Till senaste kommentaren

Appen tappar position när jag backar

Hej! Jag är inne på Nyheter, scrollar neråt, går in på en notis, markerar sedan pilen tillbaka. Jag vill då komma till ​samma position jag var innan ​jag gick in på notisen, för att kunna fortsätta scrolla neråt. Istället hamnar jag ofta i början av flödet igen och måste scrolla neråt för att komma dit där jag var senast och sedan kunna fortsätta scrolla nedåt.
Varför kan jag inte bara komma tillbaka till där jag var?
Vänligen,
Malin ​
Malin

Kommentarer

  • Hej!
    "Pilen tillbaka" kan antingen innebära den pil som finns uppe till vänster (1 på min bild) på vissa sidor i appen eller den pil som hör till själva gränssnittet för Android (2 på bilden, men kan se annorlunda ut i din mobil). 

    1. Spelar det någon roll vilken av pilarna du backar med, eller är det samma problem i båda?
    2. Vad har du för mobil?
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Nej, det spelar ingen roll. Jag har en Samsung, därmed Android.
    Malin
    Malin
  • Tack!
    Martin här får samma problem, men i iPhone-appen (som "bygger på samma kod") och jag har rapporterat in det till utvecklarna.
    Annika Webbmaster
  • Missade länken till Martins sida (som jag gärna vill få med här, mycket för att det ska bli enklare för mina felsökande kolleger):
    Appen hoppar till toppen när jag backar
    Annika Webbmaster
  • Martin skrev att det blir så varje gång han backar till nyhetssidan. Är det så även för dig, eller är det ett problem som verkar komma och gå lite?
    Annika Webbmaster
  • Jag är inne på nyhetssidan hela tiden och går in och ut i olika nyheter. Det händer inte varje gång men ofta.
    Malin
  • Tack för förtydligandet.

    Trevligt att höra att du är en så flitig nyhetskonsument!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen.
    Nu har det gått några dagar sedan sist. Problemet kvarstår. Så, hur går det med utredning och åtgärder?
    Vänligen,
    Malin
    Malin
  • Jag vet att mina kolleger har möten tvärs över teams-gränser och försöker lösa detta skyndsamt, men har inte deltagit själv i dessa möten och har inte hört hur det går ännu.
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Mina kolleger hade en potentiell fix på gång som de hoppades kunna släppa ut imorgon. Under testerna hittade de dock några detaljer som vi behöver fila på innan de tycker att fixen kan komma ut publikt ut, och en ny prognos är att detta kan lösas först på torsdag.

    Ni kommer då inte att behöva uppdatera appen. Problem hänger samman med strukturen på vår webbplats, eftersom nyhetssidorna i appen är "webbsidor i en app", något som kallas webview-sidor:
    WebView - Wikipedia (engelska)
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Visst har detta blivit bättre?

    Det kan fortfarande hända att vi hamnar i toppen av sidan när vi backar, ifall vi varit borta från nyhetssidan i mer än fem minuter. Anledningen är att vi vill att nyhetssidan är uppdaterad, och det sker genom att den laddas om, men följden att positionen man tidigare hade på sidan tappas.

    Förra veckan var vi helt enkelt för ambitiösa och laddade om även om man varit borta från sidan bara någon minut.
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Jo, det har blivit mycket bättre. Nu ​händer det ​bara någon gång då och då. Skönt! Det var rätt enerverande att ta del av nyheterna tidigare.
    Toppen att det ​kunde åtgärdas.
    Vänligen,
    Malin
    Malin

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.