Till senaste kommentaren

Hemsidan på Android: ljudet bryts

Hej.
Samsung A40.
Android 11.
Har provat med olika batteri inst. Detta utan framgång.
  1. Lyssnar från eran hemsida (p4+) i mobilen.
  2. Startar utan problem - skärmen släcks- fortfarande ljud.
  3. När det sedan gått ca två min. försvinner ljudet. Startar om - samma resultat.
  4. Har ej gjort några ändringar i mobilen, sedan det fungera 100%.
  5. Problemet började för ca en vecka sedan. 
Bo

Kommentarer

  • Hej Bo!
    Bra att du hörde av dig, så att vi kan undersöka detta närmre.

    Jag undrar över punkt 1:
    Lyssnar från eran hemsida (p4+) i mobilen.
    Är det hemsidan sverigesradio.se, och inte appen Sveriges Radio Play, detta gäller? Även hemsidan fungerar i mobilen, men de tips jag har lämnat om exempelvis batteriinställningen rör appen.

    Om du inte använder appen Sveriges Radio Play, så ladda gärna hem den gratis här och se om den fungerar bättre för dig:
    Sveriges Radio Play – Appar på Google Play

     Om det redan är med Sveriges Radio Play du lyssnar, så återkom så felsöker vi vidare.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen.
    Tack för svar.
    Ja - det är hemsidan jag syftar på (sveigesradio / p4+).
    Ni måste ju ha ändrat något, gjort någon justering av något slag, eftersom
    det helt plötsligt slutade funka. Kollade för en stund sedan ( hemsidan / mobil ) samma resultat.
    Lyssnar jag i min bärbara dator, funkar det som vanligt ( hemsidan ).
    Det borde väl gå att lyssna, även från mobilen, då detta funka jättebra förut.
    Skulle vara kul att kunna lösas.
    / Kom upp ett meddelande för ett tag sedan, då jag provad från hemsidan i mobilen.
    " Ljudet kunde inte spelas ( Felkod:LevelLoadError) "

    // BO
    Bo
  • Du har rätt, det är förstås meningen att det ska fungera även i mobilens webbläsare, så flyttar över felsökningen till en egen sida, Hemsidan på Android: ljudet bryts, eftersom den hjälp du behöver kan röra till det för app-användarna på sidan där du först skrev, Android: Ljudet bryts efter några minuter.

    Först vill jag veta om problemet endast drabbar vår hemsida, eller om det blir liknande problem om du lyssnar med webbläsaren på andra kanaler som använder liknande teknik. Testa att lyssna på norska NRK:s motsvarighet till P4 Plus! Den kanalen heter NRK P1+ och du kan lyssna här:
    NRK P1+ - NRK Radio

    Kan du spela den kanalen utan avbrott två minuter efter att skärmen har släckts, eller blir det liknande problem med den kanalen?
    Annika Webbmaster
  • Hej igen.
    Forts. av problemet P4+ Hemsida / Android / mobil.
    Provade precis, som du föreslog - NRK P1+-NRK Radio.
    Samma problem här. Musiken startar / skärmen släcks / efter ca. 1-2 min. Ljudet försvinner.
    Mystiskt.......

    //BO
    Bo

  • Tack!
    Använder du webbläsaren Samsung Internet, som har en ikon som ser ut så här?
    Annika Webbmaster
  • Som jag kan få fram, verkar den anv. "CHROM".
    Symbolen för Samsung Internet hittar jag inte någon stans.

    //BO
    Bo
  • Bra, Chrome är en välfungerande webbläsare både för mobiler och datorer!

    Se om du kan lösa problemet så här:
    1. Öppna appen Inställningar (kugghjulet)
    2. Gå till Appar och leta upp Chrome-appen (heter eventuellt Google Chrome) och tryck på den
    3.  Tryck på Batteri och ställ in alternativet Inga begränsningar
    Testa om det nu fungerar bättre!
    Annika Webbmaster

  • Hej.
    Har nu testat din rekommenderade inställningar.
    Inte riktigt samma "ordval" i telefonen, som du skrev,
    men fattade i princip vad du menade.

    Tack för hjälpen.
    // Bo
    Bo
  • Bra att du hittade rätt ändå!

    Återkom gärna och berätta om det hjälper.
    Annika Webbmaster
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.