Appens tablå: vissa avsnitt länkas ej
Ofta när jag startar direktsändning eller något ur tablån fastnar ofta spelaren i ett visst läge, dvs jag kan inte fritt välja från vilken punkt jag ska lyssna utan den är fast i antingen direktsändning eller vid annan tidpunkt där det vare sig går att spola med piltangenter eller genom att dra med pluppen. Väldigt irriterande, att ha en fungerande uppspelning känns rätt basic! Använder iPhone 15 och gör ingen skillnad att uppdatera appen.
En annan irriterande sak är att många avsnitt inte går att starta från tablå-vyn, t.ex. avsnitt som heter något med *-podden" som Europapodden, USA-podden, Ryssland osv., då måste jag leta upp dem på annat ställe för tablån är inte länkad till avsnittet. Varför i allsin dar är det så??
En annan irriterande sak är att många avsnitt inte går att starta från tablå-vyn, t.ex. avsnitt som heter något med *-podden" som Europapodden, USA-podden, Ryssland osv., då måste jag leta upp dem på annat ställe för tablån är inte länkad till avsnittet. Varför i allsin dar är det så??
Följ inlägget
1
följare
Hej Anton!
Buggig direktlyssning
Ditt första problem ska vi ha löst i den senaste versionen av appen, 25.2.2. Den kommer ut till all lyssnare inom kort, men om du vill ha den direkt så kan du uppdatera manuellt:
- Gå till AppStore och sök upp SR Play.
- Tryck på appens namn eller ikon (inte knappen Öppna, se bild)
- På sidan du då kommer till finns det en knapp för att Uppdatera
Om problemet fortsätter även i 25.2.2, så vill vi veta det. Återkom i så fall.Tablå som inte länkas
Det andra problemet är det väldigt bra att du uppmärksammade oss på, eftersom jag har stött på problemet men inte tagit mig tid att kikat närmre på det. Jag ser nu ett mönster som jag hoppas hjälper mina kolleger att förstå detta snabbare, så det jag nu skriver är samtidigt (eller rent av främst) riktat till mina kolleger-
- Vi har samma fel i iPhone- och i Android-appen
- Det fungerar bättre i P1:s tablå på hemsidan
- Felet drabbar program med "bristande avsnittskoppling"
- Bör appens tablå (där detta är möjligt) länka till avsnitt istället för programserier?
För att illustrera problemet utgår jag från tablån för P1 från i söndags. De flesta tablåposter har där en playknapp, och dessa avsnitt har även länkar i appens tablå. I appen länkar vi konsekvent till programmets sida, inte till det aktuella avsnittet. Är detta ett medvetet val?Några program, som Gräns, saknar play-knapp. Det är program som har det jag kallar "bristande avsnittskoppling" och som appen helt saknar länk för. I hemsidans tablå finns det för dessa "knapplösa tablåposter" länkar vidare till lyssningsarkivet för rätt programserie, men inte till det aktuella avsnittet (alltså som "de normala avsnitten i app-tablån").
Att vissa program saknar koppling till rätt avsnitt från tablån är ett känt problem som vi behöver lösa, men lösningen kräver en del ombyggnad av tekniska system. (Samma grundproblem ligger bakom de problem med hemsidan som lyssnare undrar över här: Länk i spelare till det avsnitt som sänds), men även utan att lösa det grundproblemet, bör vi kunna länka tablåposten till rätt programsida, eftersom detta bevisligen funkar på webben!
Eftersom jag hoppas att problemet med att spola till rätt läge i en kanal löser sig vid uppdatering, men vill att apputvecklarna ser över tablåproblemet, ändrar jag rubriken till Appens tablå: vissa avsnitt länkas ej, så att det direkt framgår vad jag vill att vi fokuserar på.
Stort tack för att du uppmärksammade oss på problemet.
/ Anton
När det gäller problemen vid direktlyssning så har vi löst en viktig del:
LÖST: iOS-app fryser efter ca 20 minuters live-lyssning
Det du beskriver tror jag "hör till samma härad", så jag hoppas att du märker en förbättring!
Vi har dock även ett annat problem, som inte är löst, där ljudet bryts vid exempelvis övergång mellan mobilnät och wifi. Uppspelningen återtas sedan med rätt kanal. men inte där det bröts utan i direktläge. Om du redan innan lyssnade i direktläge så missar du några sekunder av sändningen, vilket är störande men inte så allvarligt. Om kanalen däremot var tillbakaspolad vid avbrottet, så tappar du bort dig helt!
SR Play hoppar oönskat till direktläge
Om du råkar på detta problem, så är vi alltså medvetna om att det kvarstår.