Hackande utsändning av P4 Plus

P4 plus har börjat hacka väldigt ofta på senaste tiden
t o m helt tappar sändningen?!
Provat andra kanaler, fungerar perfekt
Är detta något ni kan åtgärda!? lite lätt irriterande
på en för övrigt mycket uppskattad kanal
mvh Anders
Anders

Kommentarer

  • Hej Anders!
    Så här skrev jag till vår interna support förra veckan:
    Nu är det dags igen. Många lyssnare larmar om missljud i P4 Plus. När detta sker, brukar det lösa sig genom att "något" startas om. Kodaren, kanske?

    Därefter låter kanalen bättre i några dagar, men inom kort blir det problem igen. Denna gång vill jag därför att vi dels gör den manöver som brukar lösa problemet och dels försöker lista ut vad som orsakar dessa återkommande problem med just P4 Plus. Om det är svårt att lösa grundproblemet, så kanske det går att schemalägga ett jobb var tredje dag eller så, så att vi startar om systemet innan problemen påverkar lyssnarna?

    Förmodligen har ni möjlighet att se i era loggar hur ofta detta problem återkommer. Om inte, så kan jag kolla i supportforumet (men där är det en lucka på drygt två veckor i början av juli på grund av att forumet var stängt under min semester).

    Tack på förhand för akut hjälp även denna gång, samt mer proaktivt agerande 🙂
    Mina kolleger på den interna supporten har sedan tagit detta vidare till rätt arbetsgrupp med förslag på åtgärder. Jag hoppas att det kommer att leda till att vi inom kort märker en förbättring, men eftersom det uppenbarligen är problem just nu, så rapporterar jag in det och hoppas på en ny omstart ...

    Tack för att du tog dig tid att berätta om problemet!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.