Appen på iPad/iPhone: Kan ej lyssna direkt
Sedan version 24.5.7 och 24.6.2 när man vill använda ”Lyssna direkt” så kommer den bara att fortsätta där jag slutade lyssna senast. För att få fram sändningen i realtid så behöver jag starta om appen. Testat detta flera gånger även efter ominstallation av appen.
Har även testat omstart av iPad men märkligt nog så är sändningen i ”Lyssna direkt” även då från där jag senast slutade lyssna (Detta har jag dock bara testat en gång).
Har iPad gen 5 OS 16.7.8
Har även testat omstart av iPad men märkligt nog så är sändningen i ”Lyssna direkt” även då från där jag senast slutade lyssna (Detta har jag dock bara testat en gång).
Har iPad gen 5 OS 16.7.8
Följ inlägget
0
följare
Tack för att du rapporterade in detta!
Tips:Ett snabbare sätt att nå direktläget är att tillfälligt byta kanal. När du återgår till din vanliga kanal, hämtas ljudström och annan data på nytt och du når rätt tidpunkt.
Hjälp oss att lösa det helt!
I version 24.6.2 ingår det en hel del "spelarförbättringar" som just ska komma åt problemet med att det är svårt att nå direktläget. Utvecklarna berättade att de har rättat många fel, men att det fortfarande finns problem kvar att lösa, som de vill ha hjälp att kartlägga, så hjälp oss genom att svara på två frågor:
Fråga 1:
Är kanalen fel både till ljud och till programinformation, eller är ljudet uppdaterat så att du hör det som sänds just nu, men det som visas i appen är ett tre timmar gammalt program?
Fråga 2:
Det går att starta en kanal på lite olika sätt, och vi vill veta vilket du brukar använda. Min bild är från en Iphone, men det ser ungefär ut på samma sätt i Ipad:
- Från sidan Kanaler och playknappen vid en kanal som visas överst (den senast spelade)
- Från sidan Kanaler och länken vid "din kanal" i listan med kanaler i en bestämd ordning
- Med play-knappen i spelaren nertill i appen
- Annat? (beskriv så gott du kan)
Tack på förhand för hjälp att lösa detta!Fråga 1: Kanalen är fel både till ljud och programinformation. Jag får upp senast lyssnade program men alla tre pilarna på bilden visar att de spelas just nu, trots att ljudet inte stämmer med någon av dem.
Först tar jag tipset i repris:
Kan du se vilken version av appen du har? Det står nertill på Min sida.
Själv har jag den senaste versionen, 24.6.2. Jag har inte haft möjlighet att själv testa detta så noga i den versionen ännu. I de tester jag har hunnit göra har jag dock inte kunnat återskapa några av de problem jag fick med versionen innan (24.5 någonting), så jag hoppas och tror att flera problem är åtgärdade.
Lars skrev dock att det blir fel hos honom även i version 24.6.2, och de kvarstående fel han drabbas av (och du om du har samma version!!) behöver vi förstå och rätta.
Då hoppas jag att du också märker en stor förbättring när du uppdaterar till den senaste versionen, 24.6.2!
För att uppdatera appen, leta upp App Store bland dina appar och sök sedan på SR Play. När du ser följande bild, klicka på SR-ikonen istället för att klicka Öppna.
Välj sedan att uppdatera appen. Nästa gång du går in i appen så kommer du ha den senaste versionen installerad!
Plötsligt fungerade det för mig igår i version 24.6.2 Härligt att det löst sig.
Tidigare i 24.6.2 var det fel i ljudet som startade från det tillfälle jag senast lyssnade. Det var samma problem oberoende av sättet att starta lyssningen (1, 2 och 3) i din fråga 2, Annika.
önskar en fin midsommar,
Lars
/Henrik, sommarvikarie i Kundo