Till senaste kommentaren

Problem med Chromecast, iOS 27

Jag får inte caste kanaler från SR App til trådlös högtalare med Chromecast från min iPhone efter uppdatering til iOS 27.0. Finns det lösning på detta? Har inte haft problem med detta innan uppdateringen. Jag har gjort en test med NRK Norge kanaler. NRK kanaler kan jag caste utan problem från NRK App til högtalare via min mobil.
Hans Lander

Kommentarer

  • Tack för att du snabbt rapporterade in detta!
    1. Vad händer? Ser du igen Casting-ikon, eller synds den, men funkar inte?
    2. Får du något felmeddelande?
    3. Är det samma problem oavsett om du castar en kanal eller ett program du lyssnar på i efterhand?
    Annika Webbmaster
  • Svar:
    1. Casting ikon syns, men fungerar inte. Det kommer ca 1 sekund med radioljud och så blir det tyst från högtalaren.
    2. Får inget felmeddelande. 
    3. Problem när jag castar en kanal. När jag efterlyssnar ett program så kan jag casta vidare til högtalare. 
    Hans Lander
  • Tack!
    Även om det låter troligt att problemet hänger ihop med uppdateringen till iOS 27, så kan det vara förändringar hos oss som spelar in här.
    1. Vilken eller vilka kanaler har du testat?
    2. På Min sida (länk i appens nederdel) kan du ändra ljudkvalitet för direktlyssning. Påverkar det valet problemet?
    Annika Webbmaster
  • Svar:
    1. Har testat P1, P2 och P3 i appen. Ingen fungerade.
    2. Har ändrat ljudkvaliteten från mellan till hög för direktlyssning. Löste inte problemet.

    Märkligt att jag kan kasta direktsända kanaler från en annan app (NRK) utan problem. 
    Hans Lander
  • Det är väldigt bra att du har konstaterat att detta går eftersom det ringar in problemet och därmed snabbar på vår felsökning.

    Förhoppningsvis har mina kolleger nu fått den information de behöver från dig och vi kan felsöka vidare på egen hand, men om det visar sig att vi inte lyckas återskapa detta och det finns fler detaljer de behöver fråga om så hör jag av mig.

    Tack för din hjälp!
    Annika Webbmaster
  • Mina kolleger tackar för snabb inrapportering och undrar om du även har uppdaterat appen till senaste versionen, 26.9.1? Detta ser du längst ned på Min sida.
    Annika Webbmaster
  • Ja min app har version 26.9.1.
    Hans Lander
  • Tack, vi har gjort en ganska stor teknisk förändring av castingen i den versionen. Denna förändring (ev. i kombination med iOS 27) är huvudmisstänkt här!
    Annika Webbmaster
  • Mina kolleger kan inte återskapa detta (men har ju inte hunnit kolla så länge ännu) och undrar vad du har för version av Chromecast på högtalaren, alternativt vad det är för högtalare (om det är med inbyggd Chromecast).
    Annika Webbmaster
  • Jag har Harman / Kardon Omni50+ högtalare med inbyggd Chromecast.
    Hans Lander
  • Tack!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägget kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.