Mobilsidor

Varför hänger sig mobilsidorna. Har full 5g mottagning utomhus.
Varför hamnar jag i p1, när jag trycker på is sändningarna?
Petermoberg

Kommentarer

  • Hej Peter!

    Varför hänger sig mobilsidorna. Har full 5g mottagning utomhus.

    Hur menar du att sidorna hänger sig? Laddas inte innehållet? Eller kan du lyssna, men sen bryts ljudet?

    Varför hamnar jag i p1, när jag trycker på is sändningarna?

    Kan problemet vara att du försökte starta uppspelningen från den gråblå spelaren nertill i appen istället för att trycka på en av länkarna på den sida du var inne på? Se bilden, där jag behöver trycka på playknappen Lyssna på OS-Sportextra för att starta uppspelningen. Playknappen i spelaren startar istället P1, eftersom jag tidigare har lyssnat på den kanalen.

    Annika Webbmaster
  • Ja skärmen i mobil läget funkar dåligt!
    Petermoberg
  • Ok. Vad använder du för mobil?
    Annika Webbmaster
  • En ganska ny Sony Xperia 

    Jag får ofta vänta flera minuter att mobilsidan ska koppla upp, jag får upp felmedddelande
    Petermoberg
  • Tack. Får du detta felmeddelande (trots att sidorna verkar laddas som de ska)?

    Ingen internetuppkoppling
    Du kan fortfarande lyssna på nedladdade avsnitt. 



    Då är det förhoppningsvis ett problem som vi ska ha löst i version 26.2.1, se här:
    LÖST: Ingen internetanslutning

    Om du skrollar till botten av Min sida så ser du vilken version av appen du har. Om du har lägre än 26.2.1, så uppdatera appen!

    I fall du inte har exakt samma felmeddelande eller har kvar problemet trots att appen är uppdaterad, så återkom!
    Annika Webbmaster
  • Hej, jag laddar aldrig ner avsnitt.
    Jag har inget behov när tillgängligheten on line är så omfattande.
    Jag vill fortfarande  ha ständig tillgänglighet och vill inte få felmeddelande att sidan inte kan laddas 

    Gör du exempelvis lokal nedladdningar av musik du gillar? Det gör väl ingen numera efter Spotifys inträde på marknaden…
    /peterm
    Petermoberg
  • Jag /.../ vill inte få felmeddelande att sidan inte kan laddas

    Detta felmeddelande är alltså i sig felaktigt. Du bör slippa få det ifall du uppdaterar appen till version 26.2.1 eller högre. Du ser vilken version av appen du har om du går in på Min sida (länk nertill i appen, se bild) och skrollar ned till botten av den sidan.

    • Om du har lägre version än  26.2.1, så uppdatera appen. 
    • Om du redan har den versionen eller högre och felet kvarstår, så återkom
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.