Till senaste kommentaren

Fel ljudvolym i SR Play

Jag har så lågt och ojämt ljud i appen sedan någon vecka tillbaka. Android.
Är det något ni känner till? Inga problem från webben bara i appen.
Mvh
Jörgen Sandström

Kommentarer

  • Hej Jörgen!
    1. Testat att starta om appen och se om det blir någon skillnad.
    2. Om inte det hjälpte, så se hur volyminställningen ser ut i din mobil:
      Appen Inställningar -> Ljud och vibrationer -> Volym
      Det finns ett par olika inställningar där och den som reglerar appen bör heta Medievolym eller liknande. Är den lågt ställd?
    3. Gäller detta ett specifikt program eller en specifik kanal, eller har du testat att lyssna på olika innehåll?
    4. Spelar du upp ljudet i mobilens/surfplattans högtalare, eller skickar du ljudet vidare till en hörapparat, hörlurar eller annan enhet?
    Annika Webbmaster
  • Hej.

    Låg volym på alla kanaler. Spelar upp i mobilens högtalare.
    Provat att starta om och sådant jag kunnat göra själv. Alla andra appar med ljud som tex youtube mm är som vanligt även det som spelas upp från Eran hemsida...
    Provat både Wifi och mobilt bredband med samma resultat.
    Det står still just nu om det är något jag inte tänkt på.... Ska ominstallera appen är vad jag kommer att tänka på..
    mvh
    Jörgen Sandström

  • Uppdatering

    Jag såg en sak nu... Att appen har en egen volymkontroll. Den stod väldigt lågt... Doh!

    "Problemet" är nu åtgärdat.
    Mvh
    Jörgen Sandström
  • Oj!
    Tack, snälla. Jag hade ingen aning om att medievolymen numera kan ställas in separat för varje app. Det är ju viktigt att känna till när man ger teknisk support på en medieapp!

    (Muttrar något om de många specifika inställningarna i Android som skapar fler problem än de löser.)

    Tack för att du löste mysteriet och att jag fick lära mig något nytt!
    Annika Webbmaster
  • Jag tror inte att det går i standardversionen av Android, dvs det Google släpper. Mitt grundtips om det inte är en egen modifikation är att det är något tillverkaren har lagt in.
    Martin S
  • Samsung S10e

    Så kanske specifikt för Samsung? Det separata ljudet är för Bluetooth volym men påverkar vanlig uppspelning också.
    Jörgen Sandström
  • Jag inser nu att det inte är olika appar. Staplarna står för olika typer av ljudinsällning:
    • Mediavolym (där SR Play är den app som påverkas)
    • Samtalsvolym
    • Ringvolym
    • Aviseringsvolym
    • Alarmvolym
    Se här:
    Ändra volym-, ljud- och vibrationsinställningar

    Annika Webbmaster

  • Jepp. Den längst till vänster är  SRplay.
    Det är för "Bluetooth" vad jag förstår men det påverkar all uppspelning. 🤷
    Jörgen Sandström
  • Just, men om du spelar ljud från en annan medie-app, som SVT Play, så kommer det att bli den appen som syns i "medieljuds-stapeln".
    Annika Webbmaster
  • Jepp ! 😀
    Jörgen Sandström
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.