Webbsidan/SR-appen fungerar inte på Windows Edge(men fungerar bra på Googles Chrome)
Hej igen,
Det händer inget när jag klickar på flertalet länkar i SR-webb och App-version. Bland annat kanaler, tablå mm.
Den grå panelen(Spelaren) längst ner har försvunnit "rakt ut i den binära rymden". I princip är det det allra mesta som tycks vara helt ur funktion.
Som tur är har jag även Chrome-webbläsaren installerad så jag klarar mig nog ett tag tills ni har löst problemet och blir klara med utvecklingen/revisionen av "nya SR-play".
Jag har rensat alla cookies och gått igenom samtliga, mig veterligt, inställningar i Windows 11 och Edge men ändå inte lyckats lösa problemet. Allt ser ut som det ska. Jag har till och med avinstallerat SR-appen för att eliminera eventuella krockar mellan Webb-versionen och SR-appen.
Jag kan tyvärr bara härleda problemet hos er på Sverigis Radio(utvecklarna förstås).
Tacksam för svar och med hopp om en lösning
Tack för ordet och på återhörande.
Hälsningar
Hans E Lundblad
Det händer inget när jag klickar på flertalet länkar i SR-webb och App-version. Bland annat kanaler, tablå mm.
Den grå panelen(Spelaren) längst ner har försvunnit "rakt ut i den binära rymden". I princip är det det allra mesta som tycks vara helt ur funktion.
Som tur är har jag även Chrome-webbläsaren installerad så jag klarar mig nog ett tag tills ni har löst problemet och blir klara med utvecklingen/revisionen av "nya SR-play".
Jag har rensat alla cookies och gått igenom samtliga, mig veterligt, inställningar i Windows 11 och Edge men ändå inte lyckats lösa problemet. Allt ser ut som det ska. Jag har till och med avinstallerat SR-appen för att eliminera eventuella krockar mellan Webb-versionen och SR-appen.
Jag kan tyvärr bara härleda problemet hos er på Sverigis Radio(utvecklarna förstås).
Tacksam för svar och med hopp om en lösning
Tack för ordet och på återhörande.
Hälsningar
Hans E Lundblad
Följ inlägget
1
följare
Hej Hans!
Här skriver Carina om det motsatta problemet, där Chrome inte funkar medan Edge tuffar på som vanligt:
Hemsidan funkar i Edge men inte i Chrome
Bra att du märkte att problemet inte drabbade båda webbläsarna. Det hjälper även att växla till webbläsarens privata läge. I Edge kallas det InPrivate-läget. Det enklaste tycker jag är att göra så här:
- Gå som vanligt med Edge till vår hemsida
- Klicka på en länk där, men istället för att använda vänster musknapp (det vanliga), så klickar du med höger musknapp. På bilden har jag högerklickat på vår logotyp Sveriges Radio
- Då öppnas en meny där du väljer alternativet Öppna länk i InPrivate-fönster, se bild:
Du får då ett nytt fönster med vår sajt i. Du behöver godkänna kakor på nytt för att komma vidare och Edge ser inte riktigt ut som vanligt, men sen är det den vanliga sajten (i princip).Felet brukar släppa av sig självt efter ett par dagar men vi vill väldigt gärna ha din hjälp att förstå det bättre. Vi har sett ett annat problem kopplat till en typ av router från företaget Ubiquiti (eller snarare en blockeringslista som används av dem). Använder även du en av deras routrar?
Ubiquiti router - bildsök från Google
Annars, har du något blockerande program installerat på datorn, t ex AdBlocker?
Du nämner även problem i appen och att du har avinstallerat denna. Menar du då en Windows-app? Vi har haft en sådan, som inte längre går att ladda hem:
SR-appen saknas i Microsoft Store