Appen stängs när jag rensar notiser

Hej, när jag har ett antal notiser från SR och lyssnar samtidigt, så pausar appen när man rensar bort ('dismissar') den sista notisen. Inte så farligt men rätt störigt

Pixel 7 Pro, Android 15, appversion 25.1.1(30085)
Gabriel Önnerfors
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Ja, detta är ett trist beteende!

    Jag börjar med Linnéas work around:
    ... det funkar att ta bort alla utom ett. Sen går man till hemskärmen och sedan tar upp notiserna igen, då kan man ta bort sista. Men ett moment måste alltså ske emellan innan man kan ta bort alla.
    Problemet har rapporterats in av en handfull lyssnare och hänger ihop med att det, sedan Android 13, finns så kallade notisgrupper där "notiser som hör ihop" ligger tillsammans. Det finns en oavsiktlig koppling mellan vår apps nyhetsnotiser och spelarens notis. De ser visserligen ut att vara separerade, och att det därmed bör gå att svepa bort gruppen med nyhetsnotiser utan att spelarens notis påverkas, men när man sveper bort nyhetsgruppen följer spelarnotisen med och appen tystnar.

    Andra ljud-appar, som YouTube music, Spotify eller SoundCloud, har inte denna koppling mellan spelarens notis och övriga notiser, vilket tyder på att orsaken till problemet ligger på vår sida. Det skulle även kunna bero på lokala inställningar hos er som drabbas.

    Oavsett orsak, är det vi på Sveriges Radio som har ansvar för att hitta lösningen. Vi har felsökt i perioder, men inte så intensivt eftersom vi prioriterar problem som påverkar fler lyssnare. Din felbeskrivning har därmed väckt liv i felsökningen på nytt. Tack för det!
    Annika Webbmaster
  • Du är för övrigt den första som rapporterat in felet på Android 15. Dök problemet upp hos dig när du uppgraderade till 15, eller fanns det även innan dess?
    Annika Webbmaster
  • Tack för bra och intressant svar! Med spelarens notis menar du den som sitter längre upp vid kontrollpanelen då?

    Nej jag är nästan säker på att det hände före Android 15 också. Som sagt så är det ju inte så farligt, men lycka till med felsökningen
    Gabriel Önnerfors
  • På den bifogade bilden har spelarens notis P1 + pausknapp, medan de två notiserna med nyheter från P4-kanaler är push-notiser.

    Annika Webbmaster
  • Jag har samma problem, skulle dock säga att appen stängs ner helt snarare än att ljudet pausas. Behöver öppna appen igen och hitta var jag var i podden/sändningen
    Meds
  • Ja, du har nog rätt, det verkar som att appen crashar
    Gabriel Önnerfors
  • Hej!
    Meds, visst såg du att det finns en work around?

    Vi har, som sagt, felsökt detta i omgångar men utan att ringa in orsaken. Jag hoppas att vi löser detta ändå när vi framöver bygger om spelarnotisen för att lösa de problem med backa-funktioner som saknas som bland andra Sofia här har reagerat över:
    Förbättra spelaren på låsskärm

    (Jag ändrar i rubriken. så att det framgår att spelaren stängs, inte pausas.)
    Annika Webbmaster
  • Hej, mer än ett halvår senare är detta fortfarande ett frustrerande problem. Förstår att det finns en workaround, problemet är att man som användare instinktivt swipear bort alla notiser. Då kommer man inte på att man först måste in i appen innan man kan rensa notiser.
    Meds
  • Vi förstår att detta är frustrerande att vi inte har felsökt detta bättre, men det har en förklaring.

    Android-utvecklarna är nämligen sysselsatta med en stor teknisk förändring som snart kommer att äga rum i appen. Detta arbete har pågått länge, så att det mesta ska vara testat och klart innan vi, senare i höst, kommer att byta ut själva spelarkomponenten i appen mot en nyare spelare.

    Innan det arbetet är genomfört vill vi inte lägga utvecklingstid på felsökning av den nuvarande spelaren. Tidigare nämnde jag att vi behöver göra vissa förbättringar för spelarnotisen. Även detta ligger på is tills vår nya spelare finns på plats:
    Förbättra spelaren på låsskärm

    Jag lovar inte att alla problem kommer att lösa sig så snart vi har bytt ut den äldre spelaren, men när den nya spelaren finns på plats kommer vi att ha betydligt bättre möjlighet att lösa problemen.

    Tack för påminnelsen om att detta kvarstår.
    Annika Webbmaster
  • Hej, vill bara föra till protokollet att jag inte längre har det här problemet. Jag har samma telefon som innan, Pixel 7 Pro, men är nuförtiden på Androids betaprogram version 16 (byggnummer BP41.250822.010). När jag rensar SRs notiser så vare sig crashar eller pausas appen.

    Gabriel Önnerfors
    Bästa svaret
  • Tack för att du berättade det! Då kanske problemet kommer att försvinna när Android 16 släpps på bredare front.
    Annika Webbmaster
  • Jag upptäckte att vi nyligen har gjort en del kodförändringar som reglerar notiserna, så det skulle kunna vara dessa som löste problemet. I så fall borde det ha försvunnit även på Android innan version 16 build BP41.250822.010.

    Meds:
    Vad har du för version av Android? Har även du märkt en förbättring de senaste dagarna?
    Annika Webbmaster
  • Hej, min app är uppdaterad men problemet kvarstår. Jag har dock Android version 14. Jag provar uppdatera telefonen och återkommer om det löser problemet!
    Meds
  • Tack, bra att veta att det troligen var just uppdateringen till version 16, (byggn:r BP41.250822.010) som gjorde skillnad, och inte vår "refaktorering".
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.