Gråblå list (balk) på hemsidan

Hur gör jag för att ta bort den grå listen som lägger sig i underkanten av startsidan, se bifogad bild. Den tar ganska mycket plats och skymmer rubrik, text och ibland bild. Mycket irriterande.

Rita

Kommentarer

  • Hej Rita!

    Den gråblå listen är själva spelaren, vilket länge har varit en permanent del av vår webbplats. Det som har förändrats är att spelaren har nytt utseende som avviker mer från resten av sidan, så du kanske tidigare inte har tänkt på att spelaren alltid syns?  

    Den nya designen döljer inte mer av skärmen än den gamla. Till vänster ser du hur hemsidan såg ut förut och till höger hur den ser ut nu:


    (Att Till direktsändning är inringat på den vänstra bilden beror på att jag använde en bild från ett tidigare supportärende.)

    För närvarande arbetar vi på att så snart som möjligt få över hela webbplatsen till en nyare teknik, de sidor där du sedan igår får en blå spelare, eftersom många problem med vår sajt kommer att försvinna när alla sidor har fått samma underliggande teknik. Här är ett sådant problem:
    Ljudet bryts när jag öppnar länkar

    Att spelaren sedan länge funnits på vår sajt utan att gå att dölja, betyder inte att det måste förbli så. Jag tycker själv att det vore bra att kunna "stuva undan den" ibland. Mina kolleger kan dock inte lägga tid på att lösa det behovet just nu, eftersom teknikbytet är prioriterat. När det väl är genomfört och hela sajten har fått den nya tekniken, så lovar jag att argumentera internt för en spelare som går att minimera. Som du säger finns det ju många tillfällen, även när man lyssnar, där det är bra att kunna se en så stor del av skärmen som möjligt.

    Men tills vidare finns den kvar och jag hoppas att den snart inte känns lika irriterande längre.

    Trevlig helg!

    Annika Webbmaster
  • Upplever exakt samma problem, det känns som spelaren täcker en större del av skärmen och att det hela är ett nytt störande fenomen. Där ser man vad ett ogenomtänkt färgbyte kan ställa till, det borde dock ha upptäckts av den som hittade på ändringen kan jag tycka.
    Conny
  • Tack för att även du tog dig tid att berätta att du tycker att spelarens blivit mer störande. Delvis kanske det är en vanesak? Jag, som "bakom kulisserna" har använt den nya designen i ett par veckor, tycker redan att det ser helt "normalt ut" med en gråblå spelare ... 

    Detta är inte ett ogenomtänkt färgbyte. Vi har valt en färg som ska avvika från övriga sajten, utan att "sticka i ögonen". Anledningen till att vi vill ha en skillnad, är för att  spelaren innehåller många viktiga funktioner som lyssnare tidigare har haft svårt att hitta till. 

    Det problemet var inte lika stort i hemsidan på datorer som det var med hemsidan på smala skärmar (surfplattor och mobiler) och i mobilapparna. Vid smal skärm her nämligen spelaren två lägen. I vanliga fall är den en liten balk nertill, men om man klickar på spelaren så expanderas den.

    Tidigare såg hemsidan på en surfplatta ut ungefär så här (vanliga hemsidan till vänster och den expanderade spelaren till höger):


    Det var svårt att förstå att spelaren till höger är en annan vy än "vanliga sajten", vilket gjorde det onödigt svårt att hitta till de inställningar som finns i "storspelaren".

    Nu är det mycket enklare att förstå att den lilla spelaren nertill på sidan hänger ihop med den större gråblå spelaren.


    Av olika skäl vill vi linjera hur hemsidan ser ut på datorer och mobiler, så även om den avvikande spelar-färgen är extra viktig på små skärmar, har vi infört samma färg överallt (på de sidor som har fått den nya designen).

    Annika Webbmaster
  • Jag instämmer med föregående insändare att spelaren är mycket irriterande. Jag har en liten laptop och läser ofta er nyhetssida och då upplever jag att den tar upp onödigt stor plats.
    Om man kunde få den att att döljas med ett enkelt klick hade det varit bra. Eller att den bara syntes när man startar en kanal eller pod.
    Ingela Lagesson
  • Hej Ingela!

    Den nya spelaren tar alltså inte större utrymme än den gamla, men jag håller med om att vi som har små skärmar även med den förra spelaren inte såg så mycket av skärmen som man kan vilja.

    Tips för att få plats med mer innehåll på skärmen:

    • Den grå rutan upptill på hemsidan som berättar att vi bygger om går att kryssa bort. 


