Till senaste kommentaren

Pushnotiser når inte fram. Blockeras de av 'Stör ej'?

Har undrat varför jag aldrig får notiser från iPhoneappen ang nya avsnitt av Fråga Agnes Wold, trots ikryssad knapp. Tyckte mig se att avsnitten publiceras kl 06 eller så, min teori är att mitt fokus ”stör ej” jag har på natten
för att slippa aviseringar ställer till det

Om detta stämmer är det väl egentligen en fråga för Apple, men ni kanske har någon lösning?
Ola Arwidsson

Kommentarer

  • Hej Ola!
    Detta har jag inte hört om tidigare, och din hypotes om fokusläget är absolut ett spår att följa upp. Dock borde väl en notis som inte levererats under "stör ej" ligga kvar och vänta för att sen visa sig när mobilen byter fokus-läge?

    Har du tackat ja till notiser från fler program från Sveriges Radio, där notiserna funkar som förväntat? Jag har själv inte aktiverat notiser för våra program, men slår på dem nu för Fråga Agnes Wold och för ytterligare något program, så får vi se nästa tisdag ifall jag, som inte har "stör ej" aktiverat, kan återskapa problemet.

    Det finns en del skillnader i "produktions-sättet" för Fråga Agnes Wold som skiljer sig från andra program, i och med att det är ett program som är exklusivt för vår egen app och webbsida, men inte sänds (regelbundet) i någon radiokanal. Det är möjligt att detta medför problem med notiserna som vi inte har tänkt på, vilket vi i så fall behöver lösa.

    Det var alltså väldigt bra att du rapporterade in problemet. Tack!
    Annika Webbmaster
  • Det verkar som jag har ett allmänt problem med notiser från SR, har iallafall inte fått några från ekot och något av p2:s klassiska morgonprogram. Appen har rätt att visa notiser har jag kollat. Nästa steg är väl att ta bort och installera appen, riskerar jag tappa mina inställningar om program jag följer, min lista osv.?
    Ola Arwidsson
  • Själv har jag slagit på notiser för USApodden och för Fråga Agnes Wold, och notisen för USApodden kom igår som den skulle. Om jag får en notis för FAW vet vi först på tisdag ...

    Ominstallera, ett sistahandsalternativ
    Nästa steg är väl att ta bort och installera appen, riskerar jag tappa mina inställningar om program jag följer, min lista osv.?

    Det stämmer att du då tappar alla inställningar, så innan dess bör vi se över annat

    Har du en Apple Watch?
    Om du har en Apple Watch, så är det något att se över, eftersom notiser visas på din Apple Watch eller iPhone, men inte på båda. Här ser du hur du i så fall väljer var de ska visas:
    Notiser på din Apple Watch - Apple-support

    Inställningarna inne i appen Sveriges Radio
    Gå in på Min sida och slå av och på inställningen Nya avsnitt från poddar, så att ditt val skickas iväg till våra servrar på nytt, ifall något har kommit i olag. När du slår på reglaget kommer du att få ställa in vilka poddar du vill få notiser för på nytt.

    Inställningar under Inställningar - Notiser
    Dels kan du ställa in mer generellt hur notiser ska visas, men sedan kan du trycka på Sveriges Radios app och ställa in hur den får visa notiser. Om du väljer att vår app ska kunna visa "banderoller", så ställ in att de ska vara beständiga, inte temporära.
    Så här får du notiser på din iPhone och Apple Watch - Apple-support

    Se över Fokus-inställningarna
    Du kan själv ställa in så att Sveriges Radio får skicka notiser trots att du har Stör ej aktiverat:
    1. Tryck på Fokus i appen Inställningar
    2. Välj Stör ej
    3. Tryck på Appar
    4. Se till att Tillåt notiser från är markerat och tryck sedan på Lägg till appar
    5. Välj att du vill få notiser från Sveriges Radio även när du använder Fokus
    6. Tryck på Klar
    Tillåt eller tysta notiser för ett fokus på iPhone - Apple-support

    Vi börjar så, och hoppas att det hjälper!
    Annika Webbmaster
  • Tack, tror jag gjort dessa inställningar.
    Testat nu med fyra program med push-notiser, två får jag från två inte.
    Testat:
    Fråga agnes
    Dagens eko
    ​Vetenskapsradion (det som bara ​heter ​så)
     Vetenskapsradion historia

    Tyvärr minns jag ej nu vilka två som funkade, jo gick att kolla på telefonens gamla notiser: dagens eko och Vetenskapsradion. Och ​Fråga Agnes !!! Senaste avsnittet är rapporterat, ​jag har inte ändrat något medvetet.
    Med vänlig hälsning, 

    Ola Arwidsson
  • Det låter som om problemet är löst, med andra ord. Vi får se hur det funkar imorgon, när det bör komma en ny notis från Fråga Agnes Wold.
    Annika Webbmaster
  • Hej!

    Dessvärre kom publicerades inget avsnitt nu i tisdags! Jag missade att programmet endast släpper avsnitt varannan tisdag och återkommer om en vecka för att stämma av hur det gått med notiser från Fråga Agnes Wold!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.