Till senaste kommentaren

Android-appen glömmer hur långt jag har lyssnat

Jag har en Samsung s22 med de senaste uppdateringarna. Om och om igen glömmer appen hur långt jag lyssnat av ett avsnitt i SR-appen. Det är orimligt dåligt att jag måste skriva upp hur mycket jag lyssnat för att nästa gång behöva spola fram där jag var. ​Detta måste ni lösa innan ni tvingar folk att lyssna på alla fantastiska P1-program i er mycket ofunktionella spelare...
Magnus Gustafsson

Kommentarer

  • Hej Magnus!

    Du har rätt, naturligtvis ska du inte behöva hålla rätt på detta själv. Appen ska hålla rätt på detta. Att den inte gör det hos dig, behöver vi lösa.

    Det jag i första hand tror kan göra skillnad är en batteriinställning som heter "automatisk vila" som gör så att appen inte kan lagra data om du lyssnar med appen i bakgrunden (vilket är det vanligaste):
    1. Gå till Inställningar > Batteri > Gränser för bakgrundsaktivitet.
    2. Lägg till Sveriges Radio i listan för Appar aldrig i automatisk vila
    Om appen Sveriges Radio saknas i listan över appar du kan välja, så behöver du ändra en annan inställning först:
    Appen Inställningar -> Appar -> Sveriges Radio -> Batteri -> Optimera batterianvändning -> välj Optimerad.

    Återkom om inställningen "aldrig i automatisk vila" inte påverkar problemet, eller om det inte går att följa min beskrivning för att det ser annorlunda ut hos dig. Berätta även lite mer om hur du lyssnar, t ex om du castar till en extern högtalare, använder en Bluetooth-enhet eller annat som kan påverka appens möjlighet att "känna av" hur uppspelningen funkar, så att vi vet vad det är vi behöver felsöka.

    Att något är fel är vi överens om.
    Annika Webbmaster
  • Hej!
    Nya versionen av appen på Android: 25.11.1 (31140) har försämrat detta upplever jag. Den stora spelaren slutar helt fungera efter en tids inaktivitet (tex 10 min). MEN om man backar så att man ser den lilla spelaren så kommer den faktiskt ihåg hur långt jag lyssnat!

    Workaround alltså: backa med Androids bakåtknapp och starta klippet från den lilla spelaren i nederkant.

    Mer info:
    Den 31 oktober skickade jag ett ärende där det här är en del av problemet men jag hittar inte ärendet i forumet (och fick inget svar med länk). Något gick väl fel… Mitt ärende hette ”Klipp heter plötsligt NO PROGRAM och har korrupt sluttid” och finns bifogat som pdf här för nyfikna. Största delen av inlägget är dock överspelat i och med uppdateringen eftersom de korrupta tiderna inte finns längre. Bra jobbat! Men just att den stora spelaren glömmer vad den höll på med plus att den inte ens kan starta längre är nu de största problemen.


    Som det funkar nu:
    1) Pausa ett klipp (antingen själv eller med sovtimern)
    2) Vänta tex 10 min och låt telefonen vara ifred under tiden
    3) Gå till appen: storspelaren visar ditt senaste klipp med rätt bild
    MEN:
    A) Speltiden är nollställd (precis som i mitt ärende innan uppdateringen)
    B) Det går inte alls att starta klippet! Innan uppdateringen kunde man starta klippet och då kom den ändå ihåg var jag hade pausat och kunde spela vidare. (Även om den hade tappat programmets namn och sluttiden var korrupt)
    C) När jag klickar på spelaknappen så blinkar den till som den ska men inget händer
    D) Om jag klickar på Androids bakåtknapp så att jag kommer ur den stora spelaren och är tillbaka på avsnittets sida med den lilla spelaren i nederkant så har den faktiskt minnet kvar. Man kan starta klippet där man pausade genom att gå via den lilla spelaren. INTE OK såklart, men en möjlig workaround tills utvecklarna har lagat detta.
    E) Ibland försvinner den lilla spelaren från nederkant när jag har backat ur stora spelaren– det är väl egentligen en egen felanmälan... Jag vet inte när den försvinner men det hände precis nu när jag korrekturläser detta. Men när jag använde programmets spelaknapp för att starta så dök lilla spelaren upp igen och den kom faktiskt ihåg var jag hade pausat. Ganska skakigt alltså….


    Bifogade skärmdumpar av Konflikt (idag 9 nov):
    1) Som det såg ut när jag klickade på paus
    2) Som det såg ut efter 10 min inaktivitet och jag gick in i appen igen (tappat hur långt jag spelat och kan inte startas)
    3) Som det såg ut efter att ha klickat på Androids bakåtknapp (man kommer till programmets sida och lilla spelaren ligger där MED MINNET KVAR!)
    4) Som det såg ut när jag fått upp den stora spelaren igen (jag kan fortsätta lyssna där jag var)

    Mvh Karin
    Karin

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.