Chromecast
Hejsan! Jag har en iPhone och version 25.10.3 av SR play-appen. När man lyssnar via Chromecast stämmer inte bilden på TV:n överens med vad som spelas. Appen krånglar också och hoppar fram och tillbaka i tablån ibland. Bilden är tagen 23:40 och det är ”Dagens eko” som spelas.
Följ inlägget
1
följare
Jag tar reda på vad detta beror på och hur vi ser på prognosen att lösa problemet.
Menar du samma app på din iPhone, men utan att du castar? Är det i så fall ett nytt problem, eller något som pågått länge?
Vad är det för TV?
TV:n är en Panasonic Viera
En gissning är att när jag trycker i gång castingen hoppar det tillbaka till så långt man kan klicka sig tillbaka i tablån med hjälp av pilen (se bild). Sen stannar bilden kvar trots att man hoppat framåt i tablån
Casta från Google Home-appen
Det finns ett alternativt sätt att casta. När jag vid annan felsökning föreslog den metoden, så har lyssnare varit negativa bland annat för att de då inte får samma "Sveriges Radio-utseende och tydliga programinfo", men hos dig vore det snarast en fördel eftersom grafiken inte stämmer med innehållet.Det vanligaste sättet är att starta appen och casta det som sänds, som du gör idag. Den andra metoden hoppas jag funkar bättre:
- Spela upp innehåll från vår app
- Casta sedan från Google Home-appen, det vill säga att du inte "castar appen" utan "castar mobilen när appen spelas".
Var det begripligt? Och hur fungerar i så fall den metoden hos dig?Mer kartläggning: vilken Chromecast?
Även om den metoden "gömmer undan" problemet, så är det inte en lösning. Jag vill kartlägga detta lite till och ge ett bra underlag till teknikerna för vidare felsökning.Är det inbyggd casting i din tv eller pluggar du in en Chromecast-enhet i HDMI-ingången? Om det är en separat enhet, så se ifall modellen finns här, Chromecast - engelska Wikipedia, där olika modeller presenteras med bild.
Ännu mer kartläggning: hur länge är jättelänge?
Som jag tolkar det är det två problem. Dels att det som visas inte stämmer alls med det som hörs, och dels att det som hörs vid start (och en del andra sammanhang?) backar i P1:s ljudström.Du skrev att problemet funnits väldigt länge. Är det i år eller månader? Har det någonsin funkat bättre? Och gäller det både "tidshoppen" och att grafiken stannat på ett program?
En fråga till:
Fungerar synkning mellan ljud och bild som den ska i andra sammanhang?
Lyssnare med samma problem
Barbro här har rapporterat in samma "tids-fel" som du:
Casting från iPad: kanal är flera timmar efter
Själva har vi dock inte kunnat återskapa dessa castingproblem, men att ni nu är två som har samma fel ökar vår möjlighet att förstå problemet, så vi felsöker vidare med förnyad energi.
Bättre tips än senast
Mitt tidigare tips om att "casta från Google Home-appen" funkar enbart med Android, så det var ett dåligt tips här.
Tills detta är löst vill jag tipsa om två bättre sätt att spela upp våra kanaler på din TV. Jag hoppas och tror att båda metoderna funkar utan att uppspelningen ligger tre timmar efter, men OM det blir samma problem i någon av alternativen vill vi veta det, eftersom det kan hjälpa oss att ringa in felkällan.
Casta från Chrome i datorn
Det ena sättet är att Casta från webbläsaren Chrome på en dator där du spelar en kanal från sidan sverigesradio.se/kanaler. Här beskriver Google hur du castar från en dator:
Casta ljud från Chrome - Streaming Hjälp
Som jag förstått det är det endast när du startar uppspelningen som datorn behöver vara på. När kanalen väl har dragit igång bör det alltså gå att stänga av datorn. (Om jag har fel på den punkten, så vill jag veta det!)
Använd iPhone-appen med Bluetoooth
Din TV har stöd för Bluetooth, så om du startar uppspelningen i Sveriges Radio-appen på din iPhone kan du skicka över ljudet till högtalaren med den tekniken istället för att casta:
How To Connect Bluetooth Devices To a Panasonic TV
Hoppas att någon av dessa tekniker kan funka hos dig tills vi har löst problemet.
Tack för hjälpen så här långt!
Ser fram emot att se hur det utvecklas 😁
Ida