Till senaste kommentaren

LÖST: Sonos kan inte auktorisera SR som kanal

Kan inte auktorisera SR som en kanal i min SONOS app. Få besked att åtkomsten är nekad
Antonio

Kommentarer

  • Hej!

    Martin rapporterade in samma problem nu i helgen:
    SR har alltid funkat tidigare men nu har det försvunnit från mina tjänster i Sonos och när jag försöker lägga till det igen fastnar det på auktoriseringssteget. 'Någonting gick fel. Försök igen.'

    Idag återkom han dock:
    ... felet låg snarare i min internetanslutning, visar det sig. Lite konstigt att Spotify via Sonos ändå funkade hyfsat tidigare. Men även SR funkar nu.

    Jag frågar Martin om han behövde göra någon viss manöver för att lösa problemet.
    Annika Webbmaster
  • Hej! Får exakt samma problem som ovanstående.. dvs Kan inte auktorisera SR som en kanal i min SONOS app. Få besked att åtkomsten är nekad. Testat söka upp i sonos app och lägga till men tyvärr samma resultat Exakta meddelandet är: "Det går inte att spela upp p4 Malmöhus. Det är inte korrekt kodat". Jag får samma svar ovsett vilken P3 eller P4 jag testar. Hoppas det går att lösa!
    Kristian
  • Testa om det löser sig med denna metod:
    1. Dra ur strömsladden till routern
    2. Vänta minst 15 sekunder
    3. Sätt i sladden igen så startar nätverket om automatiskt
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Jag skapade en ny rubrik, Sonos: Kan inte auktorisera SR som kanal, så att andra som får samma fel ser att det är ett känt problem och att vi felsöker.

    Andra lyssnare har samtidigt beskrivit problem med annat felmeddelande, där tjänsten går att nå men inte funkar korrekt:
    Sonos: 'Streamen är felkodad'
    Annika Webbmaster
  • Strålande och tack! Jag har testat starta om men det förrändrade tyvärr ingenting för mig :).  Jag ser vad som händer framöver.
    Kristian
  • Hej, jag har testat att dra ut strömsladden till routern och väntat ​15 sekunder, utan framgång kan tilläggas. 
    Jag får alltid ett av två felmeddelanden och som ni ser använder jag den integrerade sr.se appen/tjänsten direkt i Sonosappen.
    ​Har uppdaterat Sonossystemets hårdvara, och samtlig mjukvara är up to date. Har testat reboot av mobil, tablet och router. Verifierat kontot i Sonosappen, men samma felmeddelande möter mig varje gång jag försöker starta sr.se
    Mvh Micke

    Micke
  • Felet ligger inte i min internet anslutning, får meddelande att SR är felkodat. 
    Samma med sparade kanaler så ngt ligger galet hos er SR.
    Jeanette Johansson
  • Japp många (alla?) har det här felet idag. 

    Jag gjorde en uppdatering av Sonos i natt som inte riktigt betedde sig som de brukar Har ni andra med problem också uppdaterat programvaran i Sonos (inte appen) nyligen eller inte?
    Pelle Rindar
  • Nej det här är inte ett internet-anslutningsproblem. 

    Pelle Rindar
  • Såg precis detta i Sonosappen:
    Micke
  • Tack för mer kött på benen. Detta ser ut att kunna vara problem med att ett certifikat inte längre fungerar ... Jag tar det vidare till den utvecklare som arbetar med problemet.
    Annika Webbmaster
  • Bästa!
    Micke
  • Exakt samma problem som beskrivits ovan. Går alldeles utmärkt att streama från andra källor, men hos SR får jag "Åtkomst nekad".
    Det funkade imorse, men nu går det inte. Luktar som nån pillat i era system
    Mats Webjörn
  • Antingen har vi pillat, eller också har vi missat att pilla och inte ersatt ett certifikat som löpt ut. (Gissar jag, som visserligen inte är utvecklare, men som arbetat med support på Sveriges Radio i ett kvarts sekel.)
    Annika Webbmaster
  • Hej! Samma problem som tidigare personer. Har provat att stänga av routern, men samma fel fortfarande.
    Christer
  • Som jag bedömer det finns det tyvärr inte så mycket ni kan göra själva just nu, utan det är vi på Sveriges Radio som behöver lösa problemet.
    Annika Webbmaster
  • Samma för mig

    /peter
    Peter
  • Samma fel för mig, omstart hjälper inte.
    Per
  • Tack för info Annika. :-)
    Mikael Boman
  • Hej! 
    Har samma problem med SR på Sonos får svaret;

    Kan inte spela upp P4 Stockholm åtkomst nekad.
    Eva Hofverberg
  • Hej igen!

    Vi vet nu vad felet beror på och arbetar på att lösa det!
    Annika Webbmaster
  • Klockrent, tack Annika!
    Micke
  • TuneIn och Sonos Radio ger tyvärr felmeddelandet låten är inte rätt kodad när man försöker spela upp SR-kanaler.

    myTuner Radio ger inget felmeddelande men kan ändå inte spela upp SR-kanaler.

    Om du har iPhone så är en möjlighet att använda Sveriges Radios egen app där och köra ljuset via Airplay (om du har en Sonos som stödjer det).
    Pelle Rindar
  • Tack Pelle!

    Jag hoppas och tror, som sagt, att det snart är löst, men kopierar in det jag tipsade om i en annan tråd tidigare idag:

    Den metoden [AirPlay] funkar dessvärre inte med alla Sonos-enheter och kräver dessutom att man har en Apple-enhet att strömma från:
    Streama AirPlay-ljud till Sonos | Sonos

    En annan metod, även den endast möjlig att använda på vissa enheter men som funkar även med Android-appen, är att skicka ljudet vidare med Bluetooth.
    Använd Bluetooth på Sonos | Sonos
    Annika Webbmaster
  • Nu är problemet löst!
    Ingrid Melltorp
  • Tack för att du berättade det!
    Det funkar även hos oss nu.
    Annika Webbmaster
  • Tack tjusigt fixat!
    Men ni får vara lte mer på tå framåt, så himla viktigt med radio som alltid funkar 😀

    Jeanette Johansson
  • Tackar!
    Nu fungerar det igen!
    Jesper Lundgren

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.