Avbrott i Android-appen

När jag lyssnar på någon livekanal funkar det fint i några minuter. Därefter bryts sändningen och den börjar buffra, som att jag skulle ha dålig uppkoppling. Men det är inget fel på uppkopplingen. Min lösning på problemet är att växla mellan livekanal (ex. från P1 till P3 och sedan tillbaka till P1) och då funkar det fint igen, i några minuter tills allt upprepar sig.
Ville Stålnacke
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Ville!
    Det finns ett par inställningar som kan ge liknande problem.

    Om Samsung:
    Den inställning jag först tänker på är endast aktuell om du har en Samsung, där du bör ändra denna inställning för att appen ska funka även med skärmen släckt:
    1. Gå till Inställningar > Batteri > Gränser för bakgrundsaktivitet.
    2. Lägg till Sveriges Radio i listan för Appar aldrig i automatisk vila
    Om Sveriges Radio inte går att välja vid punkt 2, så behöver du ändra denna inställning:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteri > Optimera batterianvändning > välj Optimerad.

    Android-mobiler som inte är Samsung:
    För övriga Android-enheter rekommenderar jag denna inställning:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteri > Optimera batterianvändning > välj Inga begränsningar

    I nyare mobiler ser samma inställning ut så här:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteriförbrukning för appen > välj Tillåt bakgrundsanvändning

    Återkom gärna och berätta vad du har för mobil och om mitt förslag hjälpte!
    Annika Webbmaster
  • Hej,
    har samma problem, men även när jag lyssnar på poddar. Uppfattar det som att man gjort något med buffringen i senare versioner av appen.
    Jag lyssnar mycket när jag är ute & går (bor på landet) och det verkar som att appen bryts & inte kommer tillbaka vid minsta brott i uppkoppling.
    Om jag direkt startar upp uppspelning igen så fortsätter den som vanligt, men det är oerhört irriterande när man har 6 hundar i koppel och måste leta fram mobilen ur jackan...
    LasseT
  • Hej Lasse!
    Det här hoppas jag att vi kan lösa. Vad har du för mobil-modell?
    Annika Webbmaster
  • Hej
    en Nokia XR20 (TA-1362) med Android 14.
    LasseT
  • Spännande!
    Det är en lite ovanligare mobil som jag inte har kommit i kontakt med så ofta. Testa om du kan göra denna inställning:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteri > Optimera batterianvändning > välj Inga begränsningar

    Om det inte går (eller inte hjälper) så återkom.
    Annika Webbmaster
  • Hej, nej det hjälper inte.
    Det är inte så att det bryter hela tiden, men tex när jag går ifrån tomten (WiFi) och kommer en bit bort och den ska gå över på 4G så kan det bli ett avbrott, eller om jag råkar gå nånstans där det blir ett tillfälligt avbrott.

    Jag tror appen förändrades nån gång i höstas, för innan dess så var det mycket mindre frekvent.

    Det finns ingen inställning för hur lång/stor buffert man vill ha?
    Finns det nån loggning man kan göra för att se vad som händer? /LasseT
    LasseT
  • Hej igen!

    Se om det hjälper att gå in på Min sida och välja lägre eller högre ljudkvalitet. (I teorin ger lägre kvalitet färre avbrott och "en större buffert i tid räknat", vilket bör vara gynsamt här. För några typer av avbrott har det dock funkar tvärtom, så experimentera lite med alternativen och återkom!)

    Generellt bör efterhandslyssning (poddar) vara mindre känsligt för avbrott än direktlyssning, just för att det finns en bättre buffert.

    För övrigt är jag lite imponerad över att du har en hel flock hundar med dig på promenaden. Jag förstår att du behöver kunna ägna dig åt dem och inte vill lägga onödig tid på mobilskärmen.
    Annika Webbmaster
  • Hej,
    nu har jag testat med att sänka ljudkvaliteten några dar och det verkar funka 👍
    Ska prova med att höja kvaliteten igen för att se om det blir sämre.

    Jo, det blev lite mycket med alla hundar på en gång, nu när det blivit lite halt... Men, nu får jag dubbelt så mycket motion när jag får gå 2 rundor...så det är väl bra.
    LasseT
  • Bra att det funkar bättre!

    Om du ökar kvaliteten igen så kan du testa att backa 30-60 sekunder när du lyssnar på en kanal. Tryck två till fyra gånger på symbolen för att backa 15 sekunder. 

    Det som ger dig problem vid högre kvalitet verkar nämligen inte vara att strömma ljudet utan att det tar lite tid för mobilen att växla från wifi till mobilnät, eller att återansluta vid avbrott. Eftersom en högre kvalitet medför kortare buffert i tid räknat, så skulle du behöva en större buffert, och när du backar så får du en sådan.

