En enklare app för äldre lyssnare
Ni har inga planer på en extremt enkel app som 80+ kan använda? Det är efterlängtat av en växande grupp äldre som har mycket tid att lyssna på allt bra ni har i ert utbud.
Följ inlägget
1
följare
Det är ett bra förslag. Eftersom vår app idag innehåller kanaler, program och nyheter, blir det lätt rörigt.
Om man i första hand vill använda appen för att göra bara en av dessa saker, exempelvis lyssna på sina favoritkanaler, så kan man redan idag förenkla lyssningen. Jag skriver "du kan göra så här på din mobil", men tänker att tipsen lika mycket kan användas ifall du vill hjälpa en äldre anhörig att använda appen i sin mobil eller surfplatta. Tipsen hoppas jag dock går att följa även om man har svårt med teknik.
Välj Kanaler som appens startsida
Ställ in så att du når kanalsidan direkt när du startar appen:
- Gå in på Min sida i appens nederkant
- Under Inställningar på den sidan väljer du att Kanaler ska vara appens startsida
- Ställ även in även rätt P4-kanal inne på Min sida
När du har ställt in att Kanaler är startsida, kommer du hit när du öppnar appen eller trycker på länken Start i nederkant:"Bollarna" upptill är knappar som startar en kanal. I grunden visas endast kanalerna P1-P4, men om man till exempel har startat P4 Plus en gång, så kommer även en boll för den kanalen att placera sig till höger om P4. Se här:
Hitta P4 Plus i appen
Är det något i den stilen du är ute efter, Karin? Om inte, så berätta vilka funktioner det är du skulle vilja se i en enklare app för lyssnare som vill kunna använda appen men idag tycker att det är för krångligt!
--------------------------------------
Nedan följer ett tips som kan underlätta ytterligare:
Widget för P1, P2, P3 och P4
Det går att lägga till en så kallad widget direkt på hemskärmen så att man får knappar som startar Sveriges Radio-appen med P1, P2, P3 eller vald P4-kanal:
Liknande widgetar finns för både Android och iPhone, men man skapar dem på olika sätt.
Lägg till en widget på Android
- Långtryck på den svarta ikonen för Sveriges Radio-appen
- Välj Widgetar
- Tryck på widgeten Sveriges Radio 4x1
Lägg till en widget på iPhone eller iPadTack för att du förtydligade önskemålet. Jag återkommer lite senare i veckan, eftersom det är väldigt högt tryck på supporten nu.
Jag börjar med att förklara varför jag tror att du har fel här.
Här är några skäl till varför "linjär lyssning" (strömmade kanaler) i appen är viktig, även för oss som, oavsett IT-mognad och ålder, gärna lyssnar i FM-radion:
- Möjlighet att backa till början av ett program när man t ex slår på P1 mitt i ett program
- P2 i appen sänder musik dygnet runt, utan att varva med innehåll på finska som det är i "FM-P2"
- P4 Plus saknas i FM. Det är en webbkanal som sänder musik dygnet runt och som riktar sig till våra äldsta lyssnare.
- Flexibiliteten. I appen kan man lyssna på promenader och i bussen. En FM-radio, så är sällan lämplig att ta med utanför bostaden.
- Problem med FM-radion (som jag gärna vill hjälpa till att lösa, eftersom det är viktigt av beredskaps-skäl), där det är svårt att få "ren mottagning" av en eller flera kanaler.
Eftersom jag ger support till många äldre lyssnare så vet jag att många av dem i första hand använder appen för just linjär lyssning.Men du har rätt, många seniorer är även flitiga konsumenter av poddar. Jag återkommer med tips för hur man kan förenkla lyssningen på poddar och program. Det blir lite av en blandning av sådant som man själv kan göra även om man har svårt med teknik och sådant som vi som inte har samma svårigheter kan göra för att förenkla för personer i vår närhet.
Hej igen!
Sidan Poddar innehåller (för?) mycket
Jag använder själv appen primärt för podd- och nyhetslyssning och har valt Poddar som startsida i appen. Den sidan erbjuder en kombination av min egen lyssning (Nya avsnitt och Fortsätt lyssna), tips baserade på min lyssningshistorik och redaktionella tips som är gemensamma för alla användare.
Denna blandning, där spelköer, avsnitt, programserier och länkar varvas och där en del av navigeringen sker genom sidledes, kan bli överväldigande för en del lyssnare. Utbudet är stort och varierat, och för lyssnare som har svårt med smartphones, appar och digital teknik finns det tydligare sidor.
Söksidans fasta länkar
För att hitta programserier och avsnitt, rekommenderar jag att man går via "Sök" i appens nederkant. Dels finns det förstås ett fritext-sök, för lyssnare som redan vet vilket innehåll de vill nå.
Men en poäng med appen är ju det rika utbudet och möjligheten att hitta nytt innehåll som man kanske inte kände till sedan tidigare, och där rekommenderar jag varmt de fasta länkarna, se bilden:
De översta länkarna rör nyheter, där vi har en länk till de senaste sändningarna från olika nyhetsredaktioner och dels har länkar till listor med nyhetsinslag.
Nedanför nyheterna finns våra kategorier, som Samhälle och kultur eller Dokumentär där du kan hitta program som intresserar dig oberoende av vilken kanal det sänds i. En kategori-länk är "Alla poddar A-Ö", som är ett alternativt sätt att leta upp program om man känner till namnet men har svårt att hantera fritext-söket.
Nedanför kategorierna finns det länkar till alla program uppdelade per kanal samt arkiverade program.
Detta om hur man kan hitta innehåll och få inspiration, utan att behöva gå via sidan Poddar, om informationsmängden där är för överväldigande.
Jag tar en liten paus här, men återkommer med en beskrivning av den allra viktigaste delen av appen för de poddlyssnare som tycker att teknik är knepigt: Min sida