Hur lyssnar jag på SR utomlands?

Hej, jag bor i ett EU land och har alltid kunnat lyssna på SR poddar. Nu visar det att de inte är tillgängliga i min region för tillfället. Varför händer detta? När kommer det tillbaka?
Sara

Kommentarer

  • Hej Sara!
    Du kan fortfarande lyssna på Sveriges Radio, men inte med den app du tidigare har använt, utan endast från vår egen app Sveriges Radio Play (och från vår hemsida, som även funkar i mobilen).

    Vi vill få fler att lyssna med Sveriges Radios egna tjänster. Arbetet med detta sker stegvis. Ett sådant steg är att vissa program publicerats exklusivt i Sveriges Radios egna tjänster, se här:
    Varför släpper ni vissa avsnitt och titlar bara i appen?

    Nu tar vi ännu ett steg som innebär att lyssnare utomlands endast hör oss i våra egna tjänster, där hemsidan sverigesradio.se och mobilappen Sveriges Radio Play är de största tjänsterna.

    Hör av dig om du vill få hjälp att använda appen eller vår hemsida!
    Annika Webbmaster
  • Kan ej höra p 4 plus vad är fel OK

    Mats Olof Halfvars
  • Hej Mats!
    Utomlands kan du lyssna på P4 Plus via appen Sveriges Radio Play och från vår hemsida:
    Länk till P4 Plus

    Trevlig lyssning
    Annika Webbmaster
  • Från Spanien brukar jag ofta lyssna på SRs kanaler via inbyggda appar i förstärkare eller portabel högtalare( BluOS/Bose). Oftast lyssnar jag streamat direkt i realtid. Det fungerar mycket praktisk via WiFi och fjärrkontroll. Plötsligt upphör dessa funktioner och tvingar mig till SRs egen app via mobilen och använda Bluetooth. När vi är fler i familjen blir det rörigt. SRs argument att man vill få fler att lyssna via appen kan ju inte vara bra om det totala lyssnande sjunker. Så kommer det att bli för mig. Vad är meningen att SR vill låsa in användarna på liknande sätt som Facebook, Instagram med flera gör? Inlåsning istället för öppenhet borde inte vara utvecklingen framåt.
    Pär Larsson
  • Har samma som ovan fråga -har en Harman Kardon högtalare ansluten till Internet - jag säger Hey Goigle, spela radio p 4 väst. Har fungerat utmärkt i många år och ger alla familjemedlemmar tillgång till SR också när jag gått ut med min mobil (som kan spela upp begärt program.
    Tror att Google styr mot Tunnel in = jag får meddelande ”this station is not avalible in your country”!
    Hur skall jag/ni lösa detta (kanske ni kan ordna så att Goggle lämnar Tunnel in till förmån för er lösning)!
    Jan Johnsson
  • Samma problem här har 3 stycken Google Nest Mini där jag med kommandot Hey Google spela P4 väst på TuneIn kunde lyssna på önskad station.Nu får jag ta fram telefon koppla upp bluetooth mot Google Nest Mini Starta SR Play app trycka på önskad station och på starta pilen.Samma sak gäller vid avstängning.Annars säger man Hey Goggle stop.
    Befinner mig i Spanien där problemet började mellan 12 och 13 januari 2025.
    Svaret vid Gogglekommandot är this station is not available in your country.
    Har kontaktat person i Sverige och bett denna ge samma kommando till Google Nest Mini och det fungerar utan problem där.Jag förstår inte kommentaren ni vill få mer lyssnare genom att använda er app,snarare tappar ni nog lyssnare som idag använder smarta högtalare.
    Koppla upp med bluetooth och använda telefon är stenåldern idag.
    Conny Andersson
  • Hej och förlåt oss för att vi komplicerar tillvaron för er.

    Förutom den här geografiska blockeringen, har vi just nu dessvärre en del andra tekniska problem, vilket gör att jag har svårt att ge er ett så bra svar som jag skulle önska om bakgrunden till dessa förändringar.

    Jag vill gärna återkomma till detta när det är lite lugnare i supportforumet. Nu nöjer jag mig med det som är mitt egentliga jobb - att ger er teknisk support.

    Pär:
    Förutom Bluetooth, finns det två andra tekniker för att föra över ljud från vår app till en annan enhet. Om du har någon Apple-produkt i hushållet, så har många Bose- och BluOS-enheter stöd för Apples teknik Airplay:En annan bra teknik är Chromecast, som funkar även från Android, som åtminstone vissa Bose-enheter har stöd för:Jag förstår att det är krångligare, men jag försöker hitta så bra sätt som möjligt givet de förutsättningar som finns.

    Jan:
    Tyvärr har vi tidigare haft en Google-tjänst som bygger på en teknik som inte längre stöds, så den upphörde sommaren 2023, se lång diskussion här:
    Sveriges Radio i Googles rösttjänst

    Även för dig är det Bluetooth, Airplay eller Chromecast som är mina bästa förslag, lite beroende på vilken Harman Kardon-enhet det gäller och vad du har för mobil. Om du vill ha hjälp att komma in i dessa metoder, så berätta vilken modell det gäller.

