Appen: Kan inte läsa och lyssna på nyhet

Jag kan inte längre klicka på en nyhet för att läsa eller lyssna på den.
jenny johansson

Kommentarer

  • Hej Jenny!

    Tills vi löst problemet kan du testa att istället ta del av nyheter från vår hemsida sverigesradio.se i mobilens webbläsare. Men för att kunna lösa det, behöver vi förstå problemet bättre ...
    1. Går du från sidan Nyheter eller från sidan Lokalt?
    2. Ser den sidan ut som vanligt, men det blir problem just om du vill lyssna eller läsa en nyhet?
    3. Är länken "stum" eller leder länken som ska öppna en nyhetsartikel en felsida?
    Svara på det du kan. Tack för att du rapporterade in det och tack på förhand för din hjälp att förstå detta bättre!
    Annika Webbmaster
  • Jag går in på nyheter. Den är stum
     Händer ingenting.
    jenny johansson
  • Tack!

    Tills vi löst problemet kan du som sagt lyssna via sverigesradio.se i din webbläsar-app.

    Det finns dock även ett annat sätt att nå nyheter i den vanliga Sveriges Radio-appen. Under Sök går det nämligen att nå Ekots nyhetslista via den fasta länken Nyheter från Ekot (se bild). Funkar den vägen bättre för dig?

    Annika Webbmaster
  • Det fungerade. Tack för snabb hjälp.
    jenny johansson
  • Bra att den vägen funkar!

    Vi kan inte återskapa problemet på de Android-modeller vi har testat. Vad har du för mobil och version av Android? Det senare ser du så här:
    Kontrollera Android-versionen - Android Hjälp

    Annika Webbmaster
  • Krister har liknande problem men med vår hemsida i datorn. Hans problembeskrivning och tips på vad som hjälpte honom har fått en egen rubrik:
    Problem med sverigesradio.se i Chrome, Edge funkar
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.