Appen stängs av efter en stund

Hej.
Jag har en 1 år gammal Android telefon, när jag lyssnar på en podd så stängs appen ner efter en stund (allt emellan 3-15 min). Jag har ändrat i mina appinställningar så det är samma inställningar som ex storytel, men det funkar inte ändå. Hittar inga inställningar i appen. Vad kan detta bero på?
Mvh Lizette
Lizette Norlander

Kommentarer

  • Har samma problem. Började för ca 1 mån sedan. Gjorde en uppdatering men problemet kvarstår. Jag lyssnar mycket på radion via appen både live sändningar och poddar. När man startar tex Monarkerna står det att det är -400 min, lika på alla de poddar jag lyssnar på fast de bara är 20-30 min. När jag castar till min Google mini nest brukar det fungera bättre på live sändningar i alla fall.

    Beatrice
  • Hej!
    Jag tror att detta är två olika fel.

    Lizette:
    Hos dig tror jag att det har med lokala inställningar att göra och jag hoppas att du märker en stor förbättring om du testar detta:
    Appen Inställningar -> Appar -> Sveriges Radio Play -> Batteri -> Optimera batterianvändning -> välj Inga begränsningar

    Beatrice:
    Den inställningen är bra även för dig, men därutöver har du drabbats av det problem som beskrivs här:
    Appen visar [NO PROGRAM] och fel återstående tid

    Det finns två olika metoder för att casta innehållet från Sveriges Radio Play. Det vanligaste är att starta appen och casta det som sänds som du gör idag, vilket av okänd anledning inte fungerar hos alla lyssnare. Den andra metoden kanske fungerar bättre för dig:
    1. Spela upp innehåll från vår app
    2. Casta sedan från Google Home-appen, det vill säga att du inte "castar appen" utan "castar mobilen när appen spelas".
    Fungerar den metoden bättre hos dig?
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Tack för svar. Jag har redan ändrat till "inga begränsningar" men det hjälpte inte. Vad kan det då vara?
    Lizette Norlander
  • Vad kan det då vara?
    Det får vi ta reda på! Hur spelas ljudet upp? Är det i mobilens högtalare, hörlurar med sladd, en Bluetooth-enhet eller med Chromecast i en fristående högtalare?
    Annika Webbmaster
  • Antingen via bluetooth hörlurar eller mobilens högtalare.
    Lizette Norlander
  • Tack för hjälpen. Ändringarna hjälpte mig. Och så fick jag svar på det andra också. Ha en bra dag.
    Beatrice
  • Beatrice:
    Bra att det hjälpte dig!

    Lizette:
    Fler frågor.
    1. Vad är det för mobil?
    2. Spelar det någon roll om du lyssnar över mobilnätet eller över wifi?
    3. Uppstår det alltid avbrott, eller kan det vissa gånger fungera bra, andra gånger brytas?
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.