Till senaste kommentaren

Sveriges radio play funkar ej när jag kör

hej, nu har appen slutat fungera när jag kör min bil med Android . parkerad fungerar den. Hur får man den att fungera igen under körning?
Thomas bengtsson

Kommentarer

  • Hej Thomas!
    Vi behöver förstå problemet. I går fick vi in en liknande felrapport för Automotive-appen, som bland annat finns nyare Volvo. 
    1. Är det Automotive du har fått problem med?
    2. Vad har du för mobil?
    Annika Webbmaster
  • Tack för snabbt svar.
    ja det är i bil jag fått problemet.
    Exakt det som beskrivs i den liknande felrapporten.
    MVH Thomas
    Thomas bengtsson
  • Vet du om din mobil nyligen är uppdaterad till det senaste operativsystemet Android 15?
    Annika Webbmaster
  • Med Automotive spelar nog din mobil inte någon roll, kom jag på. Bättre fråga:
    Vet du om Automotive-systemet i din bil har uppdaterats nyligen?
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    En annan lyssnare skrev nyss:
    Pratade nyss med Volvos support som bekräftade att de har en störning och att felet ligger hos dem. Deras tekniker jobbar på det och de bad mig vänta ut att de löser problemet.
    Annika Webbmaster
  • Hej igen.
    Min bil har ej uppdaterats vad jag kan se, däremot har Sveriges Radio Play appen uppdaterats och visar inte bara text etc utan nu även bilder etc , likt appen i mobilen.
    Jag avvaktar en lösning enl ovan.
    Thomas bengtsson
  • däremot har Sveriges Radio Play appen uppdaterats och visar inte bara text etc utan nu även bilder etc
    Problemet har att göra med att Volvo felaktigt har ändrat till vår vanliga mobil-app, istället för Automotive-tjänsten SR Play. De arbetar på att lösa problemet. Liknande problem har drabbat även exempelvis Spotify:
    Volvo XC60 spotify not opening while driving - The Spotify Community
    Annika Webbmaster
  • Hej igen!
    Andra lyssnare har löst detta genom att avinstallera SR-appen från alla profiler på bilen, därefter starta om mediasystemet (håll inne hemknappen 20-30 sekunder) och sedan ominstallera appen.
    Annika Webbmaster
  • Hej SR,
    Detta kan ha att göra med den här uppdateringen från Google. Kan vara så att er "vanliga" SR play app sedan februari kvalificerar sig inom "car ready" kriterierna och då ersätter er Android Automotive app. 
    https://developer.android.com/training/cars/car-ready-mobile-apps
    Pär Olsson
  • Jag tror att det var ett fel från Volvos sida, där vår vanliga mobilapp Sveriges Radio Play tolkats som identisk med Automotive-appen med samma namn. Eftersom mobilappen hade ett nyare versionsnummer, så skrev den över Automotive-appen. Enda sättet att få tillbaka den riktiga Automotive-appen är att helt radera mobil-versionen från bilens system, starta om detta och ladda hem Automotive-appen på nytt:
    Automotive: Ominstallera om SR Play blockeras vid bilkörning!

    För övrigt verkar felet inte ha legat hos Volvo, utan hos Google:
    Google has confirmed that the issue is due to them releasing the mobile/tablet app version instead of the automotive version.
    App not working on Volvo and Polestar cars - Page 5 - The Spotify Community 
    Annika Webbmaster
  • Jag låser denna tråd för nya inlägg och hänvisar till denna tråd:
    Automotive: Ominstallera om SR Play blockeras vid bilkörning!
    Annika Webbmaster
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.