    Conny:
    Med Google Nest ska Googles överföringsteknik Chromecast funka bra:
    Spela upp media från Google Cast-kompatibla appar - Google Nest Hjälp

    Det verkar även gå att få till AirPlay, men är lite krångligare. Här en dialog mellan Google-användare som föredrar den metoden och tipsar varandra om hur man gör:
    AirPlay-ljud till Google-högtalare

    Som sagt har jag inte möjlighet att just nu försöka förklara bakgrunden till beslutet, mer än att det är ungefär samma anledning som vi har skrivit om här (en länk jag redan delat, ser jag):
    Varför släpper ni vissa avsnitt och titlar bara i appen?
    Annika Webbmaster
  • Jan kommenterar
    Du skriver ”sommaren 2023”.
    Men det fungerade tills 23/1-24.
    Vore direkt kontraproduktivt att försöka få fler lyssnare till SR genom att inte se till att de enklaste lösningarna finns tillgängliga = Hey Google,spela radio p 4 väst (tex)
    Hoppas du hittar en lösning och ev hjälper oss om Google måste bli inkopplade - tror du/ni har större pondus än en enkeser lyssnare.
    Någon måste gjort något 12-13/1!
    Jan Johnsson
  • Det stämmer 12 januari 2025 fungerade Google smarta högtalare med kommando spela P4 Väst,med uppspelning i Spanien
    13 januari 2025 är svaret ‘this station is not available in your country”(befinner mig i Spanien)
    Någonting har ni gjorts mellan dessa två datum.
    P1 P2 P4 fungerar ej ,men P3 fungerar på smarta högtalare.
    Det betyder att,det är inga ändringar före 13 januari 2025 som stängt av möjligheten att använda Google kommandon på smarta högtalare för att lyssna på P4 kanaler.
    Conny Andersson
  • Hej igen!

    Jag var otydlig. Det jag menade var att Sveriges Radio har haft en egen Google-tjänst som fungerade bra, men att den tjänsten släcktes ned sommaren 2023.

    Ni har helt rätt. Att lyssna på våra kanaler via Tunein har fungerat tills nu i januari, när denna möjlighet upphör för er som befinner er utomlands.
    P1 P2 P4 fungerar ej ,men P3 fungerar på smarta högtalare.
    Det är meningen att detta skall gälla samtliga kanaler, men förändringen tar lite olika lång tid för olika kanaler.

    Förutom de alternativa sätt att lyssna som jag redan har tipsat om (Airplay, Chromecast, Bluetooth eller direkt i mobilen/datorn), så har vi en tjänst i rösttjänsten Alexa, där ni kan lyssna på alla våra kanaler:
    Uppdaterad tjänst med nyheter i fokus - Smarta högtalare och röstassistenter

    Jan:
    Alexa fungerar på vissa modeller från Harman Kardon:
    Harman Kardon Allure - Röststyrd Bluetooth-högtalare med Amazon Alexa

    Om du berättar vilken modell du har, så kan jag ge bättre råd om vad somfungerar hos just dig!

    Pär:
    Här kan du läsa om BluOS och Alexa:
    Control BluOS with Amazon Alexa – The BluOS Support Crew

    Alexa fungerar även ihop med Bose:
    Så här använder du Amazon Alexa med produkter från Bose

     Jag hjälper er mer än gärna att komma igång med våra egna tjänster och framför förstås er kritik till ansvariga kolleger!
    Annika Webbmaster
  • Synd att Sveriges lämnade TuneIn nu streamar jag Mix megapol och andra privata sändare som fungerar med röst assistenten.Koppla upp bluetooth med telefon och högtalare är en föråldrad teknik idag.
    Conny Andersson
  • Kommentar från Jan;
    Du säger ”Det är meningen att detta skall gälla samtliga kanaler, men förändringen tar lite olika lång tid för olika kanaler.”
    Betyder det att det kommer att återgå till hur det fungerade förra veckan = går att streama P 4 från utlandet?
    Om så - hur ser en rimlig tidsplan ut?

    Alexa som du länkade till - verkar väldigt krångligt och om man vill få lyssnare till SR tror jag inte det ger något bra resultat. Dessutom verkar det inte vara för att streama P 4.
    Jag har en Harman Kardon citation 200.

    En nyfiken fråga - när det finns ett fungerade sätt att distribueraP4 på och som fungerat många år varför vidtar man då åtgärder (som nu under helgen) som ställer till problem för era lyssnare? Vad är kundnyttan för den uppgradering som gjordes?
    Jag har kollatmed Harman Kardon vars support inte hade några registrerade problem utan hänvisade till SR eller Google.

    Hoppas på snar lösning//
    Jan Johnsson
  • anänder goggles system, med roststyrning. Har jag förstått åvan kommentar korrekt att SR inte löngre finns på tune

    can inte casta (utöver att det inte är en ore taxksam om support for tuneIn återinfördes, eller att google kunde spela upp/linka mot SRs site.
    Carl
  • Conny:
    Nu var det i och för sig inte Bluetooth jag tipsade dig om att anvönda i första hand, utan om Googles överföringsteknik Chromecast. Poängen är dock densamma. Du föredrar att lyssna på Mix Megapol röststyrt framför att lyssna på P4 Väst om du inte kan lyssna på det viset längre.

