Till senaste kommentaren

Fel version av Morgonpasset

När jag väljer att ladda ner ett program ex p3 morgonpasset så kan jag välja strömmen 'utan musik' vilket jag gör, men den nerladdade strömmen är med musik ändå när jag lyssnar på den.
Johan Lindgren
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Johan!
    Felsökning pågår sedan tidigare här:
    Når endast musikversionen av Morgonpasset

    Du får rätt version av avsnittet om du laddar hem det från trepunktsmenyn i en lista (se bild), istället för att gå in på avsnittets sida och ladda ned det från trepunktsmenyn där.



    Tack för att du rapporterade in problemet!
    Annika Webbmaster
  • Hej, tyvärr verkar jag inte kunna lyssna utan musik trots att jag gör som du föreslagit ovan, att ladda ner det från listan och inte avsnittets 
    mvh
    Lise
    Lise Sandebjer
  • Hej Lise!
    Trist att mitt tips inte hjälpte dig.

    Om du minns (eller om felet upprepas i morgon) så svara på detta:
    • Vilken lista är du i? Nya avsnitt, arkivet med alla avsnitt av Morgonpasset eller någon annan lista?
    • Finns det möjlighet att välja mellan två versioner eller finns det endast en nedladdningslänk?
    Annika Webbmaster
  • Hej, jag är i avsnittet med alla avsnitt av Morgonpasset. Det finns två alternativ att välja på att ladda ner utan musik och med. Men när jag sedan ska spela upp den spelas den med musik, dvs det är avsnitt med musik som ändå laddats ned. Jag kan nu , vilket inte gått fram till idag, spela upp avsnittet utan nedladdning och då spelas avsnittet utan musik. Så något knasigt händer när det laddas ned. 

    Tyvärr har jag exakt samma problem som ovan beskrivet med programmet Eftermiddagen i P3, och det problemet verkar ha uppstått samtidigt.
    Lise Sandebjer
  • Testa att inte bara ladda ned avsnittet från trepunktsmenyn, utan även att spela upp det via trepunktsmenyn i listan med nedladdat. Blir det rätt då?
    Annika Webbmaster
    Bästa svaret
  • Hej, från igår funkade det att spela upp det utan musik om jag inte laddade ner avsnittet. Idag har det funkat att ladda ner avsnitt utan musik! Tack för hjälpen!
    Lise Sandebjer
  • Bra!
    Annika Webbmaster
  • Det fungerar för mig också om jag först väljer att ladda ner avsnittet utan musik, och sedan startar programmet via rätt val i trepunkts-menyn! Super!
    Johan Lindgren
  • Bra!
    Vi gör vad vi kan för att se till så att det blir rätt version oavsett hur vi laddar hem och var vi spelar upp det!
    Annika Webbmaster
  • Hej, nu är det tyvärr så att jag åter endast kan lyssna utan musik om jag inte laddar ner avsnittet, oavsett vilken lista jag försöker ladda ner från och trots att det finns två alternativ att ladda ner från. Samma gäller för eftermiddagen

    Mvh Lise
    Lise Sandebjer
  • Det tar tydligen aldrig slut!
    Får du ett val för vilken version du ska lyssna på om du trycker på trepunktsmenyn? Fungerar det valet i så fall korrekt?
    Annika Webbmaster
  • Hej, ja precis jag får val om jag vill lyssna med eller utan musik och då fungerar det som det ska men när jag ska välja att ladda ner ger den mig två alternativ men när jag ska lyssna är det den långa versionen med musik tyvärr.


    Lise Sandebjer
  • Och detta trots att du både laddar ned och startar ljudet från en trepunktsmeny i en lista, det vill säga utan att du går in på avsnittets sida? Felet verkar nämligen ha med just spela-knappen inne på den sidan att göra!
    Annika Webbmaster
  • Ok, verkar gå att starta ljudet om jag inte går in på avsnittets sida, utan musik alltså!  Då vet jag hur jag ska göra för att undvika felet, tack!
    Lise Sandebjer

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.