Avbrott: Iphone

Hej, jag har samma problem som ovan fast med iPhone. Händer av och till men idag är det helt omöjligt att lyssna. Stänger av efter ca 30 sekunder. Upprepas gång på gång.
Sofi

Kommentarer

  • Hej,

    Jag har samma problem som Leffe ovan fast på min iPhone. Ljudet från SR-appen tystnar efter några sekunder som man har tryckt på play. Detta sker om och om igen så går ej att lyssna på radion.

    Maja
    Maja
  • Tack för att ni rapporterar in detta!

    De akuta problemen idag är enkla för oss att återskapa och vi arbetar för att lösa dem, se här:
    Problem att lyssna i Sveriges Radios app och sajt

    Om ni har möjlighet att lyssna genom de länkar som ni hittar här, så kan de fungera bättre:
    Länkar till ljudströmmar för alla kanaler - Support - hjälpsidor

    Kopiera en länk, t ex https://live1.sr.se/p1-aac-128 för P1, och klistra in den i adressfältet i webbläsaren.
    Annika Webbmaster
  • Hej,

    SR appen i min iphone har väldigt länge varit ostabil, det blir avbrott när jag lyssnar på tex P1 väldigt ofta. Är det så att ni inte har resurser att ordna en stabil app eller ska man bara acceptera att den appen inte ska fungera bättre? Avbrotten sker från och till, idag var det väldigt mycket avbrott. Det har skett en förändring sedan 2 år tillbaka där appen stadigt blivit ostabilare. 

    Mvh
    Gulfaz
    Gulfaz Khan
  • Hej Gulfaz! Det rör sig om två olika fel. Ett fel nu som ligger utanför iPhone-appen och även drabbar vår hemsida och Android-appen. Det kan vi återskapa och jag utgår från att det snart är löst.

    Parallellt med detta finns ett annat fel som påverkar några lyssnare med just iPhone-appen. Det felet är svårare att felsöka eftersom det inte drabbar alla och vi därför inte vet hur vi ska göra för att återskapa det. Jag återkommer med mer svar om detta senare, när dagens större fel är löst!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Hur fungerar appen/webben nu? Dagens avbrott ska vara lösta, men om några följdproblem kvarstår behöver vi lösa även det, förstås - samt förstås de ljudbortfall Gulfaz beskrev.

    Just dessa trodde jag att vi hade löst den 11 april, se här:
    Ofta avbrott i sändning på iPhone

    Som sagt:
    Om några gamla problem kvarstår eller har återkommit eller om nya problem dyker upp så vill vi veta det!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.