    Ifall du ändrar dig framöver så återkom, så hjälper jag dig gärna att använda Chromecast.

    Jan:
    Betyder det att det kommer att återgå till hur det fungerade förra veckan = går att streama P 4 från utlandet?
    Nej, dessvärre menade jag tvärtom. Blockeringen i Tunein ska påverka alla kanaler. Egentligen borde det inte gå att lyssna på P3 heller ...

    Harman Kardon citation 200 saknar stöd för Alexa, och därmed släpper vi det ämnet för din del. Däremot ser jag här, HK Citation 200: svenska.pdf, att det finns stöd för tre olika överföringstekniker som går att använda ihop med appen SR Play och vår hemsida:
    • Chromecast
    • AirPlay (enbart från Apples mobiler/datorer)
    • Bluetooth
    Jag beskriver hur du gör med Chromecast, i och med att du redan har den Googler Home-app som krävs.

    Här hittade jag en instruktionsvideo om detta:
    How To Cast Music On Harman Kardon Citation 200 - YouTube
    En nyfiken fråga - när det finns ett fungerade sätt att distribuera P4 på och som fungerat många år varför vidtar man då åtgärder (som nu under helgen) som ställer till problem för era lyssnare? Vad är kundnyttan för den uppgradering som gjordes?
    Anledningen är att vi av flera skäl vill slippa ha ett beroende till Tunein och andra tredjepartstjänster. Jag lovar att återkomma till den typen av frågor, men inte nu, eftersom det tar tid för mig att förklara och jag, som arbetar med teknisk support, bör fokusera på att lösa de problem som finns, oavsett om det gäller tekniska fel eller om det (som här) är våra egna beslut som gör att ni behöver hjälp. (Vill du ha ett snabbare svar, så hör med Lyssnarservice: lyssnarservice@sr.se )
    Jag har kollatmed Harman Kardon vars support inte hade några registrerade problem utan hänvisade till SR eller Google.
    Problemen beror helt på förändringar från vår sida. Harman Kardon, Google och Tunein har inte del i denna försämring.
    Annika Webbmaster
  • Carl:Du skriver att du inte kan casta.Behöver du hjälp att komma igång, eller finns det rörelsehinder eller andra problem som gör att du, rent praktiskt, har svårt att casta?

    Tekniskt bör du ha alla förutsättningar om du har en smartphone och en Google-högtalare, men om du aldirg har testat detta tidigare så behöver du förstås hjälp innan du vet hur du ska göra!
    Annika Webbmaster
  • Svar från Jan
    OK - nu verkar det äntligen klarlagt att SR gjort förändring som utesluter streaming utomlands via Googlehögtalare (Tunelin). Dessutom finns inga planer att återställa tså det fungerat som tidigare.
    Jag vet om AirPlay så ljud i högtalaren får jag men lite mer pillande blir det och några lektioner till övriga familjen som också tycker det är tråkigt!

    Men tack för ditt engagemang och snabba svar//
    Jan Johnsson
  • Tack Annika för dina snabba återkopplingar och svar.
    Conny Andersson
  • Tack för att ni håller en så pass positiv ton, trots att vi gjort det svårare för er att behålla det viktiga band till Sverige som jag vet att Sveriges Radio är. (Själv bodde jag utrikes på slutet av 1980-talet, och hade varit överlycklig om jag hade haft era möjligheter att ta del av svensk media! En veckogammal dagstidning kunde då cirkulerade mellan mig och mina svenska vänner i samma stad ... Historia.)
    Annika Webbmaster
  • Hej, tackar for svar.

    Nagra saker att klargora.

    Anvander google home hogtalare, men i ovrigt mest iOS.

    iOS har inte support for att casta till google home. Fungerar endast om du anvader en Android telefon.

    Kan foresla att titta pa tex BBC, vilka fortfarande gar att streama via Google home. Kanske det finns nagon annan losning for SR, och antar att om det ar ok for BBC sa kan det accepteras av SR
    Carl
  • iOS har inte support for att casta till google home. Fungerar endast om du anvader en Android telefon.
    Du kan använda Chromecast med din iPhone genom att ladda ner och installera Google Home-appen från App Store.

    När appen är installerad ansluter du din iPhone till samma Wi-Fi-nätverk som din Chromecast-enhet (Här Google-högtalarna) och kan börja casta innehållet. Detta går att göra antingen direkt i SR Play-appen, eller i appen Google Home (som då castar det som spelas i mobilen,oavsett om det är SR Play eller något annat som spelas).

    Tack för tips om att kika på BBC:s lösning som jag framför till ansvariga kolleger.
    Annika Webbmaster
  • Jag har stängt tråden för nya inlägg och hänvisar till denna tråd om samma ämne:
    Lyssnar utomlands: Regionala begränsningar​​​

    För tips om hur man kommer igång med Chromecast finns denna beskrivning:
    Casta från SR Play till Google-högtalare

    Annika Webbmaster
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.