Till senaste kommentaren

Kanal har slutat funka i Philips internetradio

Hej. Vi har tappat p4 Jönköping på vår Philips. Har sökt, men den byter till annan kanal. Hur gör vi nu? Finns det nån lösning?
BerithA

Kommentarer

  • Hej Berith!
    Du har gjort det bästa möjliga, nämligen kontaktat oss som har möjlighet att felsöka.

    Befinner ni er i P4 Jönköpings mottagningsområde, så hoppas jag att ni kan lyssna på FM-radio medan vi felsöker problemet i internetradion. Här kandu se vilken frekvens olika kanaler sänder på:
    Teracom - Frekvenstabeller radio

    Vad har ni för Philips-enhet? Det finns en modell som heter Philips MCI500H där jag kan tänka mig att P4 Jönköping har fått problem med en ny teknik som vi har börjat använda. Här kan du se hur den modellen ser ut:
    Streamium Trådlöst micro-HiFi-system MCI500H/12 | Philips

    Är det en sådan ni har eller någon annan modell?
    Annika Webbmaster
  • Frågan halkade först in under en annan fråga som jag hade ställt. Men jag blev nyfiken. Så i Karlstad får jag in SR P4 Jönköping på Auna här jag sitter och jobbar. Det var nyheter från Jönköping som rapporterades också.
    Peter Berggren
  • Jag blev ännu mer nyfiken, så jag kollade inne i hustrun syrum. Där står en Philips TAM6805 (har inte grävt fram den för att se om det står nått mera finstilt på baksidan). Där fick jag in SR P4 Jönköping rätt snabbt, verkar ljudmässigt fungera. Men jag får ingen infotext på denna kanal och apparat, det står "Inte specificerad" som info under kanalnamnet.
    Peter Berggren
  • Tack, Peter!

    P4 Jönköping är en av de kanaler som har fått den nya tekniken. Som jag skrev i "din tråd" om musikinformation:
    I många radioapparater fungerar allt [vid teknikskiftet] som det ska direkt, men lite beroende på vad du har för mottagare och vilken portaltjänst (Airable, Tunein med flera) radion hämtar kanalerna från, kan det bli problem som antingen medför att du fortfarande får de äldre strömmarna (allt är som vanligt, utan musikinformation) eller att du fått den nya tekniken men att den inte funkar hos dig (kanalen startar inte eller hackar).
    Hos Berith har det dessvärre blivit problem av det värre slaget, och det var därför extra intressant att höra hur P4 Jönköping beter sig i en annan Philips-enhet.
    Annika Webbmaster
  • Philips NP 2900 streamium heter vår enhet. Efter en fabriksinställning, får vi bara tillgång till p4 Norrbotten. Vi tillhör P4 Jönköping. Vad är problemet? Vem har lösningen? MVH / Berith
    BerithA
  • Hej igen, Berith!

    Även Markku här har en Philips NP2900 och får problem med vissa kanaler, men inte med andra.

    Som jag skrev håller vi på med ett teknikbyte där några kanaler har fått en nyare "utsändnings-teknik" medan andra kanaler fortfarande använder den gamla tekniken. De problem du och Markku har drabbats av har troligen med det bytet att göra, där den "portaltjänst" som din radio hämtar kanalerna från inte använder rätt typ av länkar.

    Om några veckor, när alla kanaler har gått över till den nya tekniken, så vill jag kolla upp vilka radioenheter som har problem och felsöka allt "på ett bräde".

    Vi hörs då! Hoppas att du har möjlighet att lyssna på P4 Jönköping i FM-radion tills dess.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Mina kolleger har skruvat på några inställningar som i bästa fall skulle kunna göra så att P4 Jönköping åter fungerar i din Philips NP 2900 streamium.

    Kan du testa att lyssna nu och se om den åtgärden hjälpte?
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Vi vet att de förändringar vi gjorde igår inte hjälpte och har nu ett nytt försök. Denna gång är det endast P4 Sjuhärad vi har skruvat lite på. (Det är en kanal som har fått den nya tekniken och som inte har fungerat för Markku här, även han med en Philips NP2900.)

    Kan du starta P4 Sjuhärad? I så fall vet vi mer vad felet beror på och bör kunna hitta en lösning som gör att du snart ska kunna höra även P4 Jönköping.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen
    P4 Sjuhärad funkar tyvärr inte......
    Hoppas ni kan hjälpa mig.
    BerithA
  • Vi jobbar på det.

