Googles rösttjänst i Sonos: Tysta nyheter
Röstkommandot ”hej Google, spela upp senaste nytt från Ekot” fungerar inte på sonos. Svaret blir ”här är de senaste nyheterna från Ekot kl 9 idag” sedan en kort paus och fortsätter ”det var allt för den här gången”.
Är det fler som har samma fel?
Är det fler som har samma fel?
Följ inlägget
4
följare
Jag känner igen detta som ett problem som vi (för Ekots del) löste hösten 2021:
Sveriges Radio med Google Assistent på Sonos: flera problem
Jag har dock inte stött på det sedan dess. Har det fortsatt med fler nyhetssändningar, eller var det en engångshändelse?
Jag upptäckte felet för ca 2 veckor sedan och felet finns fortfarande. Det påminner om felet 2021.
Jag bifogar en inspelning så att ni kan höra samma som jag.
Vid "förra omgången" av tysta nyheter kunde exempelvis Kulturnytt och Nyheter från Vetenskapsradion spelas upp medan lokala nyheter och Ekots nyhetssändningar fick problem. Hur fungerar Kulturnytt hos dig? Om Kulturnytt funkar så är det förmodligen samma underliggande problem som för tre år sedan, nämligen att Ekot kommer i formatet AAC, inte i MP3, och eftersom vi spelar in Ekot i två olika format hoppas jag att vi i så fall kan lösa detta snabbt.
Jag har nu insett samma fel nyligen har rapporterats in av Emanuel den 24 januari här:
SR:s Sonos-tjänst fungerar inte (S2) - Forum för teknisk support
Då trodde vi att vi löste det, så det var väldigt bra att du berättade att det fortfarande är problem.
Vad händer fortfarande samma fel!
Jag tar reda på hur det går. Har även du Sonos?
Ja jag har Sonos.
Mina kolleger har dessvärre inte hunnit undersöka detta.
Eftersom jag inte vet när detta kan tänkas bli löst, så passar jag på att tipsa om att du kan lyssna på våra nyheter genom vår Sonos-tjänst:
Lyssna på Sveriges Radio i Sonos-appen
Ett bekvämt sätt att lyssna (även om det i många fall förstås är ännu enklare att kunna starta nyhetsuppspelningen med rösten).
Trevlig helg
Jag har som sagt Sonos och använder Google assistenten.
Då säger Google assistenten.
Här är dom senaste nyheterna från P3 klockan 8 idag och direkt efter säger hon ” Det var allt fr den här gången”
Mvh
Lars
Tack vi har förstått problemet, men vet inte när det kan vara löst.
För att få en nyhetsspellista i Sonos är mitt tips därför att, tills vidare använda vår Sonos-tjänst:
Lyssna på Sveriges Radio i Sonos-appen
I den når du våra nyheter här:
Hoppas att den reservlösningen gör att du kan fortsätta att lyssna på våra nyheter, även om du tills vidare inte kan starta dessa med rösten.
Går fortfarande inte att styra med rösten?
Vad händer?
Med vänlig hälsning, Lars
Jag kollar hur det har gått. (Gissningsvis har vi behövt prioritera felsökning på plattformar som drabbar fler lyssnare än detta.)
Fungerar Google-nyheter från andra källor än Sveriges Radio, exempelvis från Yle Nyheter eller Dagens Industri?
Anpassa nyheterna - Google Hjälp
Vi har dessvärre inte inte kunnat prioritera att undersöka detta problem ännu, och felsökningen försvåras av att våra testenheter med Sonos saknar stöd för Google. (Googles nyhetstjänst fungerar som den ska på Google Home och Google Nest, så det är specifikt Sonos + Google som drabbats av problemet.)
Ja de fungerar ifrån Dagens Industri, Yle lyssnar jag inte på så det vet jag inte.
Jag har samma problem och varit så en längre tid.
Är det någon lösning på gång?
Mvh Martin
I och med att problemet är specifikt för Google på Sonos, har vi svårt att lägga resurser på att felsöka detta, men vi har sett att samma fel tycks drabba fler nyhetstjänster, se här.
Sonos systems can no longer play news through Google Assistant? | Sonos Community
I den tråden rekommenderar Sonos drabbade lyssnare att skicka in ett underlag för diagnostik till dem.
anders
Samma problem drabbade alla tjänster, men verkar ha lösts strax innan nio. Hör av dig om problemet kvarstår!
P3 nyheter går fortfarande inte att spela med Google assistenten. Här är dom senaste nyheterna på P3 säger assistenten och kort därefter säger han det var allt för den här gången
Vad händer problemet kvarstår.
Mvh
Lars
Mitt svar till Anders igår gällde specifikt det tillfälliga problem som uppstod (och löstes) igår morse, där det under någon timme inte gick att spela våra kanaler via Googles rösttjänst.
För det problem med nyheterna som har drabbat Google på just Sonos har det dessvärre inte skett något sedan jag senast skrev om det i april.
Alltså:
Samma fel tycks drabba fler nyhetstjänster, exempelvis de som nämns här.
Sonos systems can no longer play news through Google Assistant? | Sonos Community
Sonos uppmanar där er som har drabbats av problemet att skicka in ett underlag för diagnostik till dem.
Vi på Sveriges Radio har inte möjlighet att lägga resurser på att felsöka detta, utöver att vi kan konstatera att nyheterna fungerar i andra Googles rösttjänst på andra enheter.