Många avbrott i Android-appen

Varje dag, när jag försöker lyssna live, så stoppar livesändningen och buffrar om och om igen. Jag har full wifi-uppkoppling, andra radioappar med livestreaming funkar, det är bara SRs app som krånglar. Fruktansvärt irriterande då det inte går att lyssna. Appen är ominstallerad, telefonen har jag startat om, men det hjälper inte heller.
Josefine

Kommentarer

  • Hej Josefine!
    Jag hoppas att du märker en stor förbättring om du testar detta:
    Appen Inställningar -> Appar -> Sveriges Radio Play -> Batteri -> Optimera batterianvändning -> välj Inga begränsningar

    Om detta inte hjälper, så berätta vad du har för mobil, så felsöker vi vidare.
    Annika Webbmaster
  • Instämmer med Josefin! Oerhört pinsamt att SR inte har en stabil mediaspelare. Haft detta problem i över ett år och väntar på att det skall fixas.  Hur svårt kan det vara när alla andra lyckats.  Lyssnar hellre på SR på Spotify eftersom det fungerar.  Dessvärre finns inte alla nya inslag där. Släpp den direkt till Spotify eftersom ny uppenbarligen inte har koll på er egna app.  
    Använder Samsung S21FE

    Med förhoppning om förbättring.

    Johan Bergsten
    Johan Bergsten
  • Hej Johan!

    I Samsung Galaxy hjälper det inte alltid att skydda Sveriges Radio Play med den Android-inställning inga begränsningarsom jag tipsade Josefine om ovan. Vår app fungerar bättre i bakgrunden om du istället skyddar den med Samsungs egen variant för batterihantering:
    • Gå till Inställningar > Batteri > Gränser för bakgrundsaktivitet.
    • Lägg till Sveriges Radio Play i listan för Appar aldrig i automatisk vila
    För att Sveriges Radio Play ska gå att välja som aldrig i automatisk vila behöver du först ändra "den generella batteri-inställningen" jag nämnt ovan (Inställningar> Appar > SR Play > Batteri > Optimera batterianvändning) från Inga begränsningar till Optimerad.

    Andreas, som gjorde så, skrev sen:
    Telefonen blev direkt BETYDLIGT snabbare i ALLA appar och gränssnitt efter att jag lagt SR appen i "insomnilistan" - vi snackar alltså latenser på sekund/er i alla möjliga sammanhang.

    Det verkar också som att antalet mikropauser/hack minskat.
    Hos honom var det alltså viktigare att sätta vår app som "aldrig i automatisk vila" (Samsungs egen inställning) än att skydda appen genom "inga begränsningar" (den inställning som finns i alla Android-enheter), så för dig som har Samsung är detta värt att testa.

    Återkom gärna och berätta hur det går!
    Annika Webbmaster
Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.