Ljudvolymreglering Sveriges Radios hemsida
Jag lyssnar ganska ofta på snuttar från Ekot eller hela radioprogram via sverigesradio.se. Tidigare har volyminställningen stått kvar på den nivå jag ställt in, men nu är den plötsligt nollställd varje gång jag klickar på en lyssningspil. Det betyder dels att jag missar den första delen av inslaget och måste backa, dels att jag varje gång måste kalibrera in rätt volym för att jag ska höra men inte störa. Varför har ni gjort en sådan förändring? Varför får man inte åtminstone välja om man vill ha kvar tidigare inställning eller inte? Det finns ju andra val man kan göra angående hur man vill att uppspelningen av era inslag ska fungera.
Hälsningar
Margareta
Hälsningar
Margareta
Följ inlägget
1
följare
Volyminställningen sparas i en av de "nödvändiga kakor" som du behöver tacka ja till för att kunna använda hemsidan. Om du besöker oss med webbläsarens privata läge sparas inte kakor som den om vilken volym du har ställt in från ett besök till nästa, och du behöver godkänna kakor vid varje nytt besök på vår hemsida.
Här länkar jag till mer information om hur det läget fungerar i fem vanliga webbläsare:
- Chrome: Surfa i inkognitoläge - Dator
- Edge: Surfa InPrivate i Microsoft Edge
- Safari: Surfa privat i Safari på datorn
- Firefox: Privat surfning - Använd Firefox utan att spara historik
- Opera: Browse incognito: How to open a private window in Opera
Detta är den vanligaste anledningen till att inställningar som volymen inte kan sparas mellan dina besök. Är det förklaringen till att volymen inte sparas även hos dig? Om inte, återkom och berätta vad du har för dator, mobil eller surfplatta och vilken webbläsare du använder.I så fall är det ett annat fel än jag trodde, för vid privat surf är volymen i max-läget i de webbläsare som jag har testat.
Inkognitosurfning har jag aldrig ägnat mej åt. Däremot har jag som vana att klicka i "Endast nödvändiga" när jag går in på en hemsida och måste ta ställning till cookies. Men så har jag gjort i många år och det här problemet har uppstått nu, senaste veckan eller kanske två veckorna. Och jag har inget minne av att jag ombetts kryssa i cookieönskemål hos sverigesradio.se under den tiden. Det är en sida som jag besöker flera gånger om dagen.
Jag använder Firefox
Detta är inte tänkt som en lösning av problemet, utan är något jag vill att du testar för att vi ska förstå problemet bättre:
Då fungerar spelaren i stort som den borde funka, men av någon anledning har du en kaka i Firefox som "tror" att du senast hade ljudet neddraget helt, och därför ger dig den inställningen när du återkommer.
Jag har aldrig stött på det problemet förr, men skulle tro att det gå att lösa om du raderar alla kakor från Sveriges Radio.
Det kan bli lite lurigt, eftersom våra kakor inte är vanliga kakor och därmed kanske behöver raderas på annat vis. Här nämner vi att våra kakor i själva verket kallas "local storage":
Så använder Sveriges Radio kakor - Support - hjälpsidor
Börja med att se om det räcker att ta bort kakor från sverigesradio.se, vilket det finns en manual för på svenska här:
Rensa kakor och webbplatsdata i Firefox | Firefox Hjälp
Om det inte hjälper, så behöver du även ta bort "webbplatsdata" från sverigesradio.se. Dessvärre hittar jag ingen svensk beskrivning för hur du gör detta, så jag hoppas att det går att följa denna:
Manage local site storage settings | Firefox Hjälp
Återkom om du kör fast. Det jag nu har tipsat om hör inte till det du som lyssnare egentligen borde behöva göra, och jag har aldrig tidigare stött på att en av våra kakor satt sig i vrångstrupen på detta vis!