LÖST: Hemsidan inte klickbar

Lyssnar på P1 via mitt Control4 AV-system. Står alltid på. När jag kom hem idag hördes bara konstiga ljud. Försökte lyssna på P2, P3, P4 med samma resultat. Alla andra musikkanaler på weben funkar utmärkt.
Försökte då gå in på Sveriges Radio via min Apple-dator. När jag får upp SRs hemsida är den inte klickbar. Däremot funkar allt via telefonen. Har också kollat att det fungerar via min analoga radio och det gör det.
Har startat om alla mina system utan att kunna lösa problemen.
Kan ni hjälpa mig ?
Med vänlig hälsning,
Lars Nyberg
Lars Nyberg
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Lars!

    Vad är det för ljud?

    Och hur hämtar du kanalerna till ditt Control4 AV-system? Finns de inlagda i en databas, eller har du själv lagt in ljudlänkarna?
    Annika Webbmaster
  • Nej, det är inget riktigt tal utan bara ett kort ”blurr” som återkommer.
    Stationerna hämtar jag med hjälp av en ” tune-in” funktion i systemet där jag under olika kategorirybriker kan hämta in bl.a. Sveriges Radios olika kanaler.
    Jag tror inte problemet ligger i C4-systemet, för det förklarar ju inte varför jag inte kan klicka på SR:s hemsida via datorn. Kan det ha att göra med att det det smugit sig in någon spärr mot ert ip-nummer ?
    Lars Nyberg
  • Kan det ha att göra med att det det smugit sig in någon spärr mot ert ip-nummer?

    Kanske. I så fall är routern den vanligaste orsaken och du bör få liknande problem på din mobil om du lyssnar över wifi, medan det inte blir samma problem över mobilnätet.

    Du har startat om det mesta, men för den här typen av fel hjälper ibland inte en vanlig omstart, utan det krävs en tvärare omstart för att routern ska ladda in rätt data. Liknande fel hos andra lyssnare har löst sig med denna metod:
    1. Dra ur strömsladden till routern
    2. Vänta minst 15 sekunder
    3. Sätt i sladden igen så startar nätverket om automatiskt
    Hoppas att det hjälper även dig!
    Annika Webbmaster
  • Tack för tipset, nu är C4-systemet igång. Hemsidan via datorn är fortfarande inte klickbar trots omstart av datorn.
    Lars Nyberg
  • Ok, vad är det för version av Mac OS och vilken webbläsare är det?

    En annan lyssnare skriver att han har fått problem med hemsidan efter uppdatering till nya MacOS Tahoe:
    Problem i Chrome, Mac Tahoe
    Annika Webbmaster
  • Jag har, sedan jag först rapporterade in problemet, uppdaterar till MacOS Ventura 13.7.8. Hemsidan fortsatt ej klickbar.
    Lars Nyberg
  • Har du möjlighet att skicka en skärmbild över hur vår hemsida ser ut hos dig nu?

    Är alla länkar "döda", eller går de att trycka på och något verkar laddas, men sedan snurrar utan att något laddas in?
    Annika Webbmaster

  • Alla länkar är döda, inget snurrar. På telefonen funkar allt fastän det är samma wifi.
    Lars Nyberg
  • Måste ge mig ut på ärenden några timmar. Har du fler förslag kollar jag när jag är åter.
    En idé jag har är att ladda ner Chrome och kolla om om hemsidan funkar där. Har visserligen Safari i telefonen också, men den kan ju vara annorlunda konfigurerad. Har ni haft andra problem när man kör Safari ?
    Lars Nyberg
  • En bild säger mer än tusen ord 😀


    Du behöver tacka ja till kakor. Om du vill kunna välja din lokala P4-kanal, så ska du inte välja "Endast nödvändiga" utan antingen välja "Alla kakor" eller gå in på "Hantera kakor" och se till att du tackar ja till "kakor för inställningar".

    Därefter bör det funka bättre.

    På bilden har jag även markerat ett kryss som du kan klicka på för att en informationsruta om att vi bygger om sajten ska försvinna, eftersom den rutan annars puttar ned hela sajten och gör att du inte ser så mycket innehåll på sidan.

    Den informationssidan kan du ändå nå via min länk här:
    Vi bygger om Sveriges Radios webbplats

    Hoppas att det var så enkelt!

    Annika Webbmaster
    Bästa svaret
  • Tack Annika - funkar utmärkt !
    Lars Nyberg

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.