Till senaste kommentaren

Ljudet hackar i kanal

Hej!
Jag upplever problem med att ljudet hackar när jag lyssnar i SR-appen på IPhone just nu, eftermiddagen 24 april. Det hackar inte hela tiden, utan ljudet försvinner i en millisekund och kommer direkt tillbaka, ungefär en gång i minuten.
Har inte problem med internetuppkopplingen.

Inget jätteproblem men lite irriterande när uppspelningen låter som en repig skiva.

Hoppas det går att lösa 😀
Malin

Kommentarer

  • Jag har samma problem.

    Annelie
  • Hej och tack för att ni rapporterar in detta!

    Vilken kanal är det?
    Annika Webbmaster
  • Oj, ursäkta att missade skriva det 😅 P3 är kanalen
    Malin
  • Jag lyssnar på p4 Stockholm
    Annelie
  • Tack, jag har larmat teknikerna.

    Får ni samma problem om ni startar respektive kanal här?
    www.sverigesradio.se/kanaler
    Annika Webbmaster
  • Jag lyssnar enbart på P4 Stockholm och laddade ner den uppdaterade appen  för några minuter sedan och trodde att problemen var lösta med hackande ljud och mer eller mindre ständiga pauser på ibland upp till 10 sekunder. Men det konstiga är att ibland har jag kunnat lyssna utan problem i ca 3 timmar och helt utan förvarning så börjar problemen…

    Jag streamar endast.
    Tomas Vettergren
  • Nej, jag upplever inte problem när jag lyssnar via hemsidan.
    Men jag upplever också att problemen försvunnit i appen nu! Inget hack i ljudet nu på ett tag 😀
    Malin
  • Men det konstiga är att ibland har jag kunnat lyssna utan problem i ca 3 timmar och helt utan förvarning så börjar problemen…
    Tack, det tycker jag tyder på att felet finns i en del av vår "miljö". Ibland hamnar du på en server (eller var nu felet ligger) med problem, och ibland på en med välfungerande.
    Annika Webbmaster
  • Samma här. P4 malmöhus
    Mats
  • Hej!
    Teknikerna hälsar att detta nu bör vara löst. Om det fortfarande är problem, så byt kanal och återgå sen till den den kanal du egentligen ville lyssna på.

    Hjälper detta inte, så vill jag veta det. Lyssna så fall tills vidare via denna sida på webben, www.sverigesradio.se/kanaler, där det inte ska vara samma risk för hack.
    Annika Webbmaster
  • Fixa, går 10 minuter sen hoppar det tillbaks 20 minuter
    Mats
  • Hej Mats!
    Hjälpte inte tipset om att byta till en annan kanal och sen återgå till den kanal du egentligen vill lyssna på?
    Annika Webbmaster
  • För ca 1,5 år sedan hackade/laggade appen så jag började lyssna via hemsidan istället där det flöt på fint. Efter några månader testade jag appen igen och sedan dess har det funkat. I eftermiddag började jag lyssna på spanarna i appen och då började det plötsligt hacka igen. Nu lyssnar jag på Lantzkampen via hemsidan och där hackar det också. Lite trist.
    Putte
  • Hej Putte!

    Bra att det, på det hela taget, har fungerat bra sedan du var i kontakt med oss förra gången.

    Hur har det gått sedan i fredags? Var det ett tillfälligt problem, eller har det fortsatt att hacka?
    Annika Webbmaster
  • Hej och tack för ditt svar. Tyvärr fortsätter det hacka ca var 45 sekund. Nu får det bli hemsidan igen.
    Putte
  • Bra att det alternativet finns. Hör av dig om det är några problem även med hemsidan.
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.