Till senaste kommentaren

LÖST: Melodikryss - når ej knapp för att skicka in

Det går inte att skicka in mitt lösta kryss. Det går inte att skicka in från min mans mobil heller. Och det hoppar när man fyller i kryssplanen. 


Bodil Undhagen
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Jag har samma problem. Jag kommer inte åt knappen skicka. Den ligger nedanför kanten. Och om jag försöker hålla fast den på skärmen går det inte att trycka på den.
    Kerstin
  • Precis så är det för oss också! Jag saknar den gamla appen som faktiskt fungerade.
    Bodil Undhagen
  • Det brukar ju fungera. Det här har jag inte varit med om förut. Hoppas nån på SR läser detta och kan fixa. Det var inte åtgärdat nu när jag försökte igen kl.17:09.
    Kerstin
  • Samma här. Skicka-knappen ligger dold bakom SR- genvägar och Melodikryss-”uppspelningen” och går inte att komma åt. Att nypa ihop eller dra uppåt hjälper inte eftersom skärmen direkt går tillbaka till det ursprungliga läget. Att vrida skärmen på min iPhone hjälper inte heller.  

    Tips? Tycker jag kämpat med den nya ”integrerade” kryssplanen sedan den introducerades. För mig var det lättare att hoppa mellan två appar, istället för att som nu försöka navigera inom en och samma. Inte lika lätt att hitta heller.
    Martin
  • Ja visst är det konstigt! Precis som du säger är det ju den där ”uppspelningsrutan” som ligger i vägen! Så var det inte förut!  Ser inte ST detta?
    Kerstin
  • Hej igen, Jag har skickat ett mejl till SR:s Lyssnarservice. Få se om det hjälper.
    Kerstin Gustavsson
  • Kom åt Skicka-knappen genom att fylla i mina adressuppgifter på nytt / genom att sätta markören i till exempel emailadress- eller landsfältet. På så sätt hamnade Skicka-knappen högre upp på skärmen.
    Martin
  • Puh, jag som (tror) vi löste det den här veckan 😃
    Martin
  • Jag har provat det efter ditt tips, men det funkar ändå inte ☹️
    Kerstin Gustavsson
  • Hej!
    Vi ber om ursäkt över detta och arbetar för att snabbt lösa felet.

    Ni kan fortfarande skicka in lösningen för krysset via vår hemsida, som fungerar bra även på mobiler och surfplattor:
    sverigesradio.se/artikel/los-melodikrysset

    Tack för att ni berättade om problemet och lycka till med själva kryssandet! 

    PS:
    Ett extra tack till Martin för att du tog dig tid att berätta om ditt trick för att locka fram spelaren! Jag testade det och ibland verkar det funka medan det andra gånger inte funkar, utan att jag har sett något mönster. (I och med att hemsidans kryssplan fungerar fortfarande, så kommer jag inte att lägga mer tid på att förstå varför det endast funkade vissa gånger.)
    Annika Webbmaster
  • Det fungerar fortfarande inte att komma åt skicka-knappen.
    Bodil Undhagen
  • Vi arbetar på att lösa det, men redan nu kan du skicka in krysset ifall du löser det från denna sida, som funkar både från mobilen och datorer:
    Lös Melodikrysset
    Annika Webbmaster
    Bästa svaret
  • Hej igen!

    Det ska nu gå att skicka in Melodikrysset även från iPhone-appen.
    Annika Webbmaster
  • Toppen! Tack! Nu funkade det 😊
    Kerstin Gustavsson

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.