Tom nyhetssida i iPhone-appen

När man klickar på NYHETER är det helt vitt, som så när på en liten text att jag ska försöka igen. 
Alla appar och operativsystemet är uppdaterade. Jag har startat om både appen flera gånger och mobilen. Detta har pågått i en vecka ungefär.

Sofia Asklund

Kommentarer

  • Bra att du rapporterade in problemet!
    1. Funkar någon av sidorna Poddar respektive Kanaler?
    2. Har du märkt om det är samma fel på wifi som på mobilnätet?
    Annika Webbmaster
  • 1. Poddar och kanaler fungera. Men upptäckte nu att LOKALT är lika vit som NYHETER.
    2. Ja, samma på både wifi och 5G. 

    Något jag också har tänkt på är att klickar man på P1 i KANALER tar det cirka 15 till 20 sekunder innan ljudet startar.
    Sofia Asklund
  • Tack, det var viktig information, eftersom jag först misstänkte att ett tidigare fel hade återkommit. Vid det felet hade dock även "poddar" blockerats ...

    Kan du nå innehållet via sverigesradio.se i samma mobil?
    Annika Webbmaster
  • Båda länkarna fungerade utmärkt!
    Sofia Asklund

  • Ok! På sök-sidan i appen finns ett antal fasta länkar, se bild. Kan du nå Nyheter från Ekot den vägen?

    Annika Webbmaster
  • Ja, då kommer jag åt nyheterna.
    Sofia Asklund
  • Det där är själva nyhetssändningarna (avsnitten), och dem är det ju bra att du når. Fast egentligen var jag nyfiken på om du når spellistan Nyheter från Ekot och alla de inslag som presenteras där ...:

    Annika Webbmaster
  • Aha! Och ja! Då gick det utmärkt! 

    Sofia Asklund
  • Hej igen!

    Bra att du kan nå bland annat Nyheter från Ekot via Sök-sidan, men vi behöver ju lösa grundproblemet!

    Vad händer om du placerar fingret på en tom sida, drar nedåt och släpper? Ser du någon laddningssnurra eller verkar det "stumt"?
    Annika Webbmaster
  • Hurraaaaa! Något är gjort! NYHETER-knappen fungerar igen! Även knappen LOKALT! Så glad jag blir 🩷Tack för ditt felsökande. Något måste ha gjorts, för nu fungerar det utmärkt igen! Tack!🤩



    Sofia Asklund
  • Jag är oskyldig, men glad jag med!
    Annika Webbmaster
  • 😃🩷
    Sofia Asklund

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.