Android-appen: Inslag startar inte

När jag startar appen och ska lyssna på korta inslag på startsidan går det inte att starta inslaget, det händer ingenting när jag trycker, så jag kan inte heller gå in och läsa. Däremot kan jag gå in på program och lyssna. Detta började för några veckor sedan innan dess fungerade allt. Om jag däremot går via hemsidan sr.se  så är det inga problem att lyssna på de korta inslagen från startsida. Har ej bytt telefon och har samsung galaxy
Anna
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Anna!

    På Min sida hittar du en inställning som heter "Energisparläge för uppspelning".


     Funkar appen bättre om du slår av det reglaget?

    Annika Webbmaster
  • Hej!

    Återkom gärna (Appen fungerar inte så bra längre) och berätta om denna inställning gör någon skillnad!
    Annika Webbmaster
  • Hej.
    Energisparläget var redan off.
    Provade båda lägen men med samma resultat.
    Anna
  • Tack!

    Testa om det hjälper att tömma appens cache så här:

    1. Håll kvar fingret på Sveriges Radios app-ikon så att det kommer upp en meny där du väljer Appinfo:
    2. Bläddra nedåt i den nya vyn och välj Lagringsanvändning:
    3. Där väljer du Rensa cache under Cacheminne:
    Annika Webbmaster
    Bästa svaret
  • Tack för hjälpen! Nu funkar det som det ska.
    Mvh Anna
    Anna
  • Tack för att du berättade att den manövern hjälpte!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.