LÖST: Saknar nyheter i appen och på webbsidan
I appen sr försvinner nyheter och på sidan styrs jag om till en sida om teknisk support. Går inte längre att använda.
Följ inlägget
1
följare
Hej Jesper!
Felet finns hos oss
Detta problem drabbar appen Sveriges Radio och vår webbplats sverigesradio.se hos lyssnare med iOS 15. Vi arbetar på att lösa det
Alternativa sätt att nå Nyheter från Ekot
Tills vi har löst det, tipsar jag om att du kan ta del av våra nyheter via Sök-sidan där det finns fasta länkar till bland annat nyhetslistan Nyheter från Ekot:
Även på webbsidan finns det ett alternativt sätt att nå Ekots nyheter. Denna länk fungerar hos dig med iOS 15:
sverigesradio.se/ekot
Se över appens version
Nederst på Min sida ser vilken du vilken version av Sveriges Radios app du har. Den senaste version som fungerar hos dig är version 25.4.8. Ifall du har en lägre version bör du uppdatera appen. Den uppdateringen löser inte problemet med nyhetssidan, men är viktig eftersom versionerna som börjar med 24.10, 24.11 eller 24.12 förbrukar mycket mer batteri än version 25.4.8.
Hör av dig ifall du behöver hjälp att uppdatera till version 25.4.8. Eftersom det inte är den senaste versionen av appen, går det inte att uppdatera på vanligt sätt, vilket jag skrivit om här:
Ni med iOS 15 bör uppdatera SR Play till 25.4.8
Tack för att du rapporterade in problemet. Jag hoppas att vi snart har löst det!
Nu är felet löst.