Röstinmatning SR-play på Google-TV

Plötsligt har röstinmatningen på SR-play version 1.0.16 (android) blivit konstig; svarar på min inmatning med konstiga ord på olika språk dock inte på svenska. Har funkat bra tidigare och har testat med röstinmatningen på SVT-play och där funkar det perfekt så jag tror inte det är något med min TV (Sony XR-55 A80J Android Google TV). Har gjort en sk hård omstart och en ominstallation av appen utan resultat.
Mikael Bondarov

Kommentarer

  • Hej Mikael!

    Detta tror jag att Sony har bättre möjlighet än Sveriges Radio att hjälpa dig med. Här hittar du deras support:
    Ta kontakt med supporten för Sony

    Om de inte kan hjälpa dig, så är du självfallet välkommen hit igen, så får vi se om vi gemensamt kan lista ut vad problemet kan vara. Försök i så fall skriva ned ungefär vad du tycker att du får för svar, så kanske vi kan förstå vad det är för språk du får svar på!
    Annika Webbmaster
  • Bifogar bilder på resultat av röstinmatning i SR-P2, SVT resp TV4.
    I SR-play P2 talade jag in "Musik revyn" resp "Hemma i P2" och bilderna visar resultatet. I SVT-play resp TV4-play överensstämde inmatningen med resultatet utan problem.
    Förstår inte riktigt varför det skulle vara fel på min TV när det fungerar problemfritt i de andra apparna utom just i SR-play appen.
    Röstinmatningen sker med mikrofonen i tvfjärrkontrollen så ljudet fångas upp korrekt i tv:n eftersom det fungerar i alla appar utom SR-play (som jag nämnde i mitt tidigare inlägg har det fungerat bra tidigare i SP-play appen fram till alldeles nyligen).
    Mikael Bondarov
  • Tack för förtydligandet! Jag har bett mina kolleger att se över vad vi själva kan göra för att återställa möjligheten att hitta våra program med röstinmatning.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Min kollega som har börjat undersöka problemet skriver:

    Det är baserat på  google assistant. Jag testade själv och för mig verkar den tro att det ska vara engelska. P4 Östergötland blev "if you don't stay at home" Vi ser om det går att speca på textfältet att det är svenska som gäller.
    Hoppas att detta går, och löser problemet. Tack för att du rapporterade in det!
    Annika Webbmaster
  • Hej igen Mikael!
    Vi har gjort vad vi har kunnat för att lägga in att det ska vara svenska, men trots detta så har det inte löst sig på den Android TV vi testar på. Visst har även du kvar problemet?
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.