Har en gammal länk
Har tydligen en gammal länk hur ska jag göra för att fortsätta lyssna på radio
Följ inlägget
3
följare
Hur du ska göra beror på vad du lyssnar i för "manick". Här kan du läsa tips till andra lyssnare med liknande problem:
'Du använder en gammal länk ...'
Det fungerar på andra appar såsom IRIS
Problem med vissa externa tjänster
Vi på Sveriges Radio har rätt länkar i våra egna tjänster. Problemet dabbar er som använder andra tjänster för att lyssna, eftersom vi på Sveriges Radio inte råder över hur väl andra företag sköter sina tjänster.
Om en annan aktör har fel länkar till våra kanaler, brukar vi (och ofta även våra lyssnare) självfallet kontakta det aktuella företaget och be dem att byta ut den länken mot rätt länk, som de hittar här:
Länkar till ljudströmmar för alla kanaler
I de flesta fall åtgärdas då problemet, men inte alltid.
Vtuner har problem med alla våra kanaler
De allvarligaste problemen drabbar enheter som hämtar länkar via portaltjänsten Vtuner. Denna tjänst har gamla länkar till våra kanaler och de svarar inte på våra mejl.
Ofta kan lyssnare själva komma runt problem i Vtuner genom att lägga in egna länkar till våra kanaler, men det är krångligt och kostar ca 80 kronor per år. Många med Vtuner-baserade radior är äldre med låg datorvana, som verkligen borde slippa allt krångel med olika inloggningssidor och webbformulär för att lyssna på radio, så jag är upprörd över hur dåligt den här tjänsten funkar! (Själva radiorna som använder Vtuner funkar ofta bra frånsett denna koppling till en vanskött portaltjänst, så jag är glad över att jag har lyckats hjälpa många lyssnare att kunna fortsätta att lyssna.)
Tunein har problem med P4 Plus
En annan tjänst med problem är Tunein. Det problemet är tack och lov begränsat till P4 Plus, men eftersom Tunein används i alla möjliga tjänster, från kylskåp till bilar, så påverkar detta många fler lyssnare än vad Vtuners problem gör.
På denna sida har jag försökt sammanställa de tips jag känner till för hur lyssna tills Tunein har löst problemet (vilket jag utgår från att de snart har gjort):
'Du använder en gammal länk ...'
Lokalt lagrade länkar
Även när den tjänst som ens radio (eller vad man nu lyssnar med) hämtar länken från egentligen är uppdaterad, så kan det bli problem för att radion har lagrat en gammal länk och det krävs lite tricksande och fixande för att den ska växla över till en ny länk. Den typen av knep är svåra att komma på för lyssnare själva, och även där kan jag hjälpa till.
Kort sagt behöver jag förstå vad det är för manick man lyssnar med för att kunna ge rätt hjälp. Berätta därför gärna var du har stött på problemet!