    Kan du hitta vår musikkanal P4 Plus i din Philips? Hur fungerar den i så fall?
    Annika Webbmaster
  • Ja, den funkar.
    BerithA
  • Hej igen Berith!
    Jag hoppas och tror att alla kanaler nu ska fungera igen i Philips. OM du fortfarande har problem, så återkom till denna sida:
    Kanal har slutat funka i Philips internetradio
    Annika Webbmaster
  • Tyvärr funkar inga kanaler än, förutom p4 plus.
    BerithA
  • Tråkigt!
    Kan du testa att starta om radion och sedan söka upp en kanal på nytt, det vill säga inte starta den med hjälp av någon tidigare genväg?
    Annika Webbmaster
  • På P4Plus/fredagslyssningen av Metropol så fungerar det på Aunan som det gjort ett tag nu. Men på P4Värmland visade den inga låttitar.  Vi har tämligen stabilt elnät i Karlstad, men jag får väl se hur det bör efter nästa strömavbrott, för så behövder den ju åter hitta nätverk etc igen.

    Peter Berggren
  • Funkar fortfarande inte. Jag har startat om och sökt manuellt, tyvärr.
    BerithA
  • Tack, då baseras troligen inte Philips på Airable, utan på någon annan (kanske en helt egen?) databas.

    Jag försöker hitta någon kontaktväg in till Philips!
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Jag har en Lenco internetradio där jag har lyssnat i många år på SR P2. Den kanalen hittar inte min radio anslutning till längre. Alla andra kanaler hittar den fortfarande P1 P3 P4 Lugna favoriter Vinyl och massa andra. Varför ansluter den inte till SR P2 längre? Jättetråkigt. Den kanal jag mest lyssnar på på den radion. Bor i södra Skåne.
    Eva Olsson
  • Eva:
    Välkommen hit! Kan du testa att söka upp P2 på nytt? Hittar radion inte kanalen alls, eller finner den kanalen, men kan inte ansluta? Vad får du i så fall för felmeddelande?

    Berith:
    Vi felsöker och jag återkommer så snart jag vet mer.

    Peter:
    Det viktigaste nu är att få ljudet att fungera hos alla lyssnare. Först när det är gjort kommer vi att se över hur program- och musikinformationen samt kanalbilder fungerar.
    Vi har tämligen stabilt elnät i Karlstad, men jag får väl se hur det bör efter nästa strömavbrott, för så behövder den ju åter hitta nätverk etc igen.
    I brist på elavbrott, kan du testa en "vaktmästarreset", det vill säga dra ur sladden när en manick är påslagen, vänta 15 sekunder och sätt i sladden igen. Jag tipsar ofta lyssnare att göra denna manöver med routern, där gammal data kan lagras felaktigt och göra att problem kvarstår långt efter att vi har löst dem.

    Om du testar "vaktmästarn", bör den göras på både radion och routern.
    Annika Webbmaster
  • Berith:
    Jag har nu lärt mig att en del Philips-enheter använder Airable, men att de som kallas Streamium (bland annat din modell) använder en annan tjänst.

    Förmodligen är det en som heter vTuner. Jag har nu kontaktat detta företag och erbjudit mig att hjälpa dem att få ordning på alla kanaler.

    Eva:
    Även för Lenco finns det några modeller som ansluts via Frontier (vilket i sin tur baseras på Frontier) och andra modeller som ansluts via en tjänst som heter Magic Systech (som baseras på en tjänst som kallas MediaU). Vilken Lenoco-modell har du? Vet du om den använder sig av Frontier eller av Magic Systech?
    Annika Webbmaster
  • Hej och tack för svar!
    Modellen verkar heta DIR-100WD. Ingen aning vad den använder sig av. Jobbigt med den här digitala världen mest för att man inte har den blekaste om vad eller hur man ska göra. Ska försöka söka om kanalen enligt instruktioner på engelska. Ser om det står i instruktionerna vad den använder sig av.
    Jag kunde lyssna för någon vecka sedan och då hade displayen på radion en slags sändarmast istället för att det stod P2 som det brukade innan. För kanske en vecka sedan stod det P2 igen i displayen. Nu någon dag efter går det inte att ansluta??
    Eva Olsson
  • Hej!
    Jag har lyckats söka P2 s k manuellt och då får radion kontakt. Det går inte att lägga den i favoriter då tappar den kontakten. Varför tappar den kontakten då? Krångligt att söka kanalen varje gång speciellt på natten då jag ofta lyssnar när jag inte kan sova. När jag sökt o fått tag på kanalen trycker jag på "standby". Nästa gång när jag trycker standby ligger förhoppningsvis P2 kvar där o då slipper jag söka om kanalen. Detta innebär dock att jag inte kan lyssna på någon annan kanal för då försvinner P2. Suck.
    Har ni ingen annan lösning att erbjuda? Tråkigt när det blir såhär efter att ha fungerat i så många år.
    Eva Olsson
  • Det var skumt, men ett steg framåt i alla fall ...
    Jobbigt med den här digitala världen mest för att man inte har den blekaste om vad eller hur man ska göra.
    Du har gjort det du ska - kontaktat oss. Jag kommer att hjälpa dig, men dessvärre är det ju rätt lurigt då det finns så många olika manicker som i sin tur baseras på olika "portaltjänster".

