Sökfunktionen är värdelös
Tyvärr, men det är den faktiskt. För det första är det omöjligt att begränsa sökningen till enbart exakta träffar. Jag sökte på "kaj" (mellovinnarna ni vet). Hur jag än gjorde (citattecken, fler citattecken, "kaj -kajsa") fick jag även med alla träffar på ord som Kajsa och "Biss och Kajs".
Nästa problem är att det inte heller går att sortera träffarna kronologiskt. Det enda man kan göra är att välja mellan att se träffar för olika intervall, t ex senaste dagen eller senaste månaden. Det förra gav i mitt fall 1 träff, det senare gav 500 - som det alltså inte finns nåt sätt att begränsa ytterligare på nåt vettigt sätt, utan det är bara att sätta sig och gå igenom allihop manuellt. Som grädde på moset går det bara att klicka fram 10 nya träffar åt gången, så jag kan inte ens köra ctrl+f.
Jag skulle vilja veta varför ni använder en sökmotor som är så begränsad att den blir oanvändbar? Precis den här designen verkar ha slagit igenom på sistone (på youtube t ex) och den är ett gissel. Tanken bakom den tycks vara att algoritmen ska vara så bra att användaren alltid ska hitta rätt i de 10 första träffarna - men det funkar ju inte. Och när det inte funkar tillåter inte sökfunktionen användaren att själv finjustera resultaten. I mitt fall leder det till att jag ger upp och inser att även om det jag vill ha finns på sidan så kan jag inte hitta det, på grund av tekniken.
Vet inte vilka ni köpt in den här lösningen av men ni borde kräva pengarna tillbaka.
Nästa problem är att det inte heller går att sortera träffarna kronologiskt. Det enda man kan göra är att välja mellan att se träffar för olika intervall, t ex senaste dagen eller senaste månaden. Det förra gav i mitt fall 1 träff, det senare gav 500 - som det alltså inte finns nåt sätt att begränsa ytterligare på nåt vettigt sätt, utan det är bara att sätta sig och gå igenom allihop manuellt. Som grädde på moset går det bara att klicka fram 10 nya träffar åt gången, så jag kan inte ens köra ctrl+f.
Jag skulle vilja veta varför ni använder en sökmotor som är så begränsad att den blir oanvändbar? Precis den här designen verkar ha slagit igenom på sistone (på youtube t ex) och den är ett gissel. Tanken bakom den tycks vara att algoritmen ska vara så bra att användaren alltid ska hitta rätt i de 10 första träffarna - men det funkar ju inte. Och när det inte funkar tillåter inte sökfunktionen användaren att själv finjustera resultaten. I mitt fall leder det till att jag ger upp och inser att även om det jag vill ha finns på sidan så kan jag inte hitta det, på grund av tekniken.
Vet inte vilka ni köpt in den här lösningen av men ni borde kräva pengarna tillbaka.
Följ inlägget
1
följare
Hej!
Du har rätt, sökmotorn dras med flera problem.
Bra att du noterat att du kan filtrera på en tidsparameter, även om den har för få val. Att lägga till möjlighet att sålla fram träffar från den senaste veckan och på fritt vald tid skulle göra stor skillnad.
Detta ska vi försöka åtgärda. De kolleger som arbetar med sökmotorförbättringarna frågade mig vad jag vill att vi först fokuserar på, och jag hade två områden som var viktigast (samt en massa andra som jag också gärna ser):
- Utöka appens sökträffar till att även hitta nyheter [Inte relevaant för dig som använder vår sajt.]
- Möjlighet att filtrera på olika vis, t ex bara söka efter "Putin" i avsnitt från Lantzkampen eller bara se sökträffar från 2018
I viss mån kan du redan idag filtrera genom att skriva exempelvis kaj basel (kaj bastu, kaj eurovision etc) och på så vis filtrera fram vettigare träffar. Istället för 500 sökträffar den senaste månaden, får jag då 25, som förhoppningsvis blir mer relevanta.Fram till slutet av 2017 hade vi en bra sökmotor på hemsidan som byggde på molntjänsten Google Site Search. Den upphörde 2018 och vi behövde en ersättare. Att använda andra Google-tjänster var inte ett alternativ. Jag minns inte om det berodde på prislappen eller om det fanns integritetsproblem med Googles villkor, men jag minns att jag då tyckte att det var trist, men helt nödvändigt, att lämna Googles söktjänst - eftersom deras sökfunktion Google var överlägsen rent funktionellt.
Vi valde då att utveckla en egen sökfunktion som bygger på något som kallas Elastic Search, den lösning vi redan använde i appen. Den har inte samma "muskler" som Google, men hur Elastic fungerar (eller inte fungerar) hos oss på Sveriges Radio ger troligen inte en rättvis bild av den tjänsten, eftersom problemen delvis beror på att vi själva inte har mäktat med att konfigurera den så att den blir så bra som den kan bli.