Till senaste kommentaren

Ni med iOS 15: uppdatera appen till 25.4.8

Hej!
Jag har en äldre mobil med ios 15. SR-appen har inte uppdaterats sedan version 24.12.9. Är det pga det gamla operativsystemet som inte automatiska uppdateringar sker?
Visa bästa svaret

Kommentarer

  • Hej Anna!

    Vi hade ursprungligen tänkt oss att den senaste versionen av appen för er med iOS 15 skulle bli version 24.12.19, men dessvärre finns det ett fel i den versionen som gör att du kan få hög batteriförbrukning och att mobilen kan bli onödigt varm och seg.

    För att inte "lämna er i sticket" med en potentiellt buggig version, släppte vi nyligen en version 25.4.8 som var direkt riktad till er med iOS 15, se slutet av denna tråd. Jag rekommenderar dig att uppdatera till den versionen.

    För att uppdatera, tror jag att du kan gå till App Store och välja "uppdatera". Du får se en ruta om att din mobil inte kan använda senaste versionen och (hoppas jag) frågan om du vill uppdatera till "senaste kompatibla versionen". Det vill du!
    Annika Webbmaster
  • Tack så mycket! Bra att veta vilken version jag bör ha! Jag har märkt att telefonen blir märkligt varm ibland men inte noterat att det var just vid direktlyssning.
    Jag ser dock inget ”Uppdatera” i appstore, varken i listan över nedladdade appar eller på sr plays sida. Samma med andra appar, så kanske är det jag som är blind… eller nån inställning jag gjort..? (Prövade ändra lite i App Stores inställningar men det gav inget.)
    Mvh, Anna
  • Det löste sig genom att ”Avlasta appen” istället för att ta bort den helt, och ladda ner på nytt, då fick jag 25.4.8. Ser fram emot att se om den funkar smidigare vad gäller batteriförbrukning och kanske annat.
    Jag undrar fortfarande varför jag inte kan uppdatera appar, men det är väl egentligen inte din uppgift att luska ut - om du inte har lust :-)
    Tack för hjälpen!
    Bästa svaret
  • Tack för att du skrev att du löste det genom att först avlasta appen. I och med att iOS 15 är för gammalt för att uppdateras till den senaste versionen av appen, går det tydligen inte att uppdatera på vanligt vis.

    Jag beskriver hur man gör så att andra lyssnare enklare kan göra samma sak. Att avlasta en app innebär att man tar bort själva appen, men behåller appens data med inställningar och lyssningshistorik:
    1. Öppna appen Inställningar, välj Allmänt och därefter iPhone-lagring 
    2. Bläddra nedåt på den sidan och välj Sveriges Radios app i listan med appar
    3. Du kommer då till en sida där du kan välja mellan att radera appen och att avlasta den. Välj Avlasta.
    4. Förhoppningsvis kan du därefter ladda hem appen "från molnet" direkt i denna vy. Du ska då se en dialogruta om att din iPhone inte är kompatibel med den senaste versionen. Tacka då ja till en äldre version.
    Nu ska du ha fått den senaste tillgängliga versionen av Sveriges Radios app, 25.4.8.

    Om det inte gick att ladda hem vyn där du avlastade, så gå till AppStore och ladda hem appen där:
    1. Tryck på ikonen i övre högra hörnet som hör till din profil, oftast en cirkel med dina initialer
    2. Välj Appar > Mina appar
    3. Leta upp Sveriges Radio-appen och tryck på molnet för att ladda hem appen
    4. I dialogrutan om att din mobil inte är kompatibel med den senaste versionen tackar du ja till en äldre version
    Annika Webbmaster
  • Jag upptäckte sedan att även problemet med att manuell uppdatering inte gick att välja i App Store, bara gällde sr-appen.

    Ja, fint av utvecklarna att ge oss en specialversion, som du sa - samtidigt som just SR med sitt demokratiska uppdrag bör funka för så många som möjligt?
  • Tack!

    Jag håller med om att så många som möjligt bör kunna använda appen, samtidigt som vi i vissa fall behöver lämna stödet för delar av lyssnarna bakom oss, i och med att kod som ska vara "bakåtkompatibel" antingen inte kan utvecklas alls, eller behöver förses med en massa specialregler som ökar risken för buggar.
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägget kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.