Ej kontakt med SR:s app via Sonos

Kan inte få kontakt med sr via Sonos
Zeth Rundcrantz
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Zeth!

    Är det Sveriges Radios tjänst i Sonos-appen du använder och inte Sonos Radio eller någon annan tjänst?


    Annika Webbmaster
  • Hej. Jag använder Sveriges Radios app.
    Zeth Rundcrantz
  • Ok. 
    Det finns tre olika trådlösa tekniker som du kan använda för att skicka vårt innehåll vidare till en extern högtalare:
    1. Chromecast (både Android- och Ios-appen)
      Sonos har dessvärre bristande stöd för Chromecast;
      You can't cast to SONOS!?: r/sonos
    2. AirPlay (endast från Ios-appen, tillgängligt i vissa Sonos-modeller)
      Streama AirPlay-ljud till Sonos | Sonos
    3. Bluetooth (både Android- och Ios-appen)
      Använd Bluetooth på Sonos | Sonos
    Funkar Bluetooth eller AirPlay för dina behov?
    Annika Webbmaster
  • Hej igen Annika. Jag hör SR i en sekund i extern högtalare. Därefter tyst.
    Zeth Rundcrantz
  • Hej igen. Vill tillägga att ljudet från tv och Spotify fungerar i Sonossystemet. Mvh Zeth
    Zeth Rundcrantz
    1. Vad är det för Sonos-system? Vilka enheter är det uppbyggt av?
    2. Förstår jag dig rätt och du försöker spela upp ljudet i Sonos med den vanliga mobil-appen Sveriges Radio? Kopplar du i så fall upp dig genom att trycka på AirPlay-symbolen i appens gråblå spelare (se bild) eller gör du på annat vis?
    3. Skulle ditt behov kunna lösas genom att använda vår tjänst i Sonos-appen istället, så att ljudet spelas upp direkt i Sonos istället för att skickas vidare från Sveriges Radio-appen i mobilen till Sonos-enheten?
    Annika Webbmaster
  • Systemet är byggt på två enheter, matrum+tv-rum, symfonisk fotoram och Beam.
    Jag har kopplat upp mig från SR-appen.
    Symbolen som visas är hörlurar. Till höger trycker jag på symbolen med en pil som övergår till två lodräta streck med snurrande cirkel.
    Efte tipset från dig testade jag Sonos-appen och det fungerar! Dock undrar jag så vad som hänt med SR-appen? Hur kommer jag tillrätta med den? 
    Tack för hjälpen! Mvh Zeth
    Zeth Rundcrantz
    Bästa svaret
  • Zeth Rundcrantz
  • Tack!
    Uppe i högra hörnet på storspelaren ser du två symboler. Den längst till höger är för att dela med Google Cast (Chromecast), vilket inte funkar på Sonos, medan den andra är symbolen för AirPlay som båda dina enheter bör ha stöd för.


    Om du använder AirPlay så se till att du är uppkopplad mot samma wifi med mobilen och Sonos-enheten. Om du t ex använder en VPN-tjänst på din mobil (något som finns i många tjänstemobiler till exempel) kan det bli problem.

    Annika Webbmaster
  • Jag har samma problem sedan nyligen. SR har alltid funkat tidigare men nu har det försvunnit från mina tjänster i Sonos och när jag försöker lägga till det igen fastnar det på auktoriseringssteget. "Någonting gick fel. Försök igen." (Jag kan inte använda AirPlay)
    Martin Magnusson
  • Hej Martin!
    Har du den äldre Sonos S1-appen, eller den nyare som bara heter Sonos?

    Annika Webbmaster
  • Hur har det gått, Martin?
    Annika Webbmaster
  • Ursäkta mig, men felet låg snarare i min internetanslutning, visar det sig. Lite konstigt att Spotify via Sonos ändå funkade hyfsat tidigare. Men även SR funkar nu. (Och jag har den nya Sonos-appen.) Tack för dina svar!
    Martin Magnusson
  • Gerts problem har jag lagt under en egen rubrik:
    Sonos: 'Streamen är felkodad'

    Martin:
    Bra att det löste sig! Spotify (och en handfull andra tjänster) har en typ av direktintegrering hos Sonos som gör att de funkar lite annorlunda.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen, Martin!
    Nu är det fler lyssnare som rapporterar in liknande problem, som Antonio här som nyss skrev:
    Kan inte auktorisera SR som en kanal i min SONOS app. Få besked att åtkomsten är nekad

    Eftersom du har lyckats lösa samma/liknande problem så undrar jag om du har tips till andra drabbade om vad de behöver kika på. Krävdes det en omstart av routern eller liknande för att få det att funka?
    Annika Webbmaster
  • Berra
  • Nu har jag provat precis alla tips. Ominstallerat Sonos och SR. Avreggat SR i Sonos och kopplat till igen. Har inga ideer kvar. Detta hände idag på förmiddagen.
    Berra
  • Berra
  • Tack!

    Problemet ligger på vår sida och vi arbetar för att lösa det snabbt.
    Annika Webbmaster
  • Hej Berra!
    Visst funkar allt som det ska nu?
    Annika Webbmaster
  • Jajamen 😁
    Berra

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.