    Ser du musikinformation i den P2-kanal du nu har sökt upp? Ser du P2 eller sändarmasten i displayen?
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Jag hittade bruksanvisningen för en liknande Lenco-modell (DIR-100BK) här:
    LENCO DIR-100BK Internetradio Lenco-Catalog

    Av bruksanvisningen framgår att din radio hämtar kanalerna via tjänsten MediaU, vilket kan vara bra att veta om det blir problem som verkar bero på att det är fel ljudströmmar i databasen.

    Nu verkar det dock vara helt rätt kanal "bara" svårt att lagra den som favorit. I manualen står det även något som kan förklara varför du inte kan lägga in P2 som favorit:
    If the Selected station have been saved, you cannot save it again.The saved stations are showed under this menu. You may also press Fav to enter the saved station list. You may enter the number key on the remote control to recall the saved station.
    Kan problemet vara att kanalen redan ligger sparad. ? Ta bort din gamla sparade version via Fav-knappen på fjärrkontrollen. Starta om radion och gör ett nytt försök att spara P2 som favorit!

    Lycka till!
    Annika Webbmaster
  • Hej o tack för info.
    Ska kolla din länk.

    Har en instruktion dock på engelska vilket försvårar. Där har jag sett MediaU under en punkt som kallas "My media U" och nånting www.mediayou.net. och on the mediaU server. Fattar bara inte allt där står.

    Har också kunnat förstå att problemet med Fav beror på att den redan ligger där. Vet bara inte hur jag ska kunna radera den eftersom min fjärrkontroll la av för ett bra tag sen. Får inte igång den ens med nytt batteri. Eftersom man kan lägga till den till Fav genom att hålla inne FAV knappen på radion borde det väl gå att ta bort på nåt sätt också men det hittar jag ingenstans. Hittar ingen Fav - eller delete. 🙁

    Eva Olsson
  • Ajdå, om du inte har en fjärrkontroll så blir det lite extra knöligt.

    Felsöka fjärrkontrollen
    Problemet med din fjärrkontroll ligger förstås utanför mitt ansvar att lösa, men jag tänker mig att det felet skulle kunna uppstå även med en fungerande fjärrkontroll, om det är problem med "sensorn" på radion som ska ta emot fjärrkontrollens signaler, kanske rent av för att det har samlats damm på den så att den stråle som skickas från kontrollen inte når fram ...

    Har du tillgång till en Android-mobil, så kan du ta reda på om fjärrkontrollen verkligen är trasig. Här beskriver Lenco hur. Även det på engelska:
    If you have bad / no reaction with your remote controle : Lenco

    (Du ska helt enkel se till att det är nya batterier i kontrollen, och sedan peka med kontrollen mot mobilens kamera, som fångar upp det infraröda ljuset trots att vi inte kan se detta.)

    Ta bort en favorit från din radio, utan fjärrkontroll
    Jag skulle testa att göra så här:
    1. Tryck på knappen Fav för att se en lista med dina favoriter
    2. Bläddra fram till den icke fungerande P2-länk du lagt dit tidigare
    3. Tryck på Fav när du har markören på P2 utan att något spelas. Jag hoppas att du då får en fråga om du vill ta bort kanalen som favorit.

      OM det inte går, kan du testa att spela en kanal, vilken som helst du har som favorit innan och spara den på P2:s plats i listan, så att din gamla sparade P2 trängs undan. Därefter borde det gå att lägga in P2 på nytt (men du kanske behöver starta om radion emellan).
    Om det inte fungerar på detta vis, så kommer vi att kunna lösa detta på ett annat vis genom att lägga in en egen länk från datorn, men vi börjar så här!
    Annika Webbmaster
  • Hej o tack för alla tips o råd.

    Har världens bästa och kunniga granne. Hon kom över i em och vi tittade på problemen.Vi uppfattade samma sak i instruktionerna men hon är bättre på dig teknik så hon scrollade min kanallista och faktiskt hade jag igår då lyckats med att lägga till P2 igen som då lade sig sist i listan. Så då får jag tag på den igen via FAV! Yeee!

    Hon har Android så jag ska fråga henne igen och vi kan köra det tricket o om möjligt få igång den igen.Allt annat har jag tänkt på vad gäller fjärren.

    Tack snälla så här långt. Återkopplar om fjärren. 😀
    Eva Olsson
  • Så bra att din granne kunde hjälpa dig.

    Trevlig helg!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.