Ofta avbrott i sändningen
Hej!
När jag lyssnar (mest P1) så har det senaste tiden börjat bli konstiga avbrott i sändningen, 15-30 sekunder. Mycket irriterande då man missar sammanhang.
lyssnar i appen på en iPhone via wifi
Vad göra?
MVH, Åse F
När jag lyssnar (mest P1) så har det senaste tiden börjat bli konstiga avbrott i sändningen, 15-30 sekunder. Mycket irriterande då man missar sammanhang.
lyssnar i appen på en iPhone via wifi
Vad göra?
MVH, Åse F
Följ inlägget
2
följare
Testa att gå in på Min sida i appens nederkant och där välja inställningen för Ljudkvalitet. Om det översta reglaget, Direktlyssning, är inställt på Hög, så vill jag att du ändrar till Mellan och sedan använder appen som vanligt. Om det redan är Mellan så testa att byta till Hög.
Den manövern hjälpte Thomas här med liknande problem:
Många avbrott i iPhone-appen
Om felet kvarstår trots denna manöver, så återkom. Berätta då vilken version av appen du har, vilket du ser nederst på Min sida.
Version 25.3.4 (3033)
Nu är det helg, men detta vill jag verkligen att vi går till botten med, eftersom ni är många som har fått liknande problem den senaste tiden.
Vi gjorde en stor teknisk förändring för P1 (inte i själva appen, utan i tekniken för att skicka ut ljudströmmen) den 17 mars. Kan det ha varit då avbrotten började märkas hos dig?
Tills vi får ordning på detta kan du testa om vår hemsida fungerar bättre för dig i mobilen. Där håller vi på med ett annat teknikskifte, så det finns två olika spelare från vilka du kan spela upp P1.
- Den nya webbspelaren hittar du här:
- Den vanliga (äldre) webbspelaren hittar du här:
Någon av dessa sidor borde ju kunna ge dig avbrottsfri uppspelning, tycker jag ...https://www.sverigesradio.se/kanaler
https://www.sverigesradio.se/p1
Nu tar vi helg. Trevlig sådan!
Vi försöker lösa problemet, men på gott och ont drabbar detta inte alla lyssnare. Bra, eftersom allt funkar som det ska hos de flesta, men dåligt eftersom vi vill kunna återskapa avbrotten och förstå vad som orsakar dem.
Både för att Åse (och gärna du förstås, även om BBC 3 är en trevlig kanal) ska kunna lyssna på ett stabilt sätt och för att vi på Sveriges Radio ska få en tydligare bild av problemet, är det då bra att det finns alternativa sätt att lyssna.
'Vanliga hemsidan' är mer stabil
Här finns P1 i en variant som, enligt andra lyssnare, inte bryts:
www.sverigesradio.se/p1
Övriga kanaler har motsvarande sidor:
www.sverigesradio.se/p2
www.sverigesradio.se/p3
www.sverigesradio.se/p4 (vald P4-kanal)
www.sverigesradio.se/p4plus
Hur funkar 'nya webben'?
Vi har även en nyare del av hemsidan där man når alla kanaler på samma sida:
www.sverigesradio.se/kanaler
Den sidan har delvis samma kod som appen SR Play. Att förstå om nya webben, i likhet med t ex P1-sidan, funkar bättre än appen eller om den nya kanalsidan ger samma problem som SR Play hjälper oss att ringa in felet i appen.
Att vi inte kan återskapa felet i appen, trots att det är tydligt för oss att flera lyssnare har problem, innebär att vi är beroende av lyssnares hjälp (plus felloggar) för att förstå vad felet egentligen beror på.
Berätta hur det går, i synnerhet om ni lyssnar från www.sverigesradio.se/kanaler, eftersom den sidans likhet med appen hjälper oss att förstå problemet bättre!
Eller är det bara att jag inte ser var den finns?
Play-knapp som startar sändningen av P1 ligger högt upp på sidan www.sverigesradio.se/p1. Pågående programmet visas och vid länken står det "direkt", se bild:
