.aac
Nu har jag inte haft strömmen igång sen imorse på grund av jobb men skall testa igen lite senare.
Hittills har det varit varje gång, däremot hackar det "ojämnt", dvs det kan gå en minut eller mer, eller komma igen så snart som inom 5-10 sekunder.
Andra kanaler har jag inte provat, P2-fanatiker här, haha.
Skall testa med direktströmmen också, förstår att det är för att kolla om det är spelaren som är problemet.
1. Jag är osäker på hur länge det varat, men minst några dagar, kanske en vecka.
2. Det uppstår varje gång jag lyssnar på P2, på olika enheter.
3. Lyssnade några minuter på P1 och P3 men hörde inga hack. Däremot fortfarande på P2.
Hälsningar Filip
Lyssnar på P2 via Safari, Firefox och direkt i iOS appen (SR play). Försökt med omstarter och uppgraderingar, olika datorer mm. Problemet är kvar. Har provat att lyssna på Ekot med liknande resultat. Känns som att något inte är i synk och behöver komma ikapp (hoppas ni fattar)
Vi har två olika P2-kanaler. Den kanal ni har problem med är den som vi på vår hemsida och i appen SR Play kort och gott kallar P2.
Den andra kanalen kallar vi P2 Språk och musik. Under delar av dagen, 6.00-7.00 och 12.30-16, sänder P2 Språk och musik program på andra språk än svenska, men större delen av dygnet sänds exakt samma utbud som i P2:
P2 - kanalen med dubbelt uppdrag | Frågor & svar om Sveriges Radio
Ni når kanalen på vår hemsida, Kanaler, eller en bit ned på fliken Kanaler i SR Play.
Dessa dubbla P2-kanaler är bra i detta fall! När jag ber er testa hur andra kanaler än P2 fungerar, så är ju P2 Språk och musik en annan kanal, tekniskt sett, även när de sänder samma utbud. Testa att lyssna på den kanalen (utom just medan "språk-programmen" sänds)! Ger den samma fel?
Patrik:Inte bara. Direktströmmarna använder nämligen en äldre teknik och sänds ut från helt andra streaming-servrar än de "vanliga ljudströmmar" som spelas i apparna och på hemsidan. Därmed bör de med stor sannolikhet inte drabbas av detta problem. Om de mot förmodan drabbas, så hjälper det oss att ringa in orsaken till felet.
Och om de inte drabbas, så är det ju ett fungerande sätt för ar att kunna lyssna utan problem tills vi har löst detta.Det vill jag inte ta ifrån dig 😀 Det är ju en fantastisk kanal! Eller två fantastiska kanaler. Så testa P2 Språk och musik nu på förmiddagen eller i kväll:
Tablån för P2 Språk och musik
Filip:Hos Patrik kan P2 ibland spela i en minut eller mer innan problemet märks. Visst lyssnade du så pass länge på P1/P3 att felet borde ha hörts om de kanalerna har samma problem?
Niklas:Safari och Firefox på mobilen använder samma typ av ljudströmmar som i appen SR Play. Firefox på datorer får däremot de äldre ljudströmmarna, samma som i direktlänkarna.
Var det Firefox på mobilen eller i en dator som hackade?Intressant. Igår hade vi två extrasändningar om översvämningar i Spanien och i förrgår sände vi extra från Gaza. Var det någon av dessa extrasändningar du lyssnade på när det hackade, eller var det en vanlig Eko-sändning (de du hittar här) du lyssnade på i efterhand? Tekniskt sett är det stor skillnad mellan extrasändningarna som direktsänds i en webbkanal och Ekots ordinarie sändningar (samma teknik som vanliga poddar och program).
Kan du lyssna på något innehåll från Sveriges Radio utan att det hackar?Har du även testat olika nätverk? Om inte så testa på mobilen om felet kan höras både över wifi och mobilnätet.
Teknikerna har startat om flera processer och blev glada över att få ett kvitto på att det gör skillnad.
Om felet är löst hos er andra behöver ni inte svara på mina frågor från i förmiddags. Kvarstår däremot problemet hos någon av er, så hör av er så att vi kan lösa det.
Bra jobbat!
Inte alls lika illa som det var i oktober, nu har det varit kanske var 5-10:e minut.
Sedan en kort tid tillbaka (typ inom de två senaste veckorna) så är problemet med hackande ljud tillbaka.
Jag lyssnar nästan enbart på p4 Östergötland så jag vet inte om andra kanaler är drabbade.
Detta vill jag förstås undersöka. Hur lyssnar du? Är det från hemsidan på en dator, i appen SR Play på Android, med en internetradio (vilket fabrikat i så fall?) eller annat?
Jag lyssnar i SR Play-appen (version 25.3.3) i en Androidtelefon (Adroidversion 14).
Ber om ursäkt att jag glömde denna viktig information.
/Christina
En annan lyssnare med Android rapporterade in att P3 hackar hos honom, men att det slutade hacka när han bytte till högsta ljudkvalitet för direktlyssningen:
Appen klipper i ljud börjat för nån vecka sen
Vilken kvalitet är inställd hos dig? Du ser detta under Ljudkvalitet på Min sida i appen.
Christina
Fortfarande gäller det p4 Östergötland via SR Play-appen.
Christina
Du gav tidigare exempel på tidpunkter när ljudet fallit bort. Det går att backa i ljudströmmen. Tystnar ljudströmmen på på exakt samma ställe om du backar och lyssnar på samma parti igen?
Du får gärna ge exempel på något nytt ställe där det hackar, eftersom vi inte hann kolla upp de hack du angav senast under de tre timmar som ljudströmmen fortfarande gick att nå i appen. Du behöver inte ha koll på en exakt tidpunkt utan kan säga t ex "i början av Eurythmics-låten strax efter 9.30" eller "precis innan Ekot 8.25".
Vi har nu skruvat på en del saker och undrar hur det nu fungerar hos dig.
Har lyssnat den senaste timmen nu och allt har funkat som det ska.
Återkommer problemet hör jag av mig igen med konkreta exempel på när ljudet inte är som det ska - ledsen att jag missade att göra det i dag.
Christina
Jag hoppas och tror att vi nu har löst detta problem, men det kan uppstå andra problem framöver och då är det bra att ni är allt fler lyssnare som hjälper oss att snabbt förstå att något är fel.
Trevlig helg!
Alldeles nyss hoppade min p4-kanal (Östergötland) i appen över till en annan precis i slutet av de lokala nyheterna kl 8.30.
Det är kanske inte relaterat till det hackande ljudet men hoppas det går bra att jag skriver här ändå.
Christina
Vet du vilken kanal det växlade över till?
Men när det hoppade över till den andra kanalen föll det sig så väl att den programledaren presenterade sig som Cathrin Reth.
Direkt efter det fortsatte "Ring så spelar vi" och jag märkte ingen störning efter det
Hade det varit möjligt att bifoga en skärminspelning skulle jag gjort det för jag spelade nämligen in händelsen.
Christina
Det som skedde beror inte på appens teknik, utan bör ha hörts även för den som lyssnade på P4 Östergötland i FM-radion. Under helgerna sänder vi ju samma utbud i hela landet, förutom just de lokala nyheterna och eventuella lokala trafikrapporter. De lokala nyheterna "skjuts ut" i det flöde som hörs i hela landet, vilket av tekniska skäl baseras på det som sänds i P4 Stockholm.
Här ska den lokala kanalen sekundanpassa så att nyheterna håller sig exakt inom denna tidsrymd, men om P4 Östergötland drog sig tillbaka lite för snabbt, så kan slutet av Stockholmsnyheterna höras även i P4 Östergötland. Samma sak om P4 Stockholm drar ut på sändningen någon sekund längre än de borde göra. Då hörs slutet av P4 Stockholms nyheter i alla P4-kanaler.