Till senaste kommentaren

LÖST: Problem att starta podd jag spelat innan

Här är det fellänkat, i stället för Jacque Mwepus Sommarprat spelas Lusine Djanyans.

Sandra Sporrenstrand
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Sandra!

    Länken är rätt, men appens gränssnitt kanske är otydligt? På din bild ser du två olika play-knappar:

    1. Playknappen som hör till avsnittet vars sida du är inne på, som startar Sommar i P1 med Jacques Mwepu
    2. Spelaren där det du senast lyssnade på ligger inläst, vilket i detta fall var Sommar i P1 med Lusine Djanyan. (Om det istället hade varit ett avsnitt av t ex Söndagsintervjun eller USA-podden du senast hade lyssnat på, så hade du troligen direkt förstått att spelarens länk inte hade en koppling till sidan du var inne på.)


    Leta upp avsnittet på nytt och tryck på playknappen som hör till avsnittet!

    Trevlig lyssning
    Annika Webbmaster
  • Nja, något mystiskt är det, men nu tror jag inte längre att det är direkt fellänkat. Jag vet inte om det kanske är kopplat till den nya uppspelning-av-kö-funktionen och det faktum att jag lyssnade på Jacque Mwepu-avsnittet någon gång 2022. 🙂 Det står alltså redan ”Spelad”. Jag kan lyssna på Jacque Mwepu-programmet på sr.se, men i appen startar alltid Lusine Djanyan. Laddar jag ner avsnittet får jag istället höra Vetenskapsradion Historia, ett avsnitt som står under Jacque Mwepu i min lista med nedladdade avsnitt. Men hur jag än bär mig åt kan jag inte höra Jacque Mwepu i appen.
    Sandra Sporrenstrand
  • Tack för den beskrivningen!

    Kan du starta avsnittet från trepunktsmenyn?



    Om det inte går, så kan du där markera avsnittet som "ospelat". Sedan bör det fungera som alla andra avsnitt.

    Tack för att du tog dig tid att beskriva detta så tydligt

    Annika Webbmaster
  • Klickar jag på prickarna och väljer ”Spela avsnittet” blinkar pilen till helt kort, men inget händer. Nu har jag markerat avsnittet som ospelat — och allt fungerar som det ska.
    Sandra Sporrenstrand
    Bästa svaret
  • Tack igen för hjälp att förstå problemet!

    Kan du kika nederst på Min sida i appen vilken version du har? Det fel du drabbades av tror jag nämligen att vi löste för flera månader sedan i version 24.12.2:
    LÖST: Kan ej spela upp redan spelade poddar

    Jag undrar om du har en äldre version av appen, eller om vi har råkat återinföra samma problem på nytt.
    Annika Webbmaster
  • ”25.5.5 (3430)” står det.

    Tack själv för svar!
    Sandra Sporrenstrand
  • Jag ber mina kolleger på utvecklarsidan att se över detta!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Har du stött på felet med fler avsnitt än Sommar i P1 med Jacque Mwepu? Vi kan inte återskapa detta själva och du är ensam om att ha rapporterat in det.
    Annika Webbmaster
  • Hej! Jag har testat med andra redan spelade Sommar-avsnitt från samma år och de fungerar fint. Bara Jacque Mwepu-avsnittet som spökade.
    Sandra Sporrenstrand
  • Tack!

    Efter mer experimenterande så kunde även vi återskapa felet på just Mwepu-avsnittet, och dessutom se att detta berodde på ett tidsfel där längden på ljudfilen inte stämde överens med den "duration-parameter" som ska visar appen hur långt avsnittet är.

    Detta fel skulle även kunna drabba andra avsnitt, så mina kolleger gick vidare för att hitta den underliggande orsaken till att det blev fel tid. En av dem skrev i onsdags:
    Jag har hittat problemet och har en lösning på väg
    Du hjälpte oss att hitta och oskadliggöra en bugg som vi annars inte hade upptäckt. Tack för att du lade tid på att beskriva felet så väl!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.