Kan inte uppdatera från 26.5.1 till 26.5.5
Upplevt en kraftig försämring av batteritid för 7-10 dagar sen. Lyssnar på jobbet i lurar. Tänkte att då uppdaterar jag väl appen. Gör det, men efter en stund så finns uppdateringen fortfarande där att ladda ner. Kör på senaste iOS MED EN iPhone 15 PRO.
Följ inlägget
2
följare
Problem att uppdatera
Flera kolleger har också problem att uppdatera appen (på såväl privata mobiler som på jobbmobiler) och detta har pågått ett par veckor. Du är den första lyssnaren som rapporterar in samma sak.
Jag tar reda på om detta problem ligger hos oss eller om det finns något merr allmänt problem med att uppdatera appar från AppStore, samt vad man kan göra åt det.
Problem med ökad batteriförbrukning
Däremot har jag inte sett några rapporter om försämrad batteritid, så det vill jag undersöka vidare, eftersom det är något vi snabbt vill fånga upp! Tills vi vet vad det beror på, så kan du lyssna i mobilen från vår hemsida istället för att använda appen:
sverigesradio.se
Berätta lite om hur du använder appen. Brukar du starta en kanal och spela den, lyssnar du på poddar eller tar du del av våra nyhetsinslag?
Har du märkt att mobilen blir varm när du använder Sveriges Radio-appen?
Tack för att du tog dig tid att rapportera in problemet!
Hej! Jag lyssnar live på P3 och P4. Men ibland ligger jag efter då jag får pausa ibland eller startar programmet efter det börjat. Jag har tyckt att mobilen varit varm, Sveriges Radio är ju den appen som går mest, även i bakgrunden.
Det problemet är det förstås ännu viktigare att vi löser, men jag återkommer till det och börjar med en fråga om uppdateringsproblemet. En kollega undrar:
Vår misstanke är att problemet ligger hos AppStore, eftersom det verkar vara något som påverkar även andra appar än vår, men vi ser förstås ifall det finns något vi själva kan göra för att förbättra detta.
Vi som har drabbats av det problemet har efter ett tag fått uppdateringen ändå, så den automatiska uppdateringen tycks funka. Vi har även hittat så pass många exempel på problemet att jag inte behöver be dig att svara på frågor om just detta längre.
Då över till batteriförbrukningen! Hur ser uppkopplingen ut där du brukar lyssna? Är det ett stabilt wifi eller har du ett rörligt arbete där mobilen kopplas mot olika master?
Om det specifikt är vpår app som står för den höga förbrukningen, så kan du förstås avinstallera den appen och ladda hem den på nytt antingen från molnet (med inställningar och historik bevarat) eller ladda hem den från scratch från App Store.
Eller också kan du, för att ringa in problemet, stänga vår app och lyssna i mobilens webbläsare istället. Här hittar du våra kanaler:
Kanaler från Sveriges Radio
Vintern 2024/2025 hade vi problem med hög batteriförbrukning om man lyssnade på en kanal i appen, och då var det inte samma problem att lyssna via hemsidan:
LÖST: iPhone-appen slukar batteri
Problem att uppdatera app
I vanliga fall brukar vi släppa en ny version till en liten andel av lyssnarna åt gången och sedan fylla på med allt fler lyssnare efter hand, så att versionen efter en vecka kommer till alla lyssnare som har automatisk uppdatering. Version 26.5.5 kommer att släppas till 100 procent av användarna nu på torsdag.
Detta verkar fortfarande funka. Vi ser bakom kulisserna att allt fler får version 26.5.5. Det som har slutat funka (sedan version 26.4.6, tror vi) är att det inte längre går att manuellt uppdateras till den allra senaste versionen trots Uppdatera-knappen. Det problemet har vi kontaktat Apple om.
Batteriförbrukningen
Bra att du kollar om batteriförbrukningen blir mer normal om du lyssnar via hemsidan istället. Som jag skrev innan så har vi för drygt ett år sedan haft ett problem med hög batteriförbrukning, men då var det väldigt många som hörde av sig. Denna gång är det (hittills?) endast du som har reagerat.
Jag tar detta vidare till utvecklarna och hör om vi har gjort något som kan förklara problemet.
Eller rättare sagt det ser ut som om appen uppdateras, men man får uppdatera den om och om igen för samma uppdatering poppar upp igen hela tiden. Så något knas är det med den uppdateringen
Har en iPhone 13Pro
Vi som inte kan uppdatera manuellt kommer förmodligen att få denna uppdatering automatiskt senast på torsdag. (Jag försökte förklara det ovan, men jag inser att det blev otydligt.)