    • Det går att ändra zoom-nivån enkelt med tangenterna ctrl och minus (zoomar ut så att mer innehåll får plats på skärmen) eller ctrl och plus (zoomar in så att text och bilder blir större). Ctrl och noll ger "normal zoom", På vår hemsida brukar jag välja att zooma ut något eftersom jag tycker att sidan är lättläst även när jag gör innehållet lite mindre.
    Annika Webbmaster
  • Det är ju också en rullande text om ett program jag redan lyssnat på. Den rullande texten, där samma mening upprepas i oändlighet, skäl uppmärksamhet från delar av sidan jag vill läsa.
    Måns Eriksson
  • Hej Måns!
    Kan du skicka en skärmbild över hur hemsidan ser ut där texten rullar, eftersom jag inte har reagerat över detta själv och jag brukar reagera på funktioner som rör sig i onödan.
    Annika Webbmaster
  • Jag kan inte ta rörliga skärmbilder, och jag vet inte hur jag ska lägga upp en bild här. Men lyssna på ett inslag från sidan "Nyheter" i telefonen, så kommer nog spelaren ha en rullande text sedan.
    Måns Eriksson
  • Tack, då kan jag återskapa problemet. Om en rubrik är för lång för att visa i sin helhet, rullar texten i webben på mobil.

    Detta tycker jag inte att den bör göra ens när man lyssnar, och absolut inte om det är ett ljud som inte spelas upp! Här bör "webben på mobilen" linjeras med Iphoneappen, där spelaren "trunkerar" längre rubriker så att man ser början av den följt av tre punkter. Jämför här med appen till vänster och hemsidan i mobilt läge (med rullande text) till höger:

    På bilden är samma nyhet inläst och lyssningen sker från kanal-sidan (men vid olika tillfällen).

    Annika Webbmaster
  • För mig rullar texten även när jag lyssnar på appen. Det krävs att det finns en underrubrik. Det är den som rullar.
    Måns Eriksson
  • Hm ... Ja, så är det i Android!

    I iPhone-appen, som jag först kollade på, är det stillsammare. Detta bör vi "linjera".

    Tack för hjälp att se denna inkonsekvens.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    Jag har inte testat detta själv ännu och vet inte hur det påverkar vår Android-app och hemsida, men det ska gå att stänga av animationer i Android för att kunna fokusera bättre.
    1. Öppna appen Inställningar på enheten
    2. Tryck på Tillgänglighet > Färg och rörelse
    3. Aktivera Ta bort animationer
    Annika Webbmaster
  • Detta hittade jag inte. Men istället

    2. Tryck på Tillgänglighet >Synlighetsförbättringar

    3. Ta bort animeringar

    Men det här hade tyvärr ingen effekt på vare sig er hemsida eller er app.

    Tack så  väldigt mycket iallafall för ditt engagemang!
    Måns Eriksson
  • Tack!

    Din fråga fick oss att se över detta och kollegerna som arbetar med webben skrev nyss:

    Det går nu (från och med en uppdatering som sker imorgon torsdag) att stänga av den rullande texten med reduced motion på webben. Även playknappar och öppna/stänga spelaren har avstängda animationer i det läget.

    Appen får vi förstås också kika på! Jag kommer att följa upp hur det går för dig när dessa animationer kan beräknas "lyda" din inställning.

    Jag har haft en avstämning med "produktägarna" (en yrkeskategori inom webb- och app-utveckling) där jag bland annat har föreslagit att vi ska ta bort rullande text för ljud som är pausat, vilket mina kolleger förstås behöver fundera vidare kring innan de kan fatta något beslut. Jag lovar att jag kommer att fortsätta att argumentera för att spelaren inte ska "störa", men kan inte lova att jag lyckas övertyga mina kolleger 😀
    Annika Webbmaster
  • Tack för att du engagerar dig. Jag har också problem med den rullande texten i nederkanten, den är mycket irriterande. Jag testade att stänga av mobilen (Android) och hoppades att texten skulle vara borta när jag startade om, men det var den inte. Textremsan visar jämt det senaste ljudinslaget som jag lyssnat på. Det spelar ingen roll hur länge sen det var, den ligger kvar tills jag öppnar ett nytt inslag. Vid ett tillfälle när jag öppnat en sida och skulle välja hur jag ville hantera deras cookies la sig textremsan över alternativen så jag kunde inte öppna den sidan. En kort tid Innan ni började med uppdateringen hade jag en liten textremsa med rulltext uppe i vänstra hörnet. Jag förstod aldrig varför den låg där, men den var inte i vägen eller störande. Snälla, prata med dina kollegor och bed dem ta bort hela remsan inklusive rulltexten.
    Ann-Britt Lundbäck
  • Spelaren är en viktig del av hemsidan, så vi kommer inte att ta bort den. 

    Det jag pratar med mina kolleger om nu, är dels att se över hur den där loopade texten funkar, där jag vill att en tyst spelare ska fortsätta att visa vilken kanal, vilket avsnitt eller vilket ljudklipp man senast lyssnat på, men att texten ska vara stilla. 

    Ett annat förslag jag har framfört är att spelaren ska gå att minimera eller att flytta på. Den frågan finns det inte förutsättningar att lösa i närtid. Den förändring av vår hemsida som vi genomför är besvärlig för både lyssnare och oss själva. Att vi har parallella tekniker, där vissa sidor, de med den gråblå spelaren, har ny teknik medan andra sidor har kvar den äldre tekniken (spelare med samma färg som resten av sajten, vit eller svart) leder till många problem. Vi måste därför hålla fokus på att få över alla sidor i den nya tekniken.

    Först när det är klart kommer jag att be kollegerna att se över möjligheten att stuva undan spelaren.
    Annika Webbmaster
  • Tips:
    Här är ett neutralt avsnitt som ni kan starta i appen eller på hemsidan i mobilen för att slippa rullande text:
    Vågskvalpet i P1

    Ni hittar det även genom att söka på Vågskvalpet.

    Spela några sekunder så ersätter vågskvalpet den rullande text som stod där tidigare. Eftersom titeln Vågskvalpen i P1 är relativt kort, bör den få plats på skärmen utan att texten rullar. Vågskvalpet hänger sen med även på andra sidor i appen eller på hemsidan, se bilder.


    Android-appen:
    Hemsidan på mobilen:

    Trevlig helg!

    Annika Webbmaster
  • Den nya spelaren är som att ha en irriterande reklambanner i synfältet hela tiden, särskilt med ljust läge, eftersom den helt struntar i vilket tema som är valt. Jag kan inte begripa varför SR i vissa avseenden verkar vara "hell bent" på att ta det sämsta från det kommersiella.

    Att man gör detta, när man dessutom inte har fått den nya spelaren att fungera korrekt och överallt på hemsidan, känns som att någon sitter med en buzzwordbingobricka och bl a har fått markera "agilt" i jakten på buzzwordbingo. Nu har vi alltså fått en spelare som upplevs som en reklambanner, och som på hemsidan inte klarar annat än mellankvalitet (dvs halvdassig) och där ljudet fortfarande tvärnitar för att man byter till "fel" sida.

    Nu är jag generellt sett inte lika sur som jag låter, och det här är för tydlighets skull absolut inte riktat mot Annika, men någonstans så är det här i mitt tycke inte en rimlig hantering. SR har gett sig f*n på att konstant jäklas med de som vill lyssna på poddar via valfria program och tvinga dem att använda SR:s app. Där möts man bland annat av det tråden handlar om, men även avsaknad av grundläggande funktionalitet och diverse irritationsmoment som återkommande illustreras av användarnas synpunkter. Och det går garanterat många på vare som faktiskt meddelar sig.

    Hemsidan, som är som något som åtminstone hos en del ansvariga (sett utifrån) mer verkar utlösa stön av typen "måste vi ha den?" har nu varit halvt trasig för lyssning under en hyfsat lång tid. Och lyssning är i princip det enda den i mitt tycke är användbar till eftersom SR sedan ganska många år i majoriteen av fallen knappt publicerar någon text, utan bara några punkter som är så nedkokade att informations innehållet blir ganska lågt. Just detta bottnar förvisso i en bedömning kring påverkan på kommersiella medier etc, men det intressanta är hur annorlunda bedömningen har varit i grannhuset*. Oklart vad som händer under nästa tillståndsperiod förvisso.

    *Som dock lider av svår VVS-sjuka (https://www.youtube.com/watch?v=dechvhb0Meo) på webben, oavsett enhet, trots att originalmaterialet nästan alltid är horisontellt. En annan diskussion, men jag kunde inte låta blir. 😀
    Martin S
  • Förr (nåt år sedan) doldes spelaren när jag skrollade lite (gällde att få till det exakt). Sen skrev jag om detta problem, och fick då svaret att detta skulle ses över!
    Jag har väntat och väntat och retat mig allt mer.
    Nu kan jag t. ex. inte se hela melodikrysset i 100% läge (vilket jag behöver för min syn).

    VARFÖR finns inte en funktion att döljs spelaren?????
    Det borde väl inte vara svårt att få till! LÅT OSS VÄLJA!!!
    (Jag lyssnar på vanlig transistorradio när jag sitter vid datorn och använder aldrig denna spelare)

    Lena Samuelsson
  • Även jag tycker att det är fruktansvärt irriterande med spelaren som stjäl utrymme i nederkanten! Dessutom känns det helt koko att den visar ett program som jag redan lyssnat på i dess helhet. Det vore en sak om man pausat  mitt i för att man behövt springa ifrån, då det kan ses som en service att hitta tillbaka. Jag har väldigt svårt att tro på att spelaren var lika stor tidigare, men vet ju att man kan lura ögat genom ganska enkla trick, som t ex färgkombinationer. Om spelaren faktiskt är lika stor som förut, så är det en grav missbedömning av er att välja den mörka färgen!
    Margareta Björck
  • Håller med, så oerhört irriterande att inte kunna ta bort spelare! Varför kan ja inte välja? Dessutom väljs det automatiskt program som jag inte valt eller lyssnat på. Snälla, gör om och gör rätt.
    Vänligen 
    Monica Westerberg
    Monica Westerberg
  • Hej allesamman!

    Jag läser allt ni har skrivit och har uppmärksammat de kolleger som arbetar med spelarens design och funktion på denna diskussion, men hinner inte svara ordentligt idag, så jag återkommer.
    Annika Webbmaster
  • Tack för att du för våra åsikter vidare. Hoppas du lyckas få till en ändring. En av de allvarligaste felen med remsan tycker jag det var när jag skulle öppna en hemsida och remsan la sig över de olika alternativen gällande cookies så jag inte kunde öppna den. 
    Lägg den uppe i vänstra hörnet, så som den ligger när man inte har sidan öppen. Där syns den, men är inte i vägen.
    Ann-Britt Lundbäck
  • Bengt Görans inlägg har lagts under en egen rubrik (Övergången till ny teknik tar för lång tid), så att jag kan svara genomtänkt på den utan att det ta fokus från den kritik och de förslag som rör just spelaren.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!

    "Rullande text", en fråga för annan tråd?
    Den här diskussionen handlar om två olika ämnen. Det ena är önskemålet om att spelaren bör gå att ta bort helt eller att stuva undan, medan det andra handlar om att spelaren visar rullande text på vissa plattformar. 

    Den rullande texten finns även i Android-appen, och här finns en tråd som mer specifikt handlar om detta, som till stora delar är giltig även för hur spelaren fungerar på hemsidan vid smal skärm (mobiler t ex):
    Vill slippa rörlig text i appen

    Kan vi fortsätta dialogen om hur texten funkar i den tråden, och här koncentrera oss på spelarens utformning och närvaro i stort, eftersom båda frågorna är viktiga och jag inte vill att den ena tar fokus från den andra?

    Kort om spelaren
    Som Lena skriver har spelaren i webben tidigare gått att dölja helt eller, i ännu äldre versioner av vår hemsida, gått att minimera så att den har legat som ett litet "frimärke" i ett hörn.

    Den funktionen togs bort även från "gamla spelaren" för ungefär ett år sedan som ett led att minska komplexiteten i spelaren innan det teknikskifte som vi befinner oss mitt i:
    Vi bygger om Sveriges Radios webbplats

    Lena och andra lyssnare frågade om detta i fjol (exempelvis här) och jag svarade då bland annat:

    På sikt kommer hela spelaren att bytas ut mot en ny variant, och då kan det bli en annan lösning, exempelvis en knapp för att fälla ihop spelaren. (Jag kan inte lova vad mina kolleger prioriterar att utveckla, men jag lovar att jag ser till att de vet att många lyssnare vill kunna dölja spelaren!)

    Att lyssna är det viktigaste på vår hemsida ...
    Ett argument som framförs för att spelaren alltid ska synas är att ljudet är kärnan i Sveriges Radios erbjudande.

    ... men inte alltid viktigast för alla lyssnare
    Jag argumenterar dock internt för att det finns många tillfällen där det är bra att kunna använda hemsidan även utan att spela ljud, exempelvis för er som lyssnar i vanliga FM-radion och vill ta del av tablåer, lösa Melodikrysset eller orientera er i nyhetsflödet utan att lyssna.

    Spelarens utformning (även innan den gråblå färgen gjorde spelaren mer synlig) och kanske i synnerhet sidans utformning i övrigt, gör att det nu kan bli väldigt lite "redaktionell yta" över. Ovan, den 8 december, tipsade jag om att ni kan ändra zoomnivån på sidan så att mer av sidan syns. Det är ofta så jag själv besöker sidan.

    Webbläsarens privata läge ger sajt utan spelare
    Det finns dock ett annat tips, som gör att ni kan använda vår sajt utan att se spelaren.

    Det är i "de nödvändiga kakorna" (de ni måste godkänna för att använda hemsidan) som information om det ni senast har lyssnat på sparas. Om ni besöker vår sajt i webbläsarens privata läge så känner webbläsaren inte av era tidigare kakor, vilket gör att den blågrå spelaren inte visas. På sidor med den gamla spelaren visas dock en tom spelare i det privata läget. 

    Ni kan fortfarande lyssna och uppspelningen funkar som vanligt när ni klickar på en play-knapp. Därefter kommer det nya ljudet att hänga med och spelaren syns överallt. Om det stör, så stäng det privata fönstret och öppna ett nytt sådant, fritt från lyssningshistorik.

    Så här gör ni i Chrome:
    1. Ställ muspekaren på en länk på vår sajt, exempelvis på vår logga (se gul markering på bilden) och klicka på länken med höger musknapp istället för den vanliga vänstra musknappen.
    2. Då öppnas en meny. Välj Öppna länk i inkognitofönster (se grön markering)
    3. Vår hemsida sverigesradio.se öppnas då i ett nytt fönster och du får godkänna kakor (cookies) på nytt. Du behöver ställa in din P4-kanal på nytt för att få rätt nyheter i högerspalten och webbläsaren ser inte riktigt ut som vanligt.
    Liknande finns i fler webbläsare, men har andra namn. I webbläsaren Edge heter exempelvis det privata läget InPrivate-läge. 

    Privat läge finns även i mobilens webbläsare
    Även i mobilen finns det möjlighet att besöka vår sajt i privat läge, så att spelaren inte visas på sidorna med ny teknik. Om ni berättar vilken webbläsare det gäller, så ger jag en beskrivning av hur ni når det privata läget i den webbläsaren.
    Annika Webbmaster
  • Om vi ska prata om "externa lösningar" så slog det mig i helgen att specifikt Safari har en inbyggd funktion för att dölja "distraherande objekt" på webbsidor. Det ser ut som att startinlägget kan vara Safari på iPad. Det verkade fungera på spelaren när jag testade lite snabbt, eller snarare spelarna då det är två olika, till skillnad från en del reklam. Att det inte fungerar på det senare gissar jag beror på att de byter adress, medan spelaren rimligen är mer konstant.

    Göm distraherande objekt på webbsidor i Safari alt engelska Hide distracting items on webpages in Safari

    Konsekvensen av att göra så blir förstås att man måste "avdölja" igen för att komma åt spelaren.

    De andra stora webbläsarna har vad jag vet inte någon sådan funktion inbyggd, utan då får man försöka hitta något tillägg som är pålitligt.
    Martin S
  • Det bästa vore väl med en enkel funktion för att dölja spelaren för oss som inte vill använda den.
    ​Då ​tillgodoses flera intressen.
    Lena Samuelsson
  • Du har rätt, Lena. Det är naturligtvis bättre med en "riktig lösning" som alla lyssnare har nytta av, än en "work around" som endast hjälper de lyssnare som råkar läsa den.

    Önskemålet om att kunna minimera eller dölja spelaren kommer jag att ta upp med ansvariga kolleger, men först när hela sajten har fått den nya spelaren. Att vi så snabbt som möjligt kan fasa ut den gamla tekniken är högre prioriterat.

    Tills det är gjort så går det alltså att få bort spelaren på sidor med ny teknik genom att använda webbläsarens privata läge. Idag är har dessa sidor ny teknik:
    Denna sida uppdateras allt eftersom fler sidor går över till det nya:
    Vi bygger om Sveriges Radios webbplats - Support - hjälpsidor | Sveriges Radio
    Annika Webbmaster
  • För att stänga den här spelaren (om det stör någon) behöver du bara lägga till ett "X" i hörnet av spelaren, sedan stängs spelaren efter att du tryckt på knappen.
    DariaDX
  • Tack Daria!
    Som jag skrev innan kommer jag inte att ta upp önskemålet om att kunna minimera eller ta bort spelaren förrän hela sajten har fått den nya spelaren. Att vi så snabbt som möjligt kan fasa ut den gamla tekniken är högre prioriterat.

    Men när det är gjort så kommer jag att argumentera internt för att på något vis kunna stuva undan spelaren, något som har gått att göra i de flesta varianter av spelaren vi har haft under mina 25 år på företaget ...
    Annika Webbmaster
  • Jag förstår. Tack för ditt svar.
    DariaDX

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.