    Bra attityd att du ser fördelar med dubbla promenader. Hoppas att hundarna också tycker att den lösningen är vettig och att det gäng som får vara kvar inne inte ylar sorgset när husse rastar deras kompisar.
    Annika Webbmaster
  • Samma problem. Xperia 1 VI. Android version 16.  Appversion 26.1.1. ​Lyssnar på radio ofta men nu går det inte p g a avbrotten. Har aldrig varit problem med tidigare version av SR appen
    Paul
  • Hej Paul!
    Vi har fått in relativt många liknande beskrivningar de senaste två dagarna och jag vill veta om du samma fel som vi nu undersöker eller om det är något annat som spökar hos dig,
    1. Sker detta när du lyssnar direkt på en kanal eller när du lyssnar på avsnitt i efterhand?
    2. Om det är efterhandslyssning, så ge exempel på drabbade avsnitt
    3. Om avsnitt i efterhand: Vid varje avsnitt finns det tre punkter. I menyn som fälls ut när du trycker där finns det en länk eller två länkar för att spela ljudet. Blir det problem om avsnittet startas där? 
    4. Är det någon skillnad om du lyssnar över wifi eller mobilnätet?
    Svara på det du kan besvara på rak arm. Lägg inte ned tid på att testa skillnaden olika sätt att starta avsnitt etc, om du inte råkar tycka att felsökning är spännande, för då är vi förstås glada över all hjälp vi kan få!

    Tack för att du rapporterade in det och tack på förhand för mer kött på benen.
    Annika Webbmaster
  • Hej! Det gäller livesändning. Brukar lyssna på p1. Vanligtvis hemma över wifi. ​Är snabbt internet. Det ​går bra med andra streamingtjänster, även titta på filmer, youtube, spotify m m.

    Vänlig hälsning,
    Paul
    Paul
  • Tack, det låter mer relaterat till de batteri-inställningar jag har tipsat om tidigare på denna sida. Testa detta:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteri > Optimera batterianvändning > välj Inga begränsningar

    I en del mobiler ser samma inställning ut så här:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteriförbrukning för appen > välj Tillåt bakgrundsanvändning

    Hjälper det?
    Annika Webbmaster
  • Ja, ​det verka hjälpa. Tack! M v h
    Paul
  • Skönt!
    Annika Webbmaster
  • Har en Motorola Edge 70. Bufffrar (klipper) hela tiden när jag går ute med hunden (använder hörapparater) och lyssnar på P1 Morgon. Något som inte förekommit tidigare. Har prövat alla varianter på att lösa problemet men inte lyckats. Förslag på en lösning. Vill gärna lyssna på radion.
    Mvh / Kai
    Kai Jensen
  • Tyvärr är SR-appen alldeles för instabil. Har nu sängt ut appen och lyssnar nu på P1 via webbläsare.
    Kai Jensen
  • Ok, då hoppas jag att webben fungerar bra även på hundpromenaden! 

    Du skrev att du har "prövat alla varianter på att lösa problemet men inte lyckats". Vill du att vi gör ett försök ändå med appen? Det viktigaste tipset är alltså denna batteriinställning:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteri > Optimera batterianvändning > välj Inga begränsningar

    I en del mobiler ser samma inställning ut så här:
    Appen Inställningar > Appar > Sveriges Radio > Batteriförbrukning för appen > välj Tillåt bakgrundsanvändning

    Om den inte hjälper dig, så berätta vad du har för mobil, eftersom det i bland annat Samsung finns andra inställningar som också kan ge problem.
    Annika Webbmaster
  • Motorola Edge 70.
    Kai Jensen
  • Tack, det skrev du ju tidigare!

    Får du (fick du?) något felmeddelande när ljudet bröts, som att det stod att appen inte har något internet, eller bröts det bara?
    Annika Webbmaster
  • Inget meddelande. Klipper bara av mellan 5-10 sekunder, för att fortsätta meningen. (direktsändning). Alltså inget bortfall av ord. Det har fungerat alldeles utmärkt tidigare. Har inte ändrat några inställningar. Samma problem med min Iphone 17 Air.
    Lyssnar på P1 mellan 8.00-9.30. Inga problem hemma med WiFi: Bara utomhus.
    Kai Jensen
  • Kaj,
    provade du med att sänka ljudkvaliteten i appen? Blir ingen skillnad i ljud, men mitt problem med avbrott försvann.
    LasseT
    Bästa svaret
  • Tack för tipset Lasse, ska testa direkt i morgon bitti. Återkommer med resultat.
    Kai Jensen
  • Lasse, tack för tipset! Nu funkar det perfekt. Det enkla är ofta det bästa!
    Eller vad säger du Annika?
    Häls / Kai
    Kai Jensen
  • Tack för att du tipsade om detta Lasse och så bra att det hjälpte, Kai!

    Jag håller med om att enkla lösningar ofta är bra. Jag markerar Lasses tips som "bästa svaret" så att andra lyssnare snabbt kan se det tipset!

    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.