Till senaste kommentaren

”Nya avsnitt” fungerar inte

Hej. Är inloggad och alla andra rubriker visar förväntat innehåll när man klickar på den, såsom ”Poddar jag följer”, ”Min lista” mm. Men klickar jag på 🎧 ”Nya avsnitt” får jag bara ett felmeddelande att jag ska kolla min internetuppkoppling, men den är det inget fel på. Lyssnar på strömmande radio nu t ex. 
Vad är fel? Vad göra?
Vänligen, 
Joël
Joël

Kommentarer

  • Hej Joël!

    Nya avsnitt nås från två ställen. Dels som en "modul" på sidan Poddar och dels i en lista som nås från Min sida. Jag stötte själv på samma problem i måndags. Då var det tomt på avsnitt på båda ställena men det behöver ju inte vara exakt samma fel idag, så kolla om felet finns på både Min sida och Poddar.

    Jag försökte ladda om Nya avsnitt med "pull to refresh", att sätta fingret högt uppe på skärmen, dra nedåt en bit och sen släppa, vilket först inte funkade. Däremot gick det bra att nå nya avsnitt genom att gå till programmets sida från exempelvis Poddar jag följer på Min sida.

    När jag hade lyssnat klart på det 20 minuters-avsnitt jag hade letat upp den vägen, återgick jag till sidan Poddar där Nya avsnitt fortfarande fortfarande saknades, men dök upp när jag laddade om sidan med pull to refresh.

    Återkommer Nya avsnitt hos dig om du drar nedåt och släpper?
    Annika Webbmaster
  • Hej! Jag har samma problem, dvs "nya avsnitt" visar bara en tom sida.
    Jag har försökt följa bruksanvisningen ovan, men det hjälper inte.
    Jag har iPhone 15.

    Vänliga hälsningar
    Susana
    Susana Raquel Sjödin
  • Hej. Jag förstår tyvärr inte alls var under Poddar jag ska hitta det jag söker. Problemet är att jag när jag går in under Min sida i appen och klickar på Nya avsnitt så står det bara ”Vi kunde inte ladda innehållet. Någonting gick fel vid hämtning av sidan. Vänligen kontrollera din internetuppkoppling och försök igen.” och så en knapp ”Försök igen”. Men, som sagt, min uppkoppling är det inget fel på och ALLT annat i appen funkar som vanligt. Detta är ett helt nytt problem sedan igår. Jag följer ett antal poddar o program o använder denna funktion med ”Nya avsnitt” dagligen, ibland flera ggr om dagen. 
    Det går inte heller att ”pull to refresh”. Absolut inget händer, ingen ”respons” från appen, den reagerar öht inte på att jag gör detta, texten flyttas liksom inte nedåt lite grann som när man vanligtvis gör detta. 
    Så problemet är fortsatt olöst och även mycket irriterande då jag (och många med mig?) använder denna funktion flitigt. 
    /J 
    Joël

  • Hej och hej igen!

    Båda:
    Mina kolleger på utvecklarsidan bekräftar det finns prestanda-problem från vår sida med Nya avsnitts-funktionen. De arbetar på att lösa detta och tillade:

    I de flesta fall ska det förhoppningsvis fungera direkt med en pull to refresh, men om vi har lite överbelastning just då kan det dröja lite

    Det vill säga att om det inte laddas om vid första försöket kan det funka bättre om ni försöker igen senare, precis som det blev för mig i måndags.

    Mitt tips är annars att testa om det hjälper att starta om appen.

    Joël:
    "Modulen" med Nya avsnitt på sidan Poddar brukar ligga direkt nedanför den sidans översta tips om ett aktuellt avsnitt (det som har en bild som täcker hela appens bredd), se bild:


    När det är prestanda-problem med Nya avsnitt, blir det ingen modul alls där, så du ser inte att något saknas ifall du inte vet att det förväntas ligga just där.
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.