Problem med SR-appen på äldre iPhone

Hej !

Jag har en gammal iPhone 6 som jag alltid använt för att dagligen lyssna på appen SR play. Den fungerade fortfarande så sent som igår. Men sedan imorse får jag ett meddelande om att jag nu måste uppdatera till programvaran iOS 17 för att kunna fortsätta lyssna. Min mobil kan inte uppdatera längre än till dess nuvarande iOS 12.5.
Konstaterar också att på min systers något senare iPhone 7, med då även något senare programvara, 15.8.8, fungerar SR play appen fortfarande.
Jag undrar om det finns någon möjlighet att ni åter ”öppnar upp” för äldre mobiler igen ? Är inte på något sätt bakåtsträvare, men tycker det är något förvånande och lite beklagligt att SR - som är en fantastisk och ovärderlig public service-tjänst, och som har ett samhälleligt ansvar - hädanefter stänger ute, så att säga, dem som inte kanske har möjlighet eller råd att ha en modernare mobil.
Skulle vara obeskrivligt tacksam om ni kunde rätta till detta igen !
Mvh
Christian L
Christian L

Kommentarer

  • Hej Christian!
    Appen kommer dessvärre att lämna stödet för en del äldre mobiler bakom sig, men du kan förhoppningsvis fortsätta att lyssna på Sveriges Radio på andra sätt.

    Meddelande om gammal app
    Men sedan imorse får jag ett meddelande om att jag nu måste uppdatera till programvaran iOS 17 för att kunna fortsätta lyssna.

     Att man behöver ha iOS 17 eller högre stämmer inte, men det tror jag inte att vi skriver, utan det vi skriver är något i stil med:

    Tyvärr är din appversion för gammal. Var vänlig uppdatera appen eller lyssna på sverigesradio.se

    Ska funka från iOS 15
    Det stämmer att man behöver ha iOS 17 för att uppdatera till senaste versionen av appen, men det går att använda även äldre versioner, men inte så gamla att de funkar på iOS 12.5.7.

    Från iOS 15 funkar det om man har den senaste kompatibla versionen (25.4.8), vilket din syster kanske har? Om även hon får problem, så går det att lösa, se här:
    Ni med iOS 15: uppdatera appen till 25.4.8

    Lyssna från hemsidan (som en app)
    Hos dig med iOS 12 går det däremot inte att uppdatera appen, så jag hoppas och tror att du kan fortsätta att lyssna på vårt innehåll via hemsidan sverigesradio.se. Du kan dessutom lägga till en app-liknande genväg på mobilens skärm med den här metoden:
    Förvandla en webbplats till en app i Safari på iPhone - Apple-support

    Om du har problem med hemsidan i mobilen, så hör av dig (Problem med SR-appen på äldre IPhone)!
    Annika Webbmaster

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägget kan ses av alla. Din e-post syns inte publikt.