Till senaste kommentaren

Melodikrysset, tidigare lösning är borta

Hej,
Alla mina tidigare lösningar av Melodikrysset har försvunnit från SR-appen. Jag upptäckte detta idag tisdag 20 oktober.

Med vänlig hälsning Jenny Thrysin Mathisson

Jenny Thrysin Mathisson

Kommentarer

  • Text och bilder vill inte hamna som jag vill...
    Jenny Thrysin Mathisson
  • Nej, mitt inlägg blir inte bättre än så här. Hoppas att det är tillräckligt tydligt ändå...
    Jenny Thrysin Mathisson
  • Text och bilder vill inte hamna som jag vill...

    Jag vet, det är nästan omöjligt att få det i önskad ordning när man skriver från en mobil. Jag kan redigera det lite och ta bort dubbletterna 😀

    Jag ser dock vad det är du vill visa. Det ser ut att vara kryssplanen i appen på en Android-telefon. Jag hör med utvecklarna om de vet varför dina tidigare lösninger inte syns.

    Kan du se vad du fyllde i i helgens kryss (om du har hunnit lösa det)?
    Annika Webbmaster
  • Hej Annika,
    Tack för att du fixade till mitt inlägg!
    Tack även för att du tar kontakt med utvecklarna angående att tidigare krysslösningar försvunnit! Jag löser lördagens kryss nu. Återkommer angående huruvida detta "fastnar" i appen eller inte.
    Med vänlig hälsning Jenny Thrysin Mathisson 
    Jenny Thrysin Mathisson
  • Ja, det gäller Android. Jag har en Samsung Galaxy A54 5G.
    Jenny Thrysin Mathisson
  • Tack!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen, 
    Jag har löst lördagens Melodikrysset. Därefter har jag stängt appen och öppnat den på nytt. Krysslösningen är kvar! (Än så länge.) 
    När jag skulle skicka in min lösning upptäckte jag att även mina sparade kontaktuppgifter hade försvunnit. Jag fyllde i dessa på nytt. Uppgifterna finns kvar efter att jag stängt samt öppnat appen på nytt. 
    Mvh Jenny 
    Jenny Maria Thrysin Mathisson
  • Hej igen!

    Vi har förstått vad problemet med att tidigare lösning försvunnit beror på och kommer att lösa det, men inte vid nästa uppdatering av Android-appen utan först i den uppdatering som kommer därefter. (I korthet städar vi bort "gammal data" när appen uppdateras till en ny version. Bland denna data finns även sådant som påverkar krysset. Vi kommer att sluta rensa bort det.)

    Jag är lite osäker på om det är samma mekanism som också får kontaktuppgifter att försvinna, så jag ber utvecklarna att undersöka även det.
    Annika Webbmaster
  • Hej, 
    Tack för information! 
    Mvh Jenny 
    Jenny Maria Thrysin Mathisson
  • Även problemet med att du behövde skriva in adressen på nytt bör lösa sig med den förändring vi planerar att släppa i november. 
    Annika Webbmaster
  • Bra! 😊
    Jenny Maria Thrysin Mathisson

